【专访】中国500强企业眼中的“数字化办公”

导读：

2019年，蓝凌发起《寻找数字化标杆企业先行者》的活动，期望通过对众多企业高管或CIO等的访谈，分享最佳实践，从而推动整个行业数字化转型更顺畅。

德力西集团创办于1984年，现有员工2万余人，是一家集资本运营、品牌运营、产业运营为一体的大型集团，是中国电气行业的龙头企业，连续17年荣登中国企业500强。

本期有幸邀请到德力西集团大数据中心总经理王仲鸣分享其对于数字化办公的真知灼见，其核心观点如下：

1. 制造企业转型的关键在于对数据的应用和处理，大数据分析成为企业转型升级的「金钥匙」;

2. 数字化办公是企业数字化转型过程中员工率先能够感知的平台，是企业数字化转型的重要载体;

3. 蓝凌数字化办公平台助力德力西集团有效提升了办公流程运作效率，增强了企业管理的规范性，对集团型企业打破信息孤岛，实现跨企业联动资源共享提供了强大助力。

以下为本次访谈实录：

1.谈数字化转型——大数据分析是“金钥匙”

您如何理解制造业的数字化转型趋势?它将解决哪些企业痛点?德力西对此有何规划与布局?

数字经济时代，制造企业转型的关键在于对数据的应用和处理，大数据分析成为企业转型升级的「金钥匙」。

人、产品、系统、资产和机器之间建立了实时的、端到端的、多向的通讯和数据共享;每个产品和生产流程都可以自主监控，感知周边环境，并通过与客户和环境的不断交互自我学习，从而创造出越来越有价值的用户体验;企业也能实时地了解客户的个性化需求，并及时做出反应。

这种基于数据的智能化给制造业带来的变化不仅是生产效率的提升，还在传统的产品之外衍生出新的产品和服务模式，开辟全新的增长空间，制造业的运营模式和竞争力会被重新定义，将有效解决生产过程精细化管理、运营渠道线上拓展、实时对接市场需求等管理痛点。

德力西集团着力建设以集团为核心，由一级企业组成的分布式大数据平台，以两化融合为基础，根据业务版图打造各个板块的核心业务模块，挖掘大数据价值，体现人工智能，实现预测、预警、自适应等大数据应用，助力企业管理，推动产业创新。

2.谈数字化办公——企业数字化转型重要载体

您如何理解数字化办公在企业数字化转型中的角色与作用?

通过搭建统一的企业办公协同平台，为员工带来了更好的办公体验，有效提升了办公流程运作效率，增强了企业管理的规范性，对集团型企业打破信息孤岛，实现跨企业联动资源共享提供了强大助力。

同时，数字化办公是企业数字化转型过程中员工率先能够感知的平台，通过系统集成、平台应用等功能呈现数字化转型的成果，可以说是企业数字化转型的重要载体。

推进企业数字化办公变革，贵公司在如何进行布局，并如何协同推进?

我司对于数字化办公的推进，进行了长期的滚动规划，可以划分为三个阶段：

● 以流程引擎为基础，逐步梳理企业管理流程，实现流程审批电子化，打造BPM端到端流程，搭建移动端和PC端的统一门户;

● 逐步打破下属企业的信息孤岛，搭建统一的办公平台，集成文档管理、企业管理等拓展应用，引入大数据分析的模型，完成商业智能的基础架构;

● 实现公司其他业务系统和管理系统的互联互通，助力跨职能协同，结合大数据集成、存储及分析，成为挖掘大数据价值的重要载体和呈现窗口，完成智慧管理与智能办公的工作变革。

3.谈蓝凌数字化办公平台——提升办公效能

为何选择蓝凌进行项目合作?主要应用的场景功能有哪些?

蓝凌软件，是企业智慧办公平台领先品牌，同时也是阿里钉钉使命级战略合作伙伴，能够给我司提供定制化解决方案，平稳高效的实现数字化办公转型。

主要的场景功能除了传统的流程管理、知识平台、移动端接入等基础功能之外，还定制开发了诸如项目管理、数据收集分析等功能，大力支持我司对于办公平台的布局规划，未来还将继续深入合作，产生更大的价值。

与蓝凌合作的项目，为贵公司数字化转型及创新发展带来了哪些显著的价值及管理效率的提升?

通过之前的项目合作，我司通过OA系统合作项目，成功实现了无纸化办公，通过系统平台实现电子化审批和线上文件归档，节约了大量办公耗材，大幅提升了流程流转效率，对办公效能的提升显著：

● 梳理规范了投资、战略、工程等业务全周期流程以及人事、行政、财务、信息等流程，实现电子流程化审批，全面提效流程流转，促进业务运营;同时引入流程效率分析，对流程使用具体情况进行洞察，助力流程持续优化;

● 搭建统一工作台，集成待办待阅、消息等，为全员提供便捷办公入口;

● 构建知识中心，汇集资产管理、财税政策等各类知识文档，方便员工查找、复用;

● 打造合同管理平台，对采购、营销、施工、劳务、设计等各类合同进行统一管理，实现高效管理，保障资金安全;

● 构建资产管理平台，实现对集团办公用品等各类资产的统一申购、入库登记、领用、调拨、维修等全周期管控，保障资产安全，实现资产合理利用;

● 部署会议中心、日常管理、任务管理等多领域协同模块，提效全员沟通与协作……

随着项目的深入合作，后续开发的功能逐步投入应用，相信能够对企业产生更加积极的深远作用。

未来持续关注知识、资产管理等

企业数字化工作转型，德力西集团将来还会关注以下版块：知识共享平台、搜索引擎、资产管理、任务管理等。

关于蓝凌

蓝凌软件成立于2001年，是阿里钉钉使命级战略合作伙伴，企业智慧办公平台领先品牌，为企业提供融合“智能办公、移动门户、知识管理、数据运营、财务共享、专有云”等应用的一体化解决方案。

18年来，先后助力华为、腾讯、万科、恒大、中信、海信、施耐德等数千家500强及行业百强企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。