广东移动总经理徐龙：一个企业无法提供所有服务

中国移动广东公司总经理徐龙

5月15日，广东通信产业发展论坛上，中国移动广东公司总经理徐龙表示，手机把所有产业都放在一起，但任何一家企业不可能取代多个企业，也不可能提供所有的服务，但可以建立一个平台，形成一个产业链。为此，中国移动通过多种的途径试图创造一个数字产业生态系统。

徐龙：各位领导、各位嘉宾，非常高兴有机会参加这个论坛。

移动通信、互联网是整个信息产业的发展方。举个例子，大皮箱和小手机。把旁边的手提箱拿过来打开看里面有一大批东西，电脑、照相机、MP3、闹钟、书刊、杂志包括电话，人拿着手上的手机、皮箱里的东西，我用手机进行全部覆盖，这是你的优势，但也是你的劣势。我认为一个手机把所有产业都放在一起，会使你形成竞争对手，应该是一个龙头、一个整合，也就是一家企业不可能取代多个企业，也不可能提供所有的服务，但可以建立一个平台，形成一个产业链。整合多种服务，让客户可以享受到更丰富也更便捷的服务。这是手提箱和手机的故事。

下面我主要向大家汇报三个部分，中国移动广东公司信息化发展历程回顾。

我认为可以归纳四个转变：第一，大家都知道，移动通信是后起之秀，经过这几年的发展，我们已经成为中流砥柱。据信息产业部统计数据显示，03年10月，我国移动用户超过固定用户，其中移动用户为25693.8万，固定电话为25513.9万。截至07年3月，移动用户达到了48065.2万，固定电话全国总量37101.7万。GSM用户在2006年达到了20亿。移动通信的发展对GDP产业产生强有力的拉动作用。据研究，当一个国家手机普及率提高10个百分点时，能刺激GDP的增长提高0.6个百分点。20年来，中国手机普及率从零到超过40%，广东手机普及率从零到超过60%，06年收入占广东GDP近2%。

中国移动发展情况：全球第一个网络规模，全球第一个客户规模，全球第一的电信市值（市值约为1700亿美元）。连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，2005年列202位，被《商业周刊》评价为全国100最佳有价值公司，被《金融时报》评价为我们品牌价值392亿美元，列全球第四。移动通信的崛起和发展也带动了相关产业的成长，形成了成熟的产业链。移动通信的发展提高企业的管理效率，提高企业的竞争力，对推动企业的发展起着一定的作用，特别是产业链上，信息服务业的发展，在广东公司带动下，创造了33万个就业机会，推动了产业链上10万家服务销售商、有1000多家内容服务商的发展。通信产业已经成为信息产业的重要组成部分，移动通信也是通信产业的发展方向，因此移动通信是通信产业的支柱产业。这是第一个。

第二、从高端消费品到现在的大众消费品。移动通信发展开始，移动终端和入网费用昂贵，使用者“非富即贵”。现在进入寻常百姓家，随着技术进步、竞争引入、终端价格和入网费用的逐年下降，使更多的人使用移动电话成为可能，移动电话用户的数量开始迅猛增长，“带着手机去种田”的现象越来越普及。

第三、移动通信从耳朵时代转移到眼睛时代。原来移动通信手机一响，大家都把手机放在耳朵上，现在手机一响，可能会把手机放在眼睛边。手机不仅可以打电话，也已经可以用手机看电视、上网、手机购物、手机上网冲浪、手机办公、手机汇款、手机炒股、手机学习，手机已经成了无所不能的信息机。

这里面有很多案例，比如说股市牛市的时候，我们有很多客户可以用手机炒股，所以他觉得没有错过大牛市。还有很多农村的信息化，每家每户都有计算机，通过计算机上网，但是用手机获取信息，用手机掌握农民富裕的各种情况，通过农信通统一告诉他们市场行情，所以有农民就说，农信通可帮了我们的大忙了，农村的信息化推动了农业产业化。还有就是旅游、休闲的客户，每到异地可以通过手机拍照，通过手机来传输图片、所见所闻到他的网站以及邮箱，已经成为驴友经常使用的方式。

第四、从个人客户到机器客户。以前移动通信主要服务于人，现在已经慢慢已经广泛运用于社会生产，越来越多的机器客户成为移动通信的“消费者”，像GPRS，包括无线传感器，越来越多用于企业的生产过程中。比方说公交调度、水文检测、电力控制、视频监控等等。

去年四号强烈带风暴“碧利斯”过来，全省遭遇了超百年一遇的特大洪灾，各地气象站点通过中国移动广东公司GPRS网络迅速收集汇总和发布气象信息数据，为抗洪救灾争取了宝贵时间。

刚刚通过四个转变给大家讲述了移动成长的故事，移动通信的崛起，从后起之秀成为国民经济支柱产业。中国移动广东公司在短短20年之内，也成为了收入超500亿的龙头企业，产业链越来越成熟，移动通信技术成为信息化的重要手段之一。这是第一部分。