从传统外贸到AI驱动：刘莉以智慧营销技术重塑跨境贸易

（原标题：从传统外贸到AI驱动：刘莉以智慧营销技术重塑跨境贸易）

当大多数外贸企业还在依赖传统展会获客时，知名智慧营销专家、巴西华商刘莉做了一件同行看不懂的事，她砍掉60%的线下推广预算，全部投入AI客户数据分析系统。这一决策让她的公司、巴西企业Laioun´s Importação e Exportação Ltda在三年内营收突破1亿巴币（相当于1亿2千万人民币），年处理集装箱增长300%，如今，她研发的两项智慧营销技术已成为南美外贸企业的数字化转型标杆。

刘莉长期致力于智慧营销的技术落地与跨境场景融合，尤其是在本地电商、供应链管理和消费行为预测等领域形成了系统性的解决方案。她创新研发的两项核心技术“基于人工智能技术的客户挖掘平台”和“基于物联网技术的销售策略分析系统”，已经帮助超过50家外贸企业实现精准营销。其中，“基于人工智能技术的客户挖掘平台”通过分析社交媒体，海关数据和历史交易记录，将客户转化率提升40%。而“基于物联网技术的销售策略分析系统”则通过实时监测库存和物流数据，使企业平均库存周期率提高28%。巴西圣保罗一家家具日用品公司，在采用这些技术成果后，仅6个月就实现扭亏为盈。

据业内专家介绍，刘莉的原创成果不仅技术逻辑严谨、系统架构清晰，更具有高度的实际可行性和适配性，适用于多种跨境贸易和本地运营场景。她尤其擅长将人工智能算法、大数据模型与用户行为数据融合，构建以客户为中心的营销生态。这种技术与运营深度融合的思维方式，在当前市场环境中尤为珍贵，代表了智慧营销的未来发展方向。

作为智慧营销的坚定践行者，刘莉近年来不断推动国际市场在数字化战略上的融合实践。她不仅是技术的研发者，更是商业机制的整合者。自2007年创立Laioun´s Importação e Exportação Ltda以来，她以极强的战略视野和执行力，带领公司从一家小型进出口企业，发展成为年营收过亿、年处理300至500个集装箱的知名企业。她成功将智能化技术嵌入公司业务的各个环节，从客户分析、产品定位、物流管理到营销推广，实现了从传统贸易到智慧运营的全面升级。

“很多企业把数字化当成面子工程，买一套系统就以为万事大吉。”刘莉在接受采访时指出，“真正的智慧营销是用数据打架，你的AI要比对手更快发现客户需求，你的库存系统要比别人少压货一周。这就是为什么外贸能逆势增长。”她坦言，很多企业在营销转型过程中容易高估工具本身的作用，而忽视了数据解读能力和组织执行能力的匹配。

刘莉同时也是巴西中国浙江商会第六届副会长。她积极推动商会与技术平台、高校机构建立合作机制，组织并主持多场有关智慧营销与数字化贸易的座谈与推介活动。她推动设立商会“智能营销创新交流日”机制，通过实地案例分享、技术平台展示、政策解读等方式，帮助更多华商理解和应用数字工具，以增强其市场竞争力。

在智慧营销领域的行业互动中，刘莉的实践经验与多位专家形成互补关系。她所提出的“客户中心—数据驱动—市场回流”的运营闭环理念，成为当前国际企业营销战略调整的重要参考范式。在与不同行业专家的交流中，她也始终强调“本地数据价值重塑”和“跨文化算法融合”的前沿思路，为智慧营销在多元文化市场的适配性提供了新解。

多位业内观察人士指出，刘莉的成就不仅体现了技术实践者的务实精神，更展示了国际侨界企业家在全球技术趋势中的主动参与和制度构建能力。她不只是推动个体企业发展的管理者，更是引导行业迈向数字化、智能化路径的推动者。

如今，刘莉的目标已不仅是自家企业的发展。2024年，她联合巴西中国浙江商会发起“智慧外贸100计划”，旨在3年内助力100家中小企业完成数字化升级。“南美市场的游戏规则正在被技术改写，”她说，“这一次，中国经验将成为关键变量。”（文/董雪莹）