朔州市图书馆：砥砺奋进的五年

（原标题：朔州市图书馆：砥砺奋进的五年）

　　从2012年12月27日正式开馆的那一天提笔，朔州市图书馆用了近5年的时间精心勾勒、调色、渲染、点睛，逐步描绘出了一幅兼具时代与地方特色的现代化图书馆实景图。
　　5年来，在朔州市委、市政府，市委宣传部、市文化局正确领导下，在山西省图书馆以及社会各界的大力支持下，朔州市图书馆由鲜为人知的“业界新人”，成长为国内众人瞩目的“业界新秀”。其间，她收获着鲜花与赞誉，也经历着挑战与考验。不论对城市文化建设与发展，还是自身功能完善与进步而言，这5年的成就都将成为朔州市图书馆砥砺奋进、意义深远、决定未来的历史记忆。

锐意创新
科学治馆促发展

　　如何科学定位图书馆的发展？早在建馆之初，年轻的领导团队就响亮地提出了“把朔州市图书馆打造成 全国领先、全省一流、业界有名、市民满意 的现代化图书馆的终极目标。”馆领导班子清楚地认识到，要想真正实现这一目标，就必须在服务理念与管理制度上有所创新。为此，朔图的领导团队借鉴公司管理模式，创新性地提出了“公司化管理、酒店式服务、公益化运作、项目制推进”的管理模式。在考勤管理、绩效考核上采用公司化的管理模式，礼仪服务参照星级酒店标准，并在充分调研的基础上出台了《馆员手册》《绩效考核办法》等20多项内部管理制度，同时还运用市场营销理念来开展阅读推广，鼓励全体馆员积极组织开展各类社会活动，提高图书馆的影响力；“项目制”变“指挥与控制”为“激发与引导”，任何一个馆员只要有可行性策划方案，都可以采取项目制跨部门组建团队开展活动，这种模式不仅锻炼了馆员的策划、组织、协调、合作等多方面的综合能力，也使他们的主动性与创造性得到了最有效的发挥。朔图还经常组织馆员开展团队拓展活动，增强馆员活力，凝聚团队精神。几年的实践，已经成功的把“被动管理”变为馆员的“自觉行动”，全馆90多名馆员，平均年龄只有28岁，硕士、本科以上学历达98%，成为山西省乃至全国图书馆界最具活力的团队，在全省乃至全国打造了一个难以复制的新朔图。

敢为人先
抢抓机遇搞试点

　　2014年11月，朔州市图书馆被文化部列为全国十个公共文化机构法人治理结构试点单位之一。馆领导班子雷厉风行，以此为契机进行了一系列大刀阔斧的改革与创新。积极争取朔州市委、市政府与主管局领导的大力支持，最终得到了市政府的认同以及相关部门的支持与配合。市政府专门下发《朔州市图书馆法人治理结构实施方案》的文件（朔政发【2015】100号），这也是此次全国10个试点单位中唯一一家以政府层面下发文件推动改革工作的试点馆。目前已组建理事会、监事会，内部实行岗薪制、制定绩效考核制度、成立了图书馆发展基金会；所有员工打破原有身份界限，待遇完全由工作业绩决定；在人员聘用、绩效考核、收入分配等方面实现了由管理向治理范式转变，成为自主决策、自主管理、独立承担责任的法人实体，基本按照图书馆法人治理模式实现了改革目标，受到了文化部公共文化服务体系示范区验收组的高度评价。

