“兼客心 城市梦”兼客招聘品牌升级发布会圆满成功

（原标题：“兼客心 城市梦”兼客招聘品牌升级发布会圆满成功）

2019年12月27日，以“兼客心 城市梦”服务业让城市更美好为主题的兼客招聘品牌升级发布会在福建福州成功举行，来自国内超过百位的餐饮、零售、互联网等行业的人力资源从业者、头部企业高管、行业协会、院校代表等，以“城市服务业人力资源趋势与挑战”为议题展开高峰对话，共商城市服务业人力资源领域的机遇和挑战，加强业内交流合作、促进互惠共赢。

兼客招聘品牌全新升级：打造城市服务业一站式招聘求职平台

《2018中国共享经济发展年度报告》将近65%的HR表示，零工经济正在迅速成为企业规划的新常态;43%雇佣零工的企业认为，雇佣零工至少会节省约20%的人力成本;72%的企业则认为，零工或者自由工作者的技能为他们的团队提供了竞争优势。随着中国零工经济的发展，带动大量城市服务行业岗位对人才的需求。

纵观整个服务行业发展。过去我们会发现，大部分服务行业求职群体普遍选择通过线下门店海报、亲戚朋友介绍，或者招聘会等渠道找工作，特别是一些受教育程度低，年龄层偏大的群体，对线上找工作的使用率偏低，所以求职效率并不高。而随着人工智能技术和大数据的不断发展和完善，网络招聘应用也不断优化升级，人们的生活越来越离不来移动网络，更多服务业企业雇主和求职用户原意通过线上渠道及时、便捷的找工作。城市服务业人力资源市场渗透率不断提升，还没出现一家独大的局面，市场规模不断扩大，这必将会是一个蓝海市场。兼客招聘作为一家既能抓住求职者C端用户，又能抓住用工企业需求的平台，必然会出现爆发性成长。

如今斜杠青年、自由职业者等等的概念已经深入人心，社会的就业机构也发生了很大的变化。越来越多的人在价值实现、个性张扬和致富诱惑的理想与实碰撞中，从事自由职业并形成具有一定群体特征和相对独特的社会要求，已经成为中国社会结构中不可或缺的层面。雇主和企业也越来越倾向使用“灵活用工”，以适应业务的变化，快速有效的补充岗位缺口。

兼客：身兼数职、斜杠青年、自由职业者，这个群体在不断的成长和升级。企业和雇主，新兴的业态和商业模式也不断涌现。在这种形势下，兼客平台，也需要重新审视和定义自我，用兼容并包、兼收并蓄的开放型态度，接纳重新升级的兼客群体，也包容更多有人才招聘需求的企业和雇主。兼客，链接兼客与企业雇主，为企业、也为兼客提供系统化的平台级服务，打造一个全新的城市服务业新型人才服务产品，来重新构建城市服务业人力资源市场格局。

2019年在兼客招聘成立五周年之际，兼客招聘创始人刘茂锋宣布“兼客招聘品牌升级”。为更好满足用户需求，进行战略调整，定位“城市服务业一站式招聘求职平台”。由“兼客兼职”升级为“兼客招聘”，从兼职拓展为全职与兼职综合服务。

此次品牌升级不仅需要完成企业与人才的匹配，更多的是一种人力资源服务。因此，由过去“线上平台服务”拓展为“线上平台+线下服务”。提供人事代理、税务优化、猎头服务、定制招聘等企业服务，同时也为自由职业者或兼职人员提供工资派发、“五险一金”代缴等服务。此外，通过制定人才策略、市场策略、管理策略、技术策略、资本策略五大策略不断强化管理体系建设，加大AI技术和大数据的投入，提高平台的精准匹配，提升用户体验。2020年，兼客招聘将吸纳优秀人才，优化人才队伍，引进战略投资者，优化股权结构，进行全国五大区域市场布局。

对标人力资源服务行业龙头企业Recruit瑞可利，目前中国的人才结构与20年前的日本相似，瑞可利由灵活用工人才匹配业务起家，见证日本劳务派遣行业兴起全过程，互联网招聘平台同步撬动B端和C端，通过精准匹配为客户和用户双方提供价值，达到高成长、高估值，市值超过4000亿人民币。兼客以大学生兼职精准匹配为初始业务，如今兼客招聘通过智能化数据分析实现人才精准匹配与个性化推荐，聚焦人才匹配业务，深耕城市服务业发展。

