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传统家具零售破局者 货客蜂开启“新零售家居馆”时代

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(原标题:传统家具零售破局者 货客蜂开启“新零售家居馆”时代)

说起家居赛道,这个4万亿的大蛋糕,吸引了众多投资机构以及阿里等互联网巨头的加码,但它却一直是离互联网最远的行业。其实近些年来,传统家具零售越来越难做了:流量难获取、进店难转化、客单价不断下降、成本越来越高、坪效越来越低......业内用互联网改造传统零售模式的呼声越来越高。

作为该领域的破局者,家具软装供应链及系统服务平台——货客蜂近期对外公布上线首月成绩单。自2019年11月底上线,在短短一个月内,已先后与浙江、江苏、山东、安徽、福建、山西、黑龙江等7省20城的家具软装经销商达成签约合作,这一数字还在不断刷新中。

为何货客蜂对家具软装经销商有如此吸引力呢?

“用60w开一个6000㎡的新零售家居馆”,帮助经销商轻松赚大钱,这是货客蜂给出的解决方案。

据货客蜂COO卢昺昱介绍:“这套新零售解决方案简单概括就是一个零售公式:利润=流量×转化率×客单价-成本,通过这4个核心模块来帮大家解决零售的问题。”

流量方案:四大获客工具

家具软装经销商最头疼的一定流量问题,一是随着行业竞争的加剧,地产商、硬装公司、建材商、软装公司等上游公司也开始截流精准的家具购买意向客户,家具经销商门店流量被上游侵蚀。二是家具经销商客户转化全靠驻店销售,卖场越来越见不到人,坐店营销等于坐店等死。三是8090后越来越倾向网购,逛卖场不如逛手机。货客蜂给出了最贴近家具零售行业的系统解决方案:

【楼盘通】携手楼盘KOC,构建私域流量,打通全城楼盘市场

【分销宝】合作方后台绑定,系统结算,快速打通各个渠道

【乐分享】激活客户群,激励老带新,多种玩法口碑扩散

【联盟汇】联合大家居盟友共享客户

转化方案:CRM+足迹可见+详情页卖点

传统线下用户离店就意味着购买链路断裂,而货客蜂打破了这种场景鸿沟:在用户端,通过小程序商城,用户通过线上详情页就可以随时实现选品、咨询、购买;在经销商端,通过CRM客户管理系统,销售人员可以实时看到客户浏览、收藏、加购等行为足迹,迅速响应加快转化,让转化率翻番,帮助经销商多赚钱。

客单方案:全货品+智能互动屏+AI推荐

传统家具零售模式下,经销商一个店只有一个品牌,风格单一,无法满足客户多样化需求,多一个品牌就要多开一家店,摆什么才能卖什么,坪效奇低,销售连带推荐能力差,导致客单价上不去。

货客蜂打破传统经销模式,提供全风格全品类货品。凭借现有C端业务年数亿的采购量,供应链团队组建的全球买手团队已经与200个国内外一线品牌工厂达成战略合作,现拥有60个系列超10000款家具软装产品,实现全风格覆盖。2020年预计家具上新1000个SKU,家居+软装上新3000个SKU,经销商只需有一个采购对接,就能用更低的价格轻松拿到线上线下的畅销爆款。

除充足的货品之外,货客蜂通过智能系统帮助经销商提升客单价。客户可以在线上通过APP和小程序实现选品、咨询和购买,也能到门店体验,通过真实的商品和智能互动屏内的系列风格商品,展示更多更全的货品选择。同时各终端的用户浏览数据会被系统记录,通过数据分析喜好,进行个性化推送用户最想要的商品,更了解需求,让客户自己挑齐全屋家具。

拥抱新零售,轻松赚大钱

未来的家具零售一定是新零售和产业互联网的结合,新零售是线上+线下,而产业互联网则是系统+供应链。“货客蜂-新零售家居馆”所提供的线上商城+线下智能门店(APP+小程序+详情页+买家秀+智能屏),让相同面积的门店展示更多更全的货品,所见即所得,“门店面积”扩大10倍,而每平米开店投入却降低50%。通过供应链系统及物流系统,货客蜂用大数据指导工厂生产,帮助经销商做好采买及备货预判,还可根据客户需求周期联动工厂和在途库存来调整生产和配送时间,真正实现智能调拨。产品更好卖,工厂响应快,品质有保障,也就更有成本优势。

据悉,货客蜂供应链团队已在家具软装行业沉淀了10年,自2016年联合阿里巴巴、网易等互联网研发团队专注为家具电商平台“我在家”提供供应链及系统服务,帮助其获得多轮融资成为独角兽企业。货客蜂项目在独立之初便被外界寄予厚望,首月亮相便吸引了全国近100多个城市的家具软装经销商前来洽谈合作。

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