企小保推出“服务就是好”，开启服务品牌2.0时代

（原标题：企小保推出“服务就是好”，开启服务品牌2.0时代）

2021年7月8日,企小保正式推出新的服务品牌——“服务就是好”,自此,企小保正式开启服务品牌2.0时代。

新的服务品牌“服务就是好”包含三层:

响应有速度

专业有态度

服务有温度

聚力服务态度,始终坚持有温度的服务

自成立以来,企小保一直以来秉承着“客户第一”的价值理念,从销售到客服,企小保全员一直聚力服务态度,致力于为伙伴们提供有温度的服务,得到了伙伴们的一致好评。

企小保始终坚持着在服务过程中不断迭代和优化完善服务体系,这次发布“服务就是好”,提出“有温度的服务”这一概念,用四心:走心、知心、热心、耐心诠释企小保对服务的态度!

赋能服务品牌,发布“服务就是好”

企小保为给伙伴们提供更好的服务,推出服务品牌“服务就是好”,真正将服务落实到沟通的各个细节,对每一次的服务提出了具体的要求。服务就是好,不但对服务态度有着明确的要求,企小保对运营人员的专业素质也进行了严格的考评,让每位合作伙伴都有提出任何问题的底气,让每位运营人员都有解决伙伴问题的态度。

“这个标准其实我们一直在执行,这次对外推出服务品牌只是对我们运营团队服务准则进行了更系统的阐述而已, 在日后服务过程中我们会不断加强自身要求,用知心、热心、耐心、走心为伙伴们服务,同时欢迎各位伙伴在服务完成后对我们进行评价,客户的需求是我们提高的动力!”客户运营主管林霏介绍说。

厚积薄发为更好,开启品牌发展新纪元

自2012年以来,互联网保险行业迅速发展,到2020年上半年,互联网保险规模保费收入已达到1766亿元,但当前保险科技在行业的运用仅集中在销售环节,而对于保险产品来说后续服务更是重中之重,面对庞大的市场需求,要实现互联网保险行业的健康发展,打破行业痛点,需要将优质的保险服务渗透到全产业链环节。企小保在服务上的深耕为互联网保险行业提供了更多可能!

企小保不但在服务方面不断提高完善,更是在产品、技术、品牌等多方面持续发力,快速推进和不断深化品牌定位和产品升级,赋予其全新的姿态,以科技创新和服务升级为基础,以市场为导向,开启品牌发展新纪元,践行其“为更好”的企业使命,为互联网保险行业的更好发展不断聚力向上!

未来,企小保将再启战略新篇,持续深耕服务,实现互联网保险服务的跨越发展。同时,不断进行技术创新与产品升级,提供更多优质产品,助推互联网保险行业的整体向上发展。