丰富内涵
阅读推广彰本色

　　5年来，朔州市图书馆始终坚持“一切为了读者”的服务理念，其鲜明特色就是“实施 图书馆+ 战略”，这一模式也是在文化供给侧改革、朔州市转型升级与朔州市图书馆创新发展过程中形成的。2013年，朔州市图书馆自创了独具特色的总分馆模式，与中煤平朔集团合作，在馆内建立了“馆中馆”——平朔书馆，开辟了一条文化与企业联姻的新路子。2014年4月，朔州市在省内率先开通了移动图书馆，读者使用手机就能将借阅机内储存的电子图书轻松“带”回家。2015年12月，朔州市图书馆启用了“流动图书馆·读者1号”，使固定馆内文献资源能够惠及各类、各阶层读者，从而有效地延伸拓展了图书馆的社会教育空间与职能。2016年7月，建立了全省首个以家庭为阅读推广阵地的“家庭图书馆”体系，图书馆提供图书等文献资源并制定任务考核目标，通过逐步招募的20多个“家庭图书馆”馆长的号召力，带动其家庭成员、邻居、亲戚、朋友等开展读书借阅、家庭读书会等活动，形成“图书馆+家庭”的阅读服务体系。2017年4月18日，全省首创、朔州首家城市书房——朔州市图书馆“圕·书房”泊咖分馆正式揭牌开馆；7月18日，城市书房——“圕·书房”市图书馆店正式营运，均具备图书馆所有的基础业务功能，市民在中午或下班时间可以就近到两家“圕·书房”内借还图书与浏览数字资源。这一举措真正实现了图书的“通借通还”，在时间与功能上对朔图的读者服务工作做了有力补充与延伸。“圕·书房”作为朔州市图书馆着力打造的一个文化品牌，是总分馆体系中独具特色的一支，有效地为市民打造了全方位、立体化的阅读空间。今年“4·23世界读书日”期间，朔州市图书馆还发起、倡导成立了“书香朔州读书会联盟”，联盟以“推动全民阅读，共建书香朔州”为宗旨。朔州市图书馆向各读书会提供相关的政策、业务指导与必要资源支持。鼓励联盟各成员为全民阅读活动提供志愿服务，向公众传播阅读理念、开展阅读指导。
　　5年来，朔州市图书馆与有意愿的单位合作共建了18家馆外分馆，同时还不定期开展“服务下基层，书香飘万家”“送书福利院，文化促和谐”等阅读推广活动，让图书与文化进机关、进军营、进学校、进企业、进社区、进农村，采取有针对性、广泛性、知识性与广大群众喜闻乐见的形式开展阅读推广。

久久为功
品牌活动显风采

　　只有持之以恒创品牌，才能勇立潮头竞风流。馆领导班子深知，要想提升朔图的传播力、吸引力与影响力，必须不断丰富品牌活动内涵，扩大品牌活动的影响，将其打造成为一张张响当当的“朔图金名片”。他们也深刻认识到，现在以及将来的图书馆已经不再是一个简单的借借还还的机构，而是一个文化综合体，强化社会教育职能与服务体验是未来图书馆的发展方向，除了做好图书借还这一基础业务外，必须大力组织开展形式多样、内容丰富的各类社会活动。
　　5年来，品牌活动“朔州大讲堂”，累计举办200多期，受众近5万人次。“少儿粉笔画大赛”已连续成功举办了四届，深受广大儿童与家长的欢迎。连续举办两年的“手抄地方文献阅读推广活动”，坚持“以写促读、以读促知、以知促用”为宗旨，作为一项原创活动，得到了国内专家的高度认可，也有多家省外图书馆参照举办。在朔州市图书馆，类似于这样的品牌活动还有很多。除此之外，朔图还利用春节、世界读书日、五一节、国庆节、全民读书月等重要节日节点，采取“兵团作战，全面开花”的方式开展各类阅读推广活动。活动期间，所有部门集中策划、分头实施，形成了声势与品牌效应。好书推荐、专题荐书、朔图微课堂、微书评大赛、公益电影展播、“放牛班”亲子观影写作计划、“数字阅读、让生活更美好”数字资源推荐等常规活动更是不定期的组织开展。朔州市图书馆自开馆以来，累计策划举办精彩纷呈的阅读推广活动127场次，举办讲座、培训、展览共计230多次，公益电影展播278场次。通过一系列活动的成功举办，达到了“以活动推阅读、以活动扩影响、以活动带人气、以活动练队伍”的目的，也有效带动了所属区县各图书馆阅读推广工作的开展。

累累硕果
无声鞭策催奋进

　　开馆5年来，朔州市图书馆共办理有效读者证38680张、藏书量达30.1万册、数字资源馆藏量10.5TB、文献外借量132.96万册次、接待读者128.35万人次、数字资源访问下载量48.38万人次、微信公众号“粉丝”19835人、官方微博关注量23652人。这一组组掷地有声的数字，展现了朔州市图书馆在丰富全市人民精神文化生活中的重要作用。
　　在全馆人员的共同努力下，先后获得了2013年度图书馆服务宣传周活动先进集体奖、2014年度全国阅读与科普活动先进集体奖、“中华古籍保护计划”成果宣传活动优秀组织奖、2015年度全民阅读先进单位奖、连续4年被评为朔州市精神文明单位、山西省首届“119消防奖”先进集体、2015年山西省省委、省政府“爱国拥军模范单位”、2016年“山西省五一劳动奖状”，张猛馆长荣获图书馆界个人最高荣誉——“2016中国图书馆榜样人物”称号等40项奖励，其中国家级表彰14项、省级表彰15项、市级表彰11项。每个朔图人都清醒地认识到，成绩不是终点，而是无声的鞭策！
　　好风凭借力，扬帆正当时！年轻的朔州市图书馆肩负着传承朔州文化的神圣使命与崇高职责。朝气蓬勃的朔州市图书馆，必将以其独特的魅力，展现出耀眼的风姿，迎接更加辉煌的明天！

张志弘 马文娜 袁兆辉

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