网易首页 > 新闻中心 > 2013年春运 > 正文

网友购同车次两张实名票 写信吁铁道部公开信息

0
分享至

网友一证够得两票 被告知12306与窗口是两个系统
罗先生用自己的身份证购得了“双胞胎”车票。

据铁路部门工作人员介绍,售票系统中普遍存在“漏洞”。目前,购票系统只和车站窗口及车站代售点联网,并没有与自动售票机系统联网,所以,才导致通过互联网购票的旅客可以再次使用同一张身份证,在自动售票机上购买当天同一车次的车票。

近日,南京市民罗先生用自己的身份证在铁道部12306网络购票平台购买到两张同天的火车票,在询问12306热线后,客服人员称“12306与窗口是两个系统,是有可能出现这种状况的”。昨天上午罗先生向铁道部寄出一封政府信息公开申请表,申请铁道部公开有关信息。

律师:

可能成为“黄牛”的温床

据罗先生介绍,1月8日他在12306购票平台买了一张1月14日09:09、南京南—北京南、G12次列车车票并在1月9日在火车站取了车票。“开车当天(2013年1月14日)我提前赶到了南京南站,当日我只记得自己订过票,却忘记已经取过票,当我在网络购票取票机上取票失败后,我向售票窗口工作人员问询,查询后我被告知没有订过票。当时由于急着上车就又买了一张当日去北京南的G12次列车车票。”据罗先生回忆当天的情况,到了北京之后,在整理钱包时竟意外发现两张G12次车票,才回想起自己在买第二张票之前已经取过票,“朋友知道后都笑称我买到了 双胞胎 车票,我也是第一次经历这种事情,感觉怪怪的。”

罗先生告诉早报记者,“致电12306热线后,话务员表示, 因为网络和窗口是两个系统,是有可能出现这种状况的。 ”

“这种回复显然无法让人满意,如果是网络与窗口不能互认,挂失从何谈起,两个系统相互独立,一人一票的实名制如何实现。”罗先生显然有了更多的疑惑。因不满12306热线解释,昨天上午罗先生向铁道部寄出一封政府信息公开申请表,申请铁道部公开三项信息:1.全国各火车站售票窗口与12306网络售票平台售票信息是否统一互认?2.《铁路互联网售票暂行办法》第九条规定的“一张有效身份证件同一车次只能购买一张车票”是否适用于售票窗口。3.12306网络售票平台招标项目书、投标中标信息、验收报告。据罗先生介绍,政府信息公开申请已经通过EMS寄出,预计三天内到达铁道部相关部门,铁道部应该在15个工作日内予以回复。

“一人一票一直被认为实名制化解购票难的主要预期所在,假如一张身份证同日同趟次列车能够买2张甚至更多的车票,实名制的初衷可能很难实现。”江苏圣典律师事务所律师温丽华一直关注交通问题,她认为,网络与购票窗口两个系统如果真的相互独立,无疑为倒票行为提供了更多的空间,甚至有可能成为“黄牛”的温床。

铁路工作人员:

系统“漏洞”普遍存在

据《长株潭报》报道,1月19日,株洲市民王越到武广株洲西站自动售票机取网络车票时,无意间按了“购票”键,按照提示,他使用同一张身份证,又购买到了一张当天14:15发车的G1129次的列车。

按照实名制的规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。记者通过互联网购票后,在自动售票机上,同样成功购买了一张同一乘车日期和同一车次的车票。

铁路部门工作人员介绍,售票系统中普遍存在“漏洞”。目前,购票系统只和车站窗口及车站代售点联网,并没有与自动售票机系统联网,所以,才导致通过互联网购票的旅客可以再次使用同一张身份证,在自动售票机上购买当天同一车次的车票。

南昌铁路客服:

3个购票系统可买3张票

据《法制今报》报道,为打击非法贩卖火车票的行为,预防、减少和打击铁路沿线上的各种犯罪行为,保障乘客的人身安全,加强乘车管理等,2012年元旦起,所有旅客列车实行车票实名制,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票。然而市民卢先生反映,他的身份证竟能购买到同日同次的两张车票。

去年12月6日晚,卢先生通过12306订购了一张12月8日9时40分从福州到龙岩的列车,显示购票成功。12月8日早上7时多,卢先生登录12306“居然没有订单”。

12月8日8时多,卢先生赶到火车站用身份证在自助售票机购买了一张同次列车车票。当日下午,当卢先生查看手机时,发现12306在列车发车前不到一小时才发来购票成功提醒。如果按照实名制规定,一张身份证同日同次限购一张票,为何他却能够买到两张呢?

南昌铁路客服人员告诉记者,车票的退票时间已过,不能再办理该业务了,赔偿不了乘客的损失。客服人员透露,网络系统、电话订票系统、窗口系统是3个独立的部门,使用的是不同的系统。乘客可以用同一身份证号码分别在网络上、火车站售票窗口或者自助售票机、电话订票系统上购买到三张同日同次车票。

相关推荐
热点推荐
身在台湾的蒋介石看到一张照片,痛哭不止,直呼我不如毛泽东

身在台湾的蒋介石看到一张照片,痛哭不止,直呼我不如毛泽东

墨尘无极
2021-09-18 07:12:51
如果总理也参加授衔,会是元帅之首吗?他和朱总谁排名更高?

