（原标题：以赛促学更促干 海南提升社保医保“就近办”水平）
海南日报全媒体记者易宗平 通讯员梁尔格
“请听题：跨省门诊慢特病直接结算目前共有多少个病种？”问题刚被抛出，抢答器声此起彼伏，成功抢答者赢得观众喝彩。这是8月7日，海南省社保医保“就近办”金融机构网点知识竞赛的热烈情景。来自全省“金椰”级合作网点的四支代表队同台竞技，集中检验“就近办”便民服务建设成效。
在海口举办的此次竞赛，实操题将竞赛推向高潮。现场模拟了“老年人办理异地就医备案”“新生儿参加落地险”等高频真实场景，选手们快速进入角色，有条不紊讲解政策、列举材料，并保持微笑和规范服务用语。
由海南省社保服务中心主办的此次竞赛，紧扣“以赛促学、以学促干”原则，既是一次技能比拼，更是对“就近办”服务能力的一次全面检阅。
社保医保“就近办”是海南深化便民服务、打通服务群众“最后一公里”的重要举措。目前，省社保服务中心已择优布设30个“金椰”级合作网点，实现全省18个市县全覆盖，下沉93项高频服务事项，今年以来累计办件1483件，业务办理保持零差错、零投诉，越来越多的群众在家门口即可办理社保医保业务，“就近办”的惠民成效加速显现。
经过风险题环节的激烈角逐，最终，建设银行网点组成的就近便民服务队夺得团体一等奖，农业银行网点组成的政企同心领航队和农商银行网点组成的社银共建先锋队分获二、三等奖，由中国银行、邮政储蓄银行、国寿财险联合组成的民生普惠保障队获优秀团体奖。在前一天举行的笔试中，30余名选手闭卷比拼政策理解与案例分析能力，来自农业银行网点的林恒获得个人一等奖。
“收获很大！”获得知识竞赛团体一等奖的建设银行三亚崖州湾科技支行客服经理文蔚难掩激动，“通过备赛，我们也看到自己知识的不足，后续会不断加强学习，努力让业务办理更顺畅。”
“竞赛不仅是竞技场，更是转化器，让群众在‘15分钟生活圈’内就能享受到标准化、有温度的社保医保服务。”海南省社保服务中心相关负责人表示，开展知识竞赛，全面检验金融机构“就近办”网点工作人员社保医保政策掌握情况和业务经办能力，促进一线人员补齐业务短板、吃透政策要点、熟练操作流程。
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