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陈列红利已来临,身为零售人的你准备好了吗?-陈列共和线下公益沙龙

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2019年1月11日,陈列共和举办第一届陈列师线下公益沙龙活动—“陈列师成长之路,新零售下的陈列红利”,105位来自全国各地零售人与7位新零售大咖一起,进行了4小时交流互动与思维碰撞。

人的一生都在成长与学习中度过,对于陈列师来说亦是如此。2019年是零售行业的寒冬年,绝大多数零售品牌都在寻求线上线下的突破口,而陈列刚好能够帮助企业有效的促进线下销量,因此也让陈列师的人才需求量在不断增多,所以今天对于陈列师从业者来说,陈列红利已经来临。但是,陈列在国内来说是一个新物种,未达到普适性。并且许多在零售陈列相关工作从业者心中都带着许多疑问?

比如:

陈列行业究竟如何发展,机遇在哪?

作为VD/陈列师究竟如何让企业重视陈列的作用?

是否可以有陈列师的社群交流分享心得,得到快速成长?

..........等等。

陈列共和创始人钟晓莹主持本次沙龙活动

陈列共和本次举办的陈列师线下公益沙龙就是为了解答大家积累已久的困惑,一起来了解本次沙龙会7位新零售大咖给在场零售人带来的分享内容。(以下为本次公益沙龙4位嘉宾的精选分享语录,只做未改变原意的精修调整)

天虹旗下高端品牌君尚3019总经理姜楠楠现场分享

来自天虹旗下高端品牌君尚3019总经理姜楠楠女士分享主题为《实体零售的生活美学探索之路》。

姜楠楠:我们探索VMD对实体零售的价值,顾客到了一个场之后,能够通过视觉的吸引,首先对天虹这个品牌更新迭代性的变化,更加时尚,气质匹配,我就逛逛。它能引导消费,这是从大的方面来看。从每个品牌上来看,应该也有引导消费的一面。在消费者教育部分,叫流行知识和搭配知识的传递,因为不是所有的同事都是能很好的把这个讲出来,而且视觉是顾客接受你的第一点。这时候我们怎么通过VP和各方面的陈列,能够让百货的时尚度很好的传递出去。另外,它也是非常好的导购。这是自己在探索当中对我们很重要的价值点。

国内知名设计学院讲师 Hummel视觉形象顾问Boris现场分享

随后,Hummel视觉形象顾问Boris老师讲述的是《如何有效的传递产品设计理念》,透析了设计理念与产品的融合。

Boris:我相信很多陈列师,包括我自己,以前我在企业负责品牌形象的工作,我们跟设计总监沟通接下来一年的品牌推广形象的时候,我们会问主题是什么,从大的主题去做,很少从产品的角度考虑这个东西。很多时候传递什么样的主题,还有用到什么样的元素,作为陈列室可以关注到产品本身,产品本身有很多可以提取的元素,包括它的原料、图案。

广州格悟品牌管理有限公司联合创始人黄从宝现场分享

而来自格悟品牌管理有限公司创始人黄从宝先生则以消费者角度出发,了解Z时代用户洞察背后,跟大家讲品牌的视觉力怎么表达。

黄从宝:说Z时代,C位出道。我们如何在颠覆传统的东西,这个时代什么叫出位?就是不一样。我是70年代的人,我读书的时候都是穿校服,现在打死都不愿意穿校服,这是这个时代真正的特点。如果不能适应这样的时代特点,你会发现跟不上这个时代。这个时代会是什么样子呢?看看市场有多大,来看看官方的数据。大家说官方数据最不靠谱,但是我告诉大家,还是可以看的,但不能全看。Z时代15-25岁最庞大是1.49亿人,到2020年Z时代占据整体消费力的40%,你千万不要忽略他们的影响力。讲到这儿,你想了解这些人特点吗?想。我总结了一下这些人有哪些特点:

一是社交为了圈子。现在有些人买耐克限量版的鞋子,为什么买?是因为圈子,这些人是有私下交流的,形成一个圈子的,这是他们买东西的原因,你的品牌够不够有圈层,能不能成为代表,这很重要。如果你的品牌够好、够有力量,是不是可以把这些人圈住,让他们成为你的目标用户,还会帮你传播。

二是为人设,“我是谁”。陈列共和做了公众号算阅读量蛮大的,你会传播和转发吗?肯定会的。真实的原因是什么?对,是证明自己在这方面是专业的,一定是这样的。你转发的目的是为了表达自己的情绪的,你们是为了推陈列共和吗?不是的,而是证明自己独特能力的。

三是这群人再不疯狂就迟了,不是老了,他们很年轻。所以,买的当下就很爽,就很幸福。为什么讲店铺的体验很重要呢?场景的目的是什么呢?营造场景感,让他进入到场景当中。我们近两年有一个嵌入式沉淀、场景营销,让他们感受到场景的氛围,这个时候让他感觉是爽的或者是幸福的,所以,品牌之所以好是这样来的。品牌为什么没有用户?是因为你只卖产品,不卖产品背后的意义。

