中国体育场馆运营未来 从奔驰文化中心冠名谈起

10月11日晚，清华大学体育产业发展研究中心举办了西体东看台系列讲座的第三场：中国体育场馆运营之未来——从上海梅赛德斯-奔驰文化中心冠名谈起。讲座邀请了美国安舒茨娱乐集团（AEG）亚太区总裁兼首席执行官葛伯强（John Cappo）先生为大家带来了一场全程中文的精彩演讲。

葛伯强先生，John Cappo

本次讲座由研究中心主任王雪莉教授主持，中心管委会副主任、英迈传媒集团合伙人史丹丹、中体产业集团财务总监王瑞东、启迪冰雪集团副总经理李园春、北京中馆时代体育公司总经理朱林祥以及英迈传媒、启迪冰雪等企业嘉宾共同出席了本次讲座。

讲座现场

美国安舒茨娱乐集团（AEG）是世界最大的体育和娱乐集团，拥有或运营超过120个世界顶级场馆，并主办各类大型体育赛事和现场娱乐活动。AEG旗下的场馆包括国内人熟悉的湖人主场斯台普斯中心、火箭主场丰田中心等等。中国人熟知的NBA湖人队、NHL国王队及职业足球洛杉矶银河队等超大阵容都属于该集团。葛伯强先生本次讲座分享了AEG先进的运营理念及实践经验，和大家一起畅聊了中国体育场馆运营的未来。

运营国际化标准的多功能场馆的先进经验

葛伯强先生从场馆设计、抵达途径、场馆管理、活动内容和盈利模式五个方面介绍了AEG在运营国际化标准的多功能场馆的先进经验。他认为一个成功的场馆必须同时具备“硬件”和“软件”。在硬件设施上，他特别强调“专业”二字，只有专业的人才能做专业的事。看一个场馆是否专业，主要从其隔断系统、转换能力两方面来考察，比如音响、舞台、灯光、标识等的设计是否能够配合不同类型的活动。在“软件”上，他尤其重视“服务”，要尽最大的努力让不同的受众满意场馆服务，并持续改进服务。

中国场馆的现状和未来商业模式

葛伯强先生从硬件和内涵两个角度分析了中国场馆的现状。他认为，中国场馆的优势在于其硬件，外表设计非常漂亮。同时，他也指出中国场馆在内涵上将会面临一些挑战。一个场馆的内涵就是其功能，核心在吊装能力上，将直接影响场馆的承载量和盈利水平。

在商业模式上，葛伯强先生将亚洲模式和AEG模式进行了对比，他指出亚洲的模式主要依赖于活动租金。AEG的商业模式包括冠名、包厢、餐饮、衍生品和综合开发五个方面，以满足客户、艺人、粉丝、赞助商和主办方的需求，获得全面的成功。上海梅赛德斯-奔驰文化中心80%的收入来自于赞助和包厢，租金约占10%。葛伯强先生特别指出，上海梅赛德斯-奔驰文化中心在商业模式上融入了中国特色，例如专门推出贵宾包厢，客户都是行业内的独家代表，可以根据自己的喜好对包厢进行装潢，进行品牌展示。这种模式在国内，显然是首屈一指的。

上海梅赛德斯-奔驰文化中心冠名过程

冠名是AEG的特色，上海梅赛德斯-奔驰文化中心是中国第一个冠名的场馆，葛伯强先生介绍了上海梅赛德斯-奔驰文化中心的冠名过程，透露了与奔驰成功合作的原因：第一，上海梅赛德斯-奔驰文化中心彰显了奔驰“现代化和娱乐”的定位，这是在签订冠名权时奔驰负责人非常看重的一点。第二，运营团队为奔驰提供了一个完整的商业策划，整个场馆的设计就是一个完美的广告牌，奔驰的投资回报非常高，实现了双赢的目标。

上海梅赛德斯-奔驰文化中心最佳案例的讨论

上海梅赛德斯-奔驰文化中心如今已经成为了中国乃至亚洲的领先场馆。葛伯强先生的演讲引发了听众朋友们热烈的探讨，将现场的气氛推向高潮。启迪冰雪集团副总经理李园春请教葛伯强先生中小型场馆的运营商将如何借鉴上海梅赛德斯-奔驰文化中心的成功经验。葛伯强先生强调要集中做一件事情，并把这件事情做到极致，这就是上海梅赛德斯-奔驰文化中心的成功经验。因此，中小型场馆要找准自己的定位，专注于“硬件”和“软件”的打造。同时，他非常看好该行业，希望中国能有更多更大的场馆管理公司出现，呼吁更多的有识之士为了中国的体育场馆事业而不懈努力。

在葛伯强先生的演讲结束后，研究中心管委会副主任史丹丹为葛先生颁发聘书，聘请其为研究中心产业委员会委员，王雪莉教授为葛先生赠送了清华大学的纪念品，双方共同合影留念。

中心管委会副主任史丹丹女士&葛伯强先生

研究中心主任王雪莉教授&葛伯强先生