【好评中国】答好春运“考卷”，让回家之旅更美好

特约评论员/王玉星

2月2日，为期40天的2026年春运正式启动。据有关部门综合研判，全社会跨区域人员流动量将会达到95亿人次，预计创历史新高；铁路、民航客运量预计分别达到5.4亿人次和9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超过历史同期的峰值。在接下来的40天里，95亿人次行走春运路，呈现的是一个生机勃勃、拥有旺盛活力的中国。面对超大客流规模，唯有锚定“平安、便捷、温馨”目标，构建全方位保障体系，才能答好春运“考卷”，让回家之旅更美好。

春运承载着人们对阖家团圆的幸福期盼。人们常说，“有钱没钱，回家过年。”每逢春节，人们不管身在何处，都期盼着回家过年。看今年春运，呈现节前相对分散、假期旅游旺盛、节后集中返岗返校三大特征。从出行方式看，自驾出行规模高位运行，现在流行父母到子女家过年，“反向春运”“先回家、再出游”等成为近年的新趋势。放眼当下，无论是夜间高铁的扩容、民航特色服务的升级，还是高速公路免费通行的便利、志愿者暖心陪伴的温情，每一项举措都彰显着民生温度，每一次坚守都传递着团圆期盼，春运的出行之路更有质感、更暖人心。

一年一度的春运，平安始终是回家不变的底色。在安全防控上，聚焦道路交通事故多发路段和桥梁隧道、临水临崖、急弯陡坡、团雾多发等风险路段，紧盯客船安全技术状况、铁路行车沿线环境和民航航班设备维护等重点环节，以及易存在消防安全隐患的交通枢纽等重点场所，集中开展安全隐患排查整治。特别是针对低温雨雪冰冻灾害，已足额储备应急救灾物资，在一些重点地区配置除雪、融雪、破冰等专业设备，配足应急指挥通信装备，预置直升机、无人机等航空力量，备足应急之需。今年春运，亿万人民将平安回家、幸福过年。

一年春运一年新，一路旅途一路暖。看铁路，为学生、务工人员提供预约购票服务，首次开通60周岁及以上老年旅客电话订票人工服务，新增互联网误购30分钟内免费退票政策，通过大数据优化票额分配，补强12306系统应对并发访问能力；观民航，丰富“干支通、全网联”服务，推出通程航班、航空快线等产品，优化适老化与亲子服务，设立“学生专区”“团圆卡”等特色产品，完善冰雪运动装备托运服务……在这一件件、一桩桩暖心举措的助力下，不管人们选择哪种交通工具出行，都能享有更安全、更舒适、更便捷的美好归途。

便捷平安，温暖有序。春运40天里，95亿人次出行，这是一部热气腾腾的“流动史诗”，折射着一个充满繁荣发展活力的中国。各地区各部门对老百姓出行的大小事情“多想一步、深看一层”，把准备工作做得更全面一些，把服务做得更到位一些，合力护航、齐心协力，一定能答好春运“考卷”，让回家之旅更美好、新的一年更温暖！（王玉星）