聚焦“零冷水”，万家乐以核心技术构筑竞争壁垒

（原标题：聚焦“零冷水”，万家乐以核心技术构筑竞争壁垒）

每一项新技术从被提出到被接受，都进行了无数次的创新和突破。从2008年万家乐首创“零冷水”技术，到2013年攻克全屋热水巡航等多项重要环节，再到2016年首次应用于X7家用中央热水燃气热水器上的“东方恒热芯”迭代技术诞生……如今，零冷水技术已日臻成熟。而万家乐也构筑起完整的零冷水系列产品矩阵，在热水器行业中开辟出一条全新的赛道。

据奥维云网数据监测，万家乐旗下零冷水产品在2021、2022年度零冷水热水器市场份额中均排名全国第一。作为燃气热水器零冷水技术标准制定者之一，万家乐以强大的研发能力和丰富的产品矩阵，持续领跑零冷水燃气热水器市场。

技术引领，实现零冷水从0到1的突破

作为家庭常用的热水产品，燃气热水器具备体积小、加热速度快、水量大的优势，更加适合大家庭。但由于燃气热水器通常安装在厨房或阳台，浴室花洒的出水口与燃气热水器之间有一定的距离，使用时需要先把这段管道的冷水排放完才能出热水，导致沐浴时往往需要20至30秒的等待时间。由此不仅造成水资源的浪费，还给用户带来极差的沐浴体验。

在痛点中找机会点。2008年，在行业没有通用方案的情况下，国民厨卫品牌万家乐率先承担起“零冷水”技术的探索和突破。在历时8个月，跨越10个省市，调研超700户家庭，面对面访谈1280位消费者之后，万家乐研发团队完成了初代“零冷水”技术的研发，并推出首台“零冷水”燃气热水器X3，实现了热水器的即开即热的功能突破。此后数十年，万家乐相继完成了全屋热水巡航、东方恒热芯1.0、东方恒热芯2.0等多项重要突破，推动“零冷水”研发更进一步发展。

从关键技术突破发力，到核心技术升级迭代，万家乐围绕用户痛点，不断深化研发投入，不断拓宽零冷水技术的应用范围。截至目前，万家乐已先后解决热水等待、水温忽冷忽热、无回水管家庭无法安装、冷热水管窜水等多个应用关键点，使零冷水的技术稳定性、安装适用性、使用场景适配性、绿色环保性能得到大幅提升，完成了从0到1的突破。

迭代创新，构建零冷水产品矩阵

在强劲的技术迭代支撑下，万家乐又紧贴用户需求和市场趋势，推动旗下零冷水系列燃气热水器产品革新，保持零冷水领域的领先优势。

例如，万家乐发现，虽然如今燃气热水器在智能、健康、恒温等技术上已经有极大改善，但仍然存在噪音大的问题。万家乐基于这一洞察，全新推出超一级静音零冷水燃气热水器ZH6。这款产品配备十维深度降噪系统，不仅内源消音，还可外源降噪，将运行噪音降低至31.5dB，以超国家1级静音标准，让用户告别噪音，畅享静谧的沐浴时刻，一上市就获得用户广泛认可。

此外，针对高楼层、老小区的水压不稳问题，万家乐推出了搭载中央增压引擎技术的零冷水燃气热水器ZH3；针对用户日益关注的健康问题，360°环形UV紫外线灭菌的燃气热水器Z9诞生；在双碳目标以及消费不断升级的大背景下，万家乐又带来了富氢燃烧技术的智慧零冷水燃气热水器Z8L；针对应用面积紧张的现代化居住条件，万家乐更是开创和引领了小体积燃气热水器，比传统热水器体积缩小45%，为用户缓解空间压力……通过对零冷水产品持续创新，目前万家乐的零冷水系列燃气热水器已形成数百款产品的“大家族”。

目前，零冷水燃气热水器已连续两年整体渗透率达到37%左右，行业进入飞速发展新阶段。未来，万家乐将继续以“技术+产品”模式为驱动，催生更多零冷水创新成果落地，推动零冷水市场迈向更广阔的增长空间。