如果总理也参加授衔,会是元帅之首吗?他和朱总谁排名更高?

资讯沸点
2021-09-18 12:03:33
曝光!你在某知名平台上订的高档食物,可能已被转给廉价小店“代工”

曝光!你在某知名平台上订的高档食物,可能已被转给廉价小店“代工”

新闻坊
2021-09-17 15:07:55
中共中央政治局常委、中央纪委书记赵乐际在内蒙古调研:持续整治煤炭资源等领域腐败

中共中央政治局常委、中央纪委书记赵乐际在内蒙古调研:持续整治煤炭资源等领域腐败

新京报政事儿
2021-09-18 12:37:20
炸掉航母?印度内战打响!印军火拼伤亡惨重,莫迪迎来新挑战

炸掉航母?印度内战打响!印军火拼伤亡惨重,莫迪迎来新挑战

离尢娱乐
2021-09-13 14:29:38
存钱新套路出现!已经被曝光,不少人存钱时就已中招,望知悉

存钱新套路出现!已经被曝光,不少人存钱时就已中招,望知悉

黎明娱乐专家
2021-09-17 21:20:09
凡妮莎·哈金斯的夏天还没结束呢,她的海滩造型更添光彩

凡妮莎·哈金斯的夏天还没结束呢,她的海滩造型更添光彩

国外娱乐风向标
2021-09-18 10:58:48
“升脂大户”已公布,劝你尽早撤下饭桌,否则吃降脂药也没用

“升脂大户”已公布,劝你尽早撤下饭桌,否则吃降脂药也没用

四两清风
2021-09-18 08:57:41
正式签约!CBA神奇外援意外加盟新疆队,阿的江捡漏成功

正式签约!CBA神奇外援意外加盟新疆队,阿的江捡漏成功

篮球大陆
2021-09-18 11:59:43
老公去世,媳妇5年舍不得吃肉,老公托梦说床下有蛇,掀开床愣了

老公去世,媳妇5年舍不得吃肉,老公托梦说床下有蛇,掀开床愣了

妖精绣舞
2021-09-13 15:56:30
巴西一名孕妇为躲避家暴试图跳楼 被丈夫强行拖回屋内

巴西一名孕妇为躲避家暴试图跳楼 被丈夫强行拖回屋内

环球网资讯
2021-09-17 09:24:30
觉得约会时被打扰喊他人滚,四川一男子被刺十余刀抢救无效身亡

觉得约会时被打扰喊他人滚,四川一男子被刺十余刀抢救无效身亡

九派新闻
2021-09-17 19:46:26
优雅低调的打底裤,让你美成焦点,超级吸睛

优雅低调的打底裤,让你美成焦点,超级吸睛

筛哥分享
2021-09-17 11:41:44
杨倩以2金1铜结束自己第一次全运会之旅

杨倩以2金1铜结束自己第一次全运会之旅

直播吧
2021-09-18 12:40:16
2022年楼市要出现“贬值潮”?内行:明年房价将超出你的想象!

2022年楼市要出现“贬值潮”?内行:明年房价将超出你的想象!

楼市探房
2021-09-16 22:03:16
台风“灿都”横贯日本西部 日气象厅发灾害警报

台风“灿都”横贯日本西部 日气象厅发灾害警报

中国新闻网
2021-09-18 10:43:31
CCTV5直播,全运会巅峰对决,王曼昱直面陈梦,刘国梁锁定未来

CCTV5直播,全运会巅峰对决,王曼昱直面陈梦,刘国梁锁定未来

直奔篮球
2021-09-17 17:14:38
77版“黄蓉”老了仍然迷人,穿“鱼鳞裙”风韵妖娆,美出高级感

77版“黄蓉”老了仍然迷人,穿“鱼鳞裙”风韵妖娆,美出高级感

coco美人志
2021-09-17 11:40:07
对美失望了?溯源越闹越大后,谭德塞突发危险信号,中方率先响应

对美失望了?溯源越闹越大后,谭德塞突发危险信号,中方率先响应

前沿时刻
2021-09-14 14:38:48
贝利周四被转移至ICU病房,目前已平稳

贝利周四被转移至ICU病房,目前已平稳

肆客足球App
2021-09-18 09:41:11
2021-09-18 15:18:44

头条要闻

欢乐谷过山车行驶中安全带松开?网友曝光:不是第一次

头条要闻

欢乐谷过山车行驶中安全带松开?网友曝光:不是第一次

体育要闻

勾肩搭背!梅西与主帅波切蒂诺亲密交流

娱乐要闻

第一集就尺度逆天,这剧要封神啊!

财经要闻

科技要闻

苹果新手机热度远大于预期:“远峰蓝”十分钟卖光

汽车要闻

开始量产准备 蔚来ET7全工艺生产线试制车下线

态度原创

教育
家居
数码
房产
公开课

教育要闻

河北保定一小学一年级学生在商场上课 楼道里上体育课 校方:本部实在装不下

家居要闻

小编装修记|装修工期被一再延误 原因竟是这些?

数码要闻

AMD Zen4超级神U首曝:一颗顶一台超算!

房产要闻

浦东惠南:规划来了,预期弱了

公开课

外国硬汉挑战小学生体测:我及格了吗?

×