“全国人力资源服务平台的领军企业”作为兼客招聘的愿景，“尊重并赋能，成就每个兼客的价值”。因为这跟兼客平台的理念梦想接近，也是兼客平台成就兼客(自由职业者)个人价值的使命，更是对年轻人的期望。

高峰对话——城市服务业人力资源趋势与挑战

世界500强公司高级人力资源&行政总监、上市公司集团人力资源部总经理康从容，福建省连锁经营协会执行秘书长李元立，福建省劳动保障学会秘书长池素良，福州闲时间网络科技有限公司兼客招聘CTO叶开，汇银资本集团创始人兼董事长陈锐华共同出席高峰对话，共同探讨“城市服务业人力资源趋势与挑战”。

城市，作为全面建成小康社会的载体，在加快城市化进程中，新生代农民工、外来务工人员、弱势群体与城市出现了一些“不相融”。而作为城市主力军，许多外来务工者虽然在城市打拼多年，但依然在城市里有着“漂泊”的感觉。兼客招聘利用自身数据和覆盖快递物流、餐饮零售、文化娱乐、酒店住宿、教育培训等众多城市服务业的优势，通过开辟绿色通道，面向弱势群体开展就业创业指导和帮扶，帮助新生代农民工及弱势群体快速找到好工作。为该群体打破对城市的疏离感，增强生活的幸福感和获得感，更好融入城市生活，一起为城市经济社会发展做出贡献。

此外，现场还就“城市服务业的竞争力”、“新经济形势下，变化的中国城市服务业劳动力市场：挑战、趋势”、“平台型人力资源服务，需要具备什么特质才能获得资本圈的青睐?”、“移动互联网时代，企业强调入职速度和效率，如何保障求职者在招聘求职过程更加安全、高效?”等问题进行现场热烈讨论。

兼客招聘CTO叶开在高峰对话上表示，兼客招聘的理想和目标就是“在人力资源角度，将移动互联、大数据和AI的优势发挥到极致，将人才交易的成本降到最低”，“通过人才库的简历累积，能力图谱，性格图谱和履历的构建和展示，为人力资源打开社会劳动力人才库的大门;通过兼客招聘的移动即时通讯工具，让人力资源和人才的沟通随时随地可以进行;大数据，多维度的精准匹配，让候选人的筛选变成可视化，一键式的操作;而企业人力资源知识图谱和AI机器人，则能够帮助招聘人员完成人力资源的初筛，把招聘需求和求职意向紧密的联系起来，加速双方达成协议的过程。”“如何利用新兴技术加强互动，不断提升求职者的应聘体验?”叶开表示，兼客招聘首先作为招聘效率工具，最重要的是，确确实实让招聘和求职双方都能够快速，顺利的找到理想的工作岗位或者应聘者，为企业和个人双方创造价值。在此基础上，未来兼客招聘还将从多种方面来提高用户体验，做一个让用户“欲罢不能“的产品。

头部知名企业共同启动战略合作点亮仪式

福州闲时间网络科技有限公司CEO刘茂锋，原福建省人社厅正厅级专员、现福建省职工教育和职业培训协会会长陈仁毅，福建省残疾人福利基金会理事长刘新明，福建省连锁经营协会会长兼福建华铺集团董事长周文贵，联储证券副董事长林兆辉，福建省劳动保障学会秘书长池素良，福建省餐饮文化促进会会长林成兰，共同启动战略合作点亮仪式。“兼客心，城市梦”服务业让城市更美好，点亮仪式的圆满结束标志着兼客将以全新的姿态，全力进军城市服务业招聘市场。

目前，城市服务业人力资源生态规模已经逐渐形成，其用工模式为企业带来更低的用工成本和更高的产能效率，未来10年将进入一个“爆发期”，这也将带来我国人力资源外包服务市场近20年的快速成长期。

人才是市场发展的基石，城市发展离不开服务行业的人才供血。

福建省残疾人福利基金会理事长刘新明授牌福州闲时间网络科技有限公司“爱心企业”

福建省餐饮文化促进会林成兰长授予闲时间网络“福建省餐饮文化促进会理事单位”

福建省劳动保障学会池素良池秘书长授予闲时间网络“福建省劳动保障协会常务理事单位”