“接住”出行热情、“盘活”消费流量 轨道“大动脉”上跑出消费“新”热点

　　央视网消息：暑期来临，各地群众的夏日出游热潮持续走高。旅途中，一趟趟各具特色的列车正在把客流稳稳转化为实实在在的消费增量。

　　周末，记者来到河南许昌的一个核心商圈，发现有许多专门来这里采购的外地游客。

　　很多外地游客表示，到许昌逛超市是大家游玩的新选项。济南铁路局的工作人员在往返鲁豫的列车上，也留意到这股跨城采购的热乎劲儿。

　　国铁济南局G2077次列车长孙然然表示，很多济南、青岛、济宁的乘客都会去许昌玩，手里还拎着超市的购物袋。

　　但是，长期以来许昌东站开往济南方向的直达列车最晚是在下午两点多开行，为了赶车，很多山东游客就得掐着表逛街。

　　顺着客流线索，铁路部门展开了调研，梳理出了一条出行新需求。

　　国铁济南局客运部营销科科长徐梦表示，从许昌回济南晚间的返程需求比较集中，旅客希望出行时间更加宽松一些，往返乘坐高铁要更加便捷。

　　就在2026年暑运首日，铁路部门专门针对这样的跨省购物游需求，加开了G3119/G3120次动车组，旅客从许昌回聊城和济南，一下有了晚上的返程班次。 

　　白天购物、晚上返程，更便捷的交通出行让跨省逛街、跨城消费变成了更日常的选择。

　　国铁集团客运中心产品开发部高级工程师李华表示，之前开车首先考虑的是让尽可能多的旅客能走得了，近几年运输组织的思路向市场牵引进行转变。旅客想坐什么时段的车，哪个方向的车，就针对性优化这些班次，紧跟着旅客的需求走，紧跟着市场的消费热点走。

　　从等需求到找市场 铁路精准服务上新

　　一条“晚班车购物专线”跑出了消费市场的热度。暑期也是体育赛事和演唱会的集中举办期，年轻群体跨城打卡的热情也在持续升温。大型活动往往伴随集中出行，但如果常规列车的运力、时刻不匹配，旅客有时就不得不调整原本的出行计划。现在，有越来越多的主题列车正在精准补位这样的运力缺口。

　　漳州火车站的候车大厅里涌动着热烈的气氛，500多名球迷正从这里出发，为球队客场赛事加油。

　　放在过去，这样一场大规模观赛，光是赶路就让人犯难，而这样的短时集中客流，常规铁路班次一直难以覆盖。

　　国铁集团客运中心市场营销部高级工程师谭雪表示，列车运力和时刻，一般按照日常平峰客流设计，但是像大型演出、赛事，是一个瞬时的客流峰值。

　　一场演出、一场赛事，动辄就是数万人的集中出行，常规班次一旦满足不了瞬时客流的需求，不少旅客只能压缩行程，往往饱了耳福，却错过了口福和风景。

　　怎样能“接住”年轻人的出行热情，盘活文体消费流量？铁路部门建立信息采集机制，主动对接球迷协会和演艺主办方，用定制专列补上运力缺口的同时，还加强了与商圈、景区的联动。

　　国铁西安局客运部副主任惠利霞表示，主动转变思路，市场需要什么服务，就提供什么服务。也会联动沿线文旅、商圈，上线票根福利，不断激活消费。

　　“一张车票”的单一商业模式变成了一连串票根福利，凭车票能打折、能换券，不少球迷和歌迷在品美食、逛景区之后，还能坐上高铁从容返程。

　　当又一场音乐节缓缓落幕，零点之后的贵阳北站已经接连发出了3趟开往成都、重庆和深圳的歌迷专列。

　　歌迷吴先生表示，解决了他们想要听完音乐节，但是又害怕行程错不开的一些顾虑，让他们可以去更远的地方去看更想看的演出。

　　2026年上半年，全国铁路累计开行445列歌迷专列、球迷专列等主题列车，轨道“大动脉”成为激活城市活力、培育消费新热点的强劲引擎。

　　说起旅游列车，大家最先想到的可能是穿行千里、历时多日的深度游观光列车。但伴随着更多周末游、短途游这样灵活随性的出行方式，很多短线列车正通过改造和主题场景植入，把一节节车厢变成移动的微型景区，从旅客上车的那一刻开始，旅途的风景就相伴随行。

　　列车穿行在青山碧水之间，古韵、茶香、情景剧表演，扑面而来的氛围感打破了我们对普速列车的固有印象。

　　随着周末游、短途游的持续升温，行程更短、班次更灵活、体验感更强的短途观光列车，正在成为铁旅融合的全新突破口。“津旅时光号”在暑期新增广阳站、塘沽站两个站点，串起北京、天津、河北三地文旅资源。依托既有线路改造升级的“大美上饶号”主要在上饶往返弋阳、武夷山区间运行，单程最短仅30多分钟，暑期的开行频次从每周2天加密到每周5天。

　　星享铁旅集团有限公司项目负责人郑丹介绍，长途的过夜旅游列车线路长、景点多，但是出行的时间成本高。现在游客的出行需求也在发生变化，他们盘活存量车厢资产，改造成短途的主题观光旅游列车。 

　　这些车厢都进行了全方位的改造，打造出了“一厢一景”。稻作主题车厢展示农耕文明，童韵主题车厢多了亲子游乐空间，多功能车厢化身流动戏台，大尺寸观景车窗透出连绵山水。

　　服务消费的增量就藏在精细化的供给之中。2026年上半年，全国铁路旅游列车的开行量同比增长84.8%，“一次购买、多段乘坐、15天有效”的旅游计次票卖出了66000多张，是2025年同期的20倍，旅游列车直接带动沿线消费44.4亿元。

　　国铁集团客运中心市场营销部副总监张涛介绍，铁路一直有着大运量、全天候、广连接的优势，通过一些新服务激发新需求，通过一些新场景带动新需求，推动单一景区游向全域漫游升级。

　　不断延伸的钢轨载着人气也载满商机，从运输客流到培育消费流，一趟趟飞驰的列车稳稳跑出了高质量发展的加速度。