陈列共和创始人欧阳中铁现场分享

最后,由陈列共和创始人欧阳中铁为在场所有人讲解陈列红利概念。

欧阳中铁:我们发现非常核心的诉求,请问一下,H&M的陈列师想知道ZARA的陈列师是怎么做的吗?想知道化妆品、珠宝、商超怎么做陈列吗?过去没有人干这个事情。为什么要讲初心,做这个事情很简单,就是让全世界的陈列师链接起来。所以,我们接下来会做一个社群,社群的使命非常简单,它是帮助陈列师成长,推动全球陈列行业发展。为什么这么做?跳出来,回到刚刚讲的陈列红利。陈列的红利坦白说已经来了,这是我们亲身感受到了,如果没有红利,今天不会有从广州、杭州等各个地方飞过来的朋友,在深圳的比较幸运。你会发现,如果陈列没有红利,我们不会来;如果说陈列没有红利,陈列共和不可能活下来;如果陈列没有红利,我们不会讨论今天到底去哪里。陈列百分之百有红利。

那陈列的红利在哪里?我跟我的客户经常在讲,发现陈列共和的培训越做越大、越做越好,越来越多人找我们做设计和服务。前两天我们的客户深入聊天,我说你们是什么时候想要找我们或者是想学陈列的?欧阳老师,你知道吗,以前我们哪管陈列,有货卖就有人买,客户就是傻白甜。现在货很难卖,竞争大。好消息是实体店难做了,所以就关注通过别的方式来提升;新零售绝对成为当今社会主流的风口,陈列师要做思维的升级,我们是新零售下的陈列师。新零售两个升级:一是基于科技升级。通过互联网、大数据的方式,使得提升门店的效率;二是体验升级。就意味着场景需要变革、提升化、变得好看和需要审美。

陈列红利是实体店的红利,今天实体店的经营者懂得将店铺打造更有颜值、更有审美、更有场景感,毫无疑问,你会获得天然的流量。就像我们很多客户上完课程之后,回到当地,店铺立刻变得不一样,就成为当地的打卡点。你想想,都变成打卡店了,怎么可能没有流量,怎么可能没有业绩。我们做零售非常清楚,同样的店铺今天进店率增加1倍,如果是目标用户群,毫无疑问,业绩至少增加70-80%。我说网红店看似边缘化创新,但是,未来是十分主流。大家看到日本每一家店都值得被拍照,为什么呢?因为人家早就开始重视审美、颜值和体验了。

回到陈列也是一样的,首先,陈列是实体店的红利再反过来,难道不是陈列师的机会吗?是不是陈列师的机会?百分之一千是。在接下来陈列共和需要非常多的陈列师,我们这才刚刚开始,陈列师的路才刚刚开始。在过去,陈列师有一个误区,把自己当艺术家。过去陈列师要做得好看,好看是基础,接下来我们要更多的交流,把你的经验分享出来,一起碰撞,想方设法让自己成长。

为什么店铺或者是老板不重视陈列?陈列师没有责任吗?有的。陈列师势单力薄,你是你,他是他,我们没有想过一起,没有想过为行业发声,当行业不景气的时候,行业的从业人员都相当的悲催。行业不行,你干这个事没人理你,不重视,因为这个行业没有力量。当陈列行业不行,陈列共和再牛也不行。我们做的事情很简单,抛开陈列共和的其他事情不说,我们要做公益。今天钟老师过得挺不错,挺滋润,但是,很多陈列师很痛苦,甚至转型、换岗。我讲的核心在哪里?核心是陈列师应该站起来了,应该团结了。我们很多事情被4A公司在做,4A公司有陈列师专业呢?其实是没有的。就是因为陈列行业没有人发声嘛。昨天参加深圳一个非常好的潮玩嘉年华,现场的陈列布置是谁做的?4A公司做的。他们学过陈列吗、学过结构吗、学过商业展示吗?以前有人问我,“欧阳老师,我觉得陈列和软装很像,你能帮我解释一下吗?”我说“陈列和软装百分之一千不一样。”所以,软装公司邀请我参加大会,说“欧阳老师,你过来,我给你颁个奖”。我说“我不要。”因为我要确定陈列行业就是单独的行业,跟软装没有关系。

以后别人问你,陈列是干啥,不就是软装吗?一定要告诉他什么是正确答案,一定要纠正他的思想。那天我去一家餐厅,我说餐厅都有陈列。你会发现一个问题,软装大家的表述里面都会说软装艺术,艺术为谁服务?艺术为个人服务,艺术是满足单个人的需求。比如说软装用在哪里?用在家装,就是家里要做软装了,家里无非是怎么摆摆都行,陈列能随便摆摆吗?所以,我说陈列是有非常深的哲学在里面,陈列是可以帮客户赚钱的。以前很多人说陈列只是摆货,来这里都要纠正他的思想,陈列是帮你赚钱的。在陈列共和服务过的客户里面,只要听话客户,业绩都有提升了,因为陈列是营销手段。

沙龙活动圆桌环节,7位零售大咖回答现场陈列师提问


现场陈列爱好者提问

广州威曼服饰有限公司空间形象负责人杨智回答现场提问

广州市朵以服饰有限公司商品买手经理刘爱华回答现场提问

陈列从业者们需要拧成一股绳的时代来临了

陈列共和创始人&CPO钟晓莹说:“现在”,一切都不重要,最重要的是现在。因为我们只拥有现在,不拥有过去,也未必拥有未来。

陈列共和本次举办陈列师线下公益沙龙也是要让陈列行业更好地发展,让各位陈列从业者不再孤单的自我成长,而是从零售各个行业中汲取经验与分享心得,解决各自在实际工作、店面营销、陈列技巧上遇到的各种问题,促进大家的成长,在此,衷心祝愿每一个零售人都能成为下一个陈列共和钟晓莹!期待陈列共和二月的陈列师线下公益沙龙。

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