福建工会为职工定制精细化精准化服务

本报讯

（记者肖玉保 吴铎思）“职工宿舍东西若有损坏，发一条微信到公司工会公共服务平台即可报修，修完后，职工还可以评价；职工到市区想搭个便车，发条详细信息给工会，由工会协调拼车。”福建柒牌集团有限公司工会主席何万浩日前对记者详细介绍了该企业工会创新服务的新举措。

据福建省总工会有关负责人介绍，为使各项工作更直接、更具体地体现服务型工会的要求，省总坚持“眼睛”向下、重心下移、资源下沉，通过经常性的调研、下基层、座谈等方式，了解一线职工所急、所需、所盼，为职工定制精细化精准化服务。

推动工会立法，今年福建省总提出的4个立法建议项目被列为省人大常委会2013年～2017年立法规划的预备项目和调研项目；在全省93家法院建立职工维权合议庭，组建维权律师团，全省建有工会劳动法律监督组织2.3万家，建有工会法律援助服务机构286个；积极参与企业工资指导线和最低工资标准调整工作；搭建职工维权联席会议、人大内司（工）委与工会联系会议、协调劳动关系三方会议等平台，争取有关部门的支持与配合，帮助解决职工生产生活中的实际问题。

针对特困职工、一线职工、农民工等不同群体，实施有针对性的差异化服务。建立职工服务中心（站）1020个，打通服务职工的“最后一公里”；持续开展“春送岗位”、“夏送清凉”、“金秋助学”、“冬送温暖”等品牌活动；开展以“情满返乡路”、“温馨在八闽”、“深情问薪金”等为主题的关爱农民工系列活动；加强对环卫、公交、殡葬等特殊行业特殊工种职工的特别关爱……

在丰富活动载体、创新服务内容、完善服务手段上做足、做好文章。实施职工生活后勤保障提升规划，推动企业较大幅度改善职工生活条件，做到“食堂管理规范化、集体宿舍标准化、文娱活动普及化、医疗帮扶常态化”。目前全省各地企业参与这一规划的平均比例达到50%。从2010年开始全面推开和谐企业创建活动，目前全省参与企业已达6.8万家。

福建省人大常委会副主任、省总工会主席张广敏表示：“各级工会要把握需求点、找准切入点、深化落脚点，以服务型为统领，打造凝心、暖心、贴心、尽心的服务型工会，真正把服务职工落到实处。”据了解，5年来，各级工会累计提供就业服务130.4万人次，帮助35.8万人实现就业再就业；通过多种形式帮助122.3万人次农民工平安返乡；筹集送温暖资金2.7亿多元、金秋助学资金1.26亿元。

作者：肖玉保 吴铎思