十年笃行，从“三个转变”看中智品牌

（原标题：十年笃行，从“三个转变”看中智品牌）

日前，新华社、中国品牌建设促进会、中国资产评估协会等单位在浙江德清联合发布“2024中国品牌价值评价信息”，中智集团品牌价值为108.44亿元，较2023年增长7.5%。十年笃行，遵循“三个转变”重要论述，是中智品牌做强做优的“金钥匙”。

夯实创新内核

改革开放初期，外资企业纷纷进入中国，面临着招聘、人事管理等方面的难题，中智敏锐捕捉到这一市场机遇，1987年公司成立，成为人力资源服务行业的先行者。2003年中智咨询公司成立，这在当时的行业里属于提前布局者，是一个中智探索差异化发展、完善业务布局的创造性举措。中智咨询成立后的几年时间里，正值国际咨询公司在华业务全面开展之际，面对充分的市场竞争环境，中智咨询在具体服务实践中，形成了与国际人力资源咨询公司“同台竞争”的产品体系和差异化服务方向，为国资央企、在华外资和民营企业客户提供更具本土特色和以客户为中心的管理诊断、项目落地辅导和管理能力提升的陪伴式服务。随着国企改革深入，中智咨询积极突破人力资源管理咨询服务范围，延伸到战略转型、组织变革管理、研发创新管理和数字化转型等领域，与中智既有的人力资源外包服务、信息技术能力和人才数据积累进行有效整合，形成了具有高价值的一站式服务，为国内人力资源服务业注入了新的活力、将人力服务价值提升到新高度。在科技创新方面，作为国资委首批中央企业行业领域公有云项目承建单位，中智集团积极构建完善的数智化能力体系。推出了首个人力资源行业公有云“智人云”建设方案，运用新一代数字技术，为人力资源全产业链提供专业服务和开放共享的通用服务，构建了产业链供应链一体化发展格局。同时，还积极探索人工智能在人力资源领域的新应用，加快构建“大模型智能知识库”和“招聘AI智能助手”等创新产品，实现AI技术的深度创新与广泛应用，赋能行业的转型升级。

筑牢质量基石

中智的客户盛力世家助力副总裁张昊洋对中智的服务给予了高度评价，他表示：“如果没有中智提供的服务，可能斯巴达赛事无法从2016年至今发展到100万人参与，中智的全方位、高质量、定制化的服务对斯巴达赛事在中国的迅速崛起起到了关键作用。中智“以智慧”帮助斯巴达挺过了三年疫情期，让我们感受到了什么叫做真正以客户为中心的服务理念。”在管理质量方面，中智制定“十四五”发展规划，并围绕数字化转型、人才和品牌建设制定了专业子规划，形成了“1+3+N”的战略规划体系。在战略的引领下，中智集团在人才建设、运营优化、财务管理、法治合规等方面提升管理效率。

作为人力资源服务行业的领军企业和全国人力资源服务标准化技术委员会委员单位，中智积极参与行业标准的制定和实施。目前，已拥有多项国家标准、地方标准和团体标准，这些标准在提升人力资源机构服务水平方面发挥了重要作用。中智还致力于推动职业教育国际化，与多国合作开发职业教育标准，将“中国标准”推向世界，提升了中国职业教育的国际影响力。

坚守品牌承诺

新时代，国企品牌建设要有新格局。中智集团按照加快建设世界一流企业的“十六字”标准，品牌建设工作全面升级，着力打造“品牌卓著”的人力资源服务央企形象。

央企品牌 践行国家使命担当

作为以人力资源服务为核心主业的中央企业，中智积极践行国家使命担当。紧密围绕国家战新产业和未来产业布局，全力引进市场化人才，服务人才强国战略；针对高校毕业生、藏青新地区毕业生和残疾人等重点群体，推动高质量充分就业，服务就业优先战略；深度参与国家重大区域战略，助推地方经济社会高质量发展，服务区域协调发展；积极践行倡议，提供全方位国际人力资源服务，助力中国企业“走出去”。

行业品牌 智慧人力生态创领者

在全球化视野下，中智积极拓展全球服务网络，促进人力资本跨国流动；以科技创新为驱动，构建人力资源数字化产品与服务矩阵，驱动人力资源产业创新迭代；以客户为中心，围绕人力资源全产业链布局，以标准化、敏捷化、智慧化的人力资源服务升级为导向，打造“智慧人力生态创领者”的品牌形象。

社会品牌，积极履行社会责任

中智积极承办国资委、人社部、教育部、共青团、中国残联等部委和地方政府公益招聘会，党的十八大以来，累计推进就业、择业和流动超过1000万人次；中智定点帮扶云南省大姚县、姚安县，通过教育帮扶、医疗帮扶、就业帮扶、产业帮扶、科技帮扶，形成当地特色产业20余个，2019年大姚县、姚安县全部提前脱贫摘帽。中智打造“拉手计划”“圆梦计划”助残就业服务品牌，为残疾人搭建就业桥梁。中智组建中智白领青年志愿者总队，注册志愿者达2万多人，发展了200多支企业支队，广泛参与城市公共服务、体育赛事服务等多个领域，传递社会正能量。中智在就业优先、乡村振兴、助残帮扶、志愿服务等方面履行社会责任。

推动高质量发展是我国经济发展的重大战略任务，也是企业基业长青的根本要求。中智集团作为中央企业，积极践行“三个转变”重要指示精神，在我国经济实现转型升级的进程中发挥更重要的作用。