春节假期长春文旅市场年味“新” “火”力旺

春节期间，长春市各景区景点“火力”十足，客流如织，文旅市场“热辣滚烫”。春节假期进入尾声，长春市热门旅游地年味犹存，“旅游热”仍在继续。

长春市多家景区最新数据显示，今年春节期间接待游客人次远超往年，且持续攀升，旅游收入实现大幅增长。

春节迎客“花活儿”不断

“邂逅森林”西洋乐演奏，“好运来”“吉祥欢歌”舞蹈演出，雪王人偶、福䘵寿喜财人大巡游与游客互动，打造雪国列车、雪国邮局……为了招待好全国各地的游客，让“流量”变“留量”，今年春节，净月潭国家级风景名胜区整了不少“花活儿”。

“春节期间，净月潭国家级风景名胜区推陈出新，举办了‘龙年大吉行大运，欢乐畅游净月潭’迎新春系列活动，活动内容包括印章打卡、艺术快闪、珑月送福等，营造欢乐祥和的节日氛围，让游客深切感受到浓浓的年味。”长春净月潭旅游发展集团有限公司副总经理邹明华介绍说。

院长下场讲解，并送上福禄水饺、君子兰花、鸿运围脖等新春礼物；纯正的汗血宝马供游客一睹风采；长春市杂技团呈现精彩的杂技表演……伪满皇宫博物院过年不打烊春节大“吉”系列活动吸引众多市民游客打卡。

今年春节，伪满皇宫博物院过年不“打烊”，从初一至初八对外开放，闭馆时间延长至晚18时，并推出一系列博物馆大“吉”活动，每天活动不断，惊喜不断。

据统计，2024年春节期间，净月潭国家级风景名胜区游客量同比增长263.23%，收入同比增长419.53%。截至2月16日晚，春节期间，伪满皇宫博物院游客数量超99,000人次，同比增长近8倍，吉林省外游客占比68%。

真诚服务是“必杀技”

在伪满皇宫博物院，围着红色围脖的工作人员正在为游客指引路线。为了提升游客的参观体验，今年春节，伪满皇宫博物院启动了“红围脖服务行动计划”，通过醒目的“红围脖”标识，让游客在院里可以随时随地找到工作人员。

“为了更好地服务游客，今年春节我们还首次启动了全媒体传播计划，‘5号快跑’全媒体直播平台为正在游历博物院的游客和线上的观众提供实时互动服务。”伪满皇宫博物院党委书记、院长王志强向记者介绍，截至2月17日，“5号快跑”已累计收获近45万网友围观。

在同德门验票口、东北沦陷史陈列馆，伪满皇宫博物院还为游客贴心准备了暖暖的姜枣茶，在北方的冬日，送上一丝暖意。今年春节假期，长春多景区景点开启“宠客”模式，为游客送上免费热饮，提供暖心服务。

“我们在各个暖心驿站免费提供了红枣姜汤茶，景区的正门、西门、客服中心都设有行李寄存处，在景区内实行免费的VIP讲解。”邹明华介绍说，希望通过导游的讲解让外地游客了解净月潭、长春市乃至吉林省的冰雪奇观，让全国游客了解东北的资源禀赋。

“东北冰雪游的火爆出圈离不开东北人的热情和真诚。”邹明华说，接下来，净月潭国家级风景名胜区将持续做好服务，细致管理，用心用情打通服务“最后一公里”。

文化和旅游双向赋能

熏样剪纸第五代非遗文化传承人现场表演关东剪纸；伪满皇宫博物院书法家现场讲解甲骨文，泼墨写字送福字，展示博物馆拓片技艺……在伪满皇宫博物院，浓浓的年味儿中展现着传统文化的深厚底蕴。

大年初四一大早，院长王志强迎接了广东专宠团，带着广东游客游历了缉熙楼、勤民楼、同德殿、跑马场等景点，沿途许多游客也“路转粉”，纷纷加入其中，听院长讲解博物馆的知识，成功“蹭团”。

“我们做了一个比较，今年春节期间的游客在我院参观的平均时长相较于去年十一期间延长了半个小时。”王志强说。游客停留时间越久，意味着进行的体验越深度。如今，游客越来越重视文化体验，对非遗、沉浸式演出等文化元素更感兴趣。

以文塑旅，以旅彰文。今年春节假期，长春市各景区景点通过丰富文旅融合新业态，搭建新场景，推出新玩法、新体验，激发游客的消费热情。

今年春节，净月潭国家级风景名胜区在原有17款特色景点印章的基础上，新增2枚冬季项目打卡印章，分别为“雪世界欢迎您”和“高山滑雪”，印章中包含2024雪季雪世界的特色元素——雪国列车将游客送往幸福的驿站，净月潭的松鼠玩偶形象在雪中飞驰滑行，享受粉雪给大家的快乐。

“我们收集景区文化元素融入旅游产品，每天都有许多为集起齐印章来景区慕名打卡的游客，在游玩中将美好印在回忆里，感受净月潭冰雪文化，品味净月潭。”邹明华说。

(责编：李思玥、谢龙)