速收藏！华西医院官方解读挂号新规 3月1起将有两个重大变化

四川新闻网成都2月26日讯（记者 刘佩佩）2月26日，四川新闻网记者从川大华西医院获悉，为深入推进公立医院改革，有效管理医疗资源，缩短患者预约等待时间，遏制号贩子“倒号”，进一步方便群众看病就诊，从3月1日起，挂号将有两个重大变化。一是预约挂号周期变短，之前可以预约30天以内的号，3月1日起只能预约14天以内的号了；二是预约挂号方式有变化，3月1日起，取消门诊的窗口预约挂号方式，所有的专家门诊实行预约制。

热点问题答疑

一、专家号和专科普通门诊号有什么区别?

专家门诊号

主要针对专科疾病及专科疑难重症患者看诊，坐诊的为副高及以上职称的医生，包括一至五级专家及主任医师、副主任医师等。

专科普通门诊

主要针对第一次来院就诊的专科患者进行初诊，或为已经有明确治疗方案的慢性病患者定期复查开单开药等。坐诊医师为各专科的主治医师。

目前，专科普通门诊开设了14个专科和1个全科，14个专科为：心脏内科，消化内科，肾内科，血液内科，泌尿外科，骨科，呼吸内科，感染科，内分泌科，胃肠外科，神经外科，风湿免疫科，普通外科、普通内科。

二、医院挂号窗口不能预约挂号了，那患者在哪里预约呢？

在预约挂号前，首先需要先确定一件事，需要一张就诊卡。

办卡

1.办虚拟卡

适合从来没有办过华西医院就诊卡的朋友。在华西医院官方APP华医通上可以无卡预约挂号。这对于外省患者和没有身份证的小朋友来说超级超级方便。需要特别提醒的是，给小朋友办虚拟卡的时候，记到要填娃娃户口簿上的身份证号码，不要填成父母的了。在APP上办好虚拟卡后，就可以先在APP上预约挂号，在就诊当天再带着患者本人身份证现场办理实名制就诊卡就行了。

2.办实名制就诊卡

a. 持患者本人身份证到华西医院自助服务机上，或者窗口现场办理

b. 银行办理。

持患者本人身份证到省内各地规模较大的建行、工行、邮政储蓄银行可办华西联名就诊卡（建设银行――华西健康龙卡、工商银行――华西健康灵通卡、邮政储蓄银行――绿卡通华西健康卡）。

一定要告诉银行工作人员，办理的是可以在四川大学华西医院（一定要说清楚全名）看病的银行卡。

如果是没有身份证的婴幼儿要办实名制就诊卡，请带上娃娃本人的户口簿，到医院门诊窗口办理。

预约挂号

卡办好了，就可以预约挂好了，预约挂号有8种方式。（详见下图）

三、预约周期调短了，万一复诊病人挂不到号咋办？耽误病情咋办？

如果医生觉得你确实是需要定期复诊的患者，那医生会在诊间帮你预约下一次的复诊号。

四、如果只是想来开个检查或者开个药，找便民门诊行不行？

答：便民门诊不预约，随到随挂。但是，便民门诊不开药。不仅不开药、也不开入院证、不写病历、不开病情证明、不续门特、不开注射�、不开换药单及拆线单、不开病理活检单、不开所有的穿刺申请单、不开CT、MRI、不开专科检查申请单(如眼科、耳鼻喉科相关检查，纤维支气管镜、尿动力学检查、膀胱镜检查、各科的造影检查、肌电图等)，更不得看病。

那便民门诊可以做什么呢？便民门诊的医生要根据患者的需求和病历医嘱，开具常规检查申请单，比如，血常规、生化，常规B超等等。

五、如果是危急的疑难重症患者，又预约不到号怎么办？

针对这类病人，华西医院已经开通了十类重大阳性疾病绿色就诊通道。

以下这些疾病的患者，没法预约到华西医院的号时，可以凭相关证明走绿色通道看病。

十类重大阳性疾病为：

1、各脏器实质性占位，或者已确诊恶性肿瘤；

2、非急性期主动脉夹层；

3、脑动脉瘤；

4、冠心病，不稳定型心绞痛，复杂的心律失常；

5、慢性心力衰竭；

6、难以控制的高血压；

7、糖尿病伴有严重器官并发症；

8、不明原因发热；

9、各种原因所致脑卒中；

10、重型精神障碍。

走绿色通道时需出具两种证明：

1、持有基层医院开具双向转诊单的重大疾病患者，可到门诊部一楼A3区双向转诊中心，帮助解决就诊、检查及住院事宜

2、没有双向转诊单的患者，如符合重大阳性疾病的指征，可持检查单或病历到我院门诊部一楼A3区疑难会诊中心，经审核通过后，帮助协调解决就诊、检查及住院事宜。

患者就诊提示

1、若预约挂号后就诊计划有变，请提前至少2天取消预约或退号，否则即算违约。违约3次后，该就诊卡将被系统自动取消预约挂号功能。就诊当日原则上不办理退号。

2、所有患者必须实名制就诊，如就诊本人与就诊卡信息不符的，医生有权拒绝看诊。若因患者就诊卡部分信息有误需要修改，需提供相关证件由门诊部安排专人专柜负责。

3、各种预约方式由统一号池提供号源，每天上午8时循环放号，退号及爽约号将由预约系统随机退回号池供需要的患者选择。

（图据四川大学华西医院官方微信公众号）