雅虎副总裁张忆芬：中国搜索业还没有领导者

网易科技讯 5月25日，全球搜索引擎战略大会在厦门召开，Searchwise总裁Chris Sherman，阿里巴巴集团副总裁兼雅虎中国副总裁张忆芬，浩维科技副总裁倪英伟出席KEYNOET演讲。

演讲中张忆芬谈到了雅虎中国搜索业务的思考，称不愿意跟随更大的搜索引擎，而要去开发一套新的规则。面对中国市场，张忆芬表示，中国市场搜索业并没有老大，衡量的标准不是赚钱多少而是该如何去把这个饼做大。同时，张忆芬也透露了雅虎巴拿马系统在中国本地市场的运作思路。

查看演讲全文（张忆芬谈搜索渠道、个人站长合作、对广告主的教育以及更多的经验）

以下为部分演讲内容：

Chris Sherman，Searchwise总裁：非常高兴张忆芬今天能来，她是雅虎、阿里巴巴的副总，在做台湾的工作，现在已经成为搜索引擎的重要力量了，我想了解一下，您是怎么来入行的？

张忆芬：事实上我假如雅虎奇摩是雅虎奇摩业务的一个分水岭，我们的工作是跟别人争，是一个挖墙脚的工作，所以那是我们开始走系营销事业的一个模式。那我们当时的思考方向是96%还有什么没有被满足的需求，这是我和那些媒体，像是电视、报纸、杂志所能够满足的，当找到那些需求的时候，当时我们注意到几个需求的是，广告主要求的是如何了解它的传播什么地方有效，什么地方无效，我们就针对这一点慢慢开发。我们也做了很多尝试，还要确保他们能够继续使用，所以我们也花了很多时间对广告的一些迷思。包括他们觉得互动就是玩游戏，包括要用这样非常扰乱的广告去霸占所有人的视觉，这都是我们一直教育的过程。可以看到台湾的确是有一些广告主已经被我们成功说服，而且经常使用网络广告作为他们的行销之一。

Chris Sherman，Searchwise总裁：雅虎竞争力非常强，后来一年以前，雅虎和阿里巴巴合作，这样你们更了解本地的市场的情况。马云在媒体上也讲到，如果雅虎要成功的话，就要有新的方法来做业务，这样就需要它的业务组合进行一个重组，我想这个怎么来做呢？

张忆芬：我们在市场上有一个学习，最后有一个结论是，中国是一个大市场，中国有它特有的市场情形，不是我们用在其他的就是全球市场上一些成功经验在这边完全复制就可以达到的，我想这需要很多努力。跟阿里巴巴合作的话，他们认识到中国这么大市场，会是中国市场上很大一个指标，马先生当时说这样一个状况，其实在现在的市场里头，不可讳言的。如果我们继续跟随前面这些领导者，比我们更大的搜索引擎，去玩他们的游戏的话，做到最好的话也只有少数为赢，就是跟随他们，这不是雅虎要打的战。我们要在另一个战场，我们可以决定游戏的规则，设立产业的标准，雅虎是不是有打过这样的战的经验呢？是有的，搜索引擎的话，绝大多数来讲都是用机器，用电脑来决定。那就是说，雅虎在2003年的时候推出了知识家或者是问答这样一个服务，当时的思考是从使用者的角度出发，知道使用者的所有需求，不是只有电脑可以满足，当时就是人脑可以胜电脑。我曾经有跟一个CEO见面讨论，知识如果不是被雅虎的盛名所覆盖的话，他的成功可以媲美U2。对重新塑造一个战场，雅虎是有经验的，我认为雅虎有经验去重新开发一个市场出来。

Chris Sherman，Searchwise总裁：你想中国是一个非常大的市场，一个非常新的市场，是不是处于这个原因你们才开始这个项目，在中国和亚洲的市场，他们自己本身也在搜索引擎这个领域里面发展很快。

张忆芬：搜索引擎的话，我现在关注比较多的是全球大家的共同趋势，广告主共同的关心就是我们的目标组群在哪里，我用什么方式跟他们接触会有效果。在中国，会有一些特殊需求，也就是说什么叫做相关，可能个人的体会不太一样，并不是我们就用西方的经验就可以完成决定的。

Chris Sherman，Searchwise总裁：你是不是也有什么问题呢？

主持人：我有一个问题，目前大部分的中国，就是在大陆这块，传统的广告主都还没有把他们的力量投在互联网上，我们看到很多跨国大公司比如IBM很重视这块投入。中国可能有些公司甚至已经列入了全球500强的公司，但是没有把注意力放到这块来。我不知道这块的广告主，在您管理雅虎社区的问题，您有什么样的想法，如何来说服他们，以及如何让他们继续留在这里面，用他们的投入来换取有效果的广告？

张忆芬：我想这个一直是广告主在问的事情，全球的广告主在西方世界里面搜索行销已经是他们在运用的一个工具，之所以在中国这边没有更大的发展，说实在的，我觉得是业界从业人员我们大家的责任，这里没有一个真正的领导者，领导者不是只为自己赚很多钱，领导者是怎么把这个饼做大。过去在台湾我就花最多的工夫做这样的事情，其实我是很期待在中国的线上竞争者可以在这里多做一些付出，要教育广告主绝对是一个共同努力。

主持人：这其实也是我们办这个会的很大目标。

张忆芬：然后绝对是其中之一。

主持人：我还有一个关于产品的问题，我们一直很关注整个雅虎的巴拿马的系统是不是会在中国区做一个发布，我们看到周边包括台湾和香港地区都在发布了。那么中国这部分的话，是否有巴拿马系统？

张忆芬：我们知道，巴拿马是一个运河，连接中美洲和北美洲，是连接一个古文明的世纪，到一个非常前进的世纪的运河，这个运河常常是睡一觉的话就被冲掉了，是有史以来最复杂的土木工程，我们当时雅虎的话取巴拿马这样一个名字，当成一个项目名词的话，它同时会改变雅虎的命运，把雅虎从旧时代的霸主推向新时代的霸主，整个运作过程非常艰难，我们说是上市的一个客机，飞在空中却不能掉。这就是整个工程的浩大和挑战性。去年的时候，本来要发布的时间，当天雅虎就掉了11%，可以说对他的希望非常高。但是结果是比我们想象更好的，所以其实雅虎的话，我不知道现在公布了没有，但是这已经不是秘密了。雅虎已经超过原先表现的10%，所以带给他们非常大的成功。雅虎赢了，因为他的业绩做得更好，雅虎成功了，是因为它完全改变了我们过去对所谓这种广告排列的认知，他的导向并不是最多钱的排最上面，最多的不一定是最好的广告主。广告主的话会是什么样呢？当你能够提供最相关的广告，只要靠相关性就可以爬到最高，所以能够提供最好内容的广告主能够提供非常好的流量。这也是为什么全球纷纷采用的原因，中国是一个特殊的市场，我们在思考巴拿马和中国的时候，考虑到几个状况，因为整个搜索引擎行销是一个新的阶段，我们的广告主需要全新再教育，巴拿马是一个非常成熟的界面，我们在没有完成之前，只会让广告主更困惑。所以我们完全是针对广告主的需求，我们要针对本地的广告主，去适合本地的巴拿马。