国家网信办依法约谈处罚豆瓣网

12月1日，国家互联网信息办公室负责人约谈豆瓣网主要负责人、总编辑，针对近期豆瓣网及其账号屡次出现法律、法规禁止发布或者传输的信息，情节严重，依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，责令其立即整改，严肃处理相关责任人。北京市互联网信息办公室即对豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司依法予以共计150万元罚款的行政处罚。2021年1月至11月，国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室，对豆瓣网实施20次处置处罚，多次予以顶格50万元罚款，共累计罚款900万元。

国家互联网信息办公室负责人强调，网站平台应当切实履行主体责任，健全信息发布审核、公共信息巡查、应急处置等信息安全管理制度，加强对其用户发布信息的管理，不得为违法违规信息提供传播平台。国家互联网信息办公室将坚持依法管网治网，进一步强化监督管理执法，压实网站平台依法办网的主体责任，保障人民群众合法权益，维护网络空间天朗气清。

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众人熟知的豆瓣最近可谓是一波未平一波又起。继此前有网友发文称豆瓣App删除其手机相册图片而引发争议后，11月3日，工信部通报的38款违规App名单中又出现了豆瓣的身影，并指出其App存在超范围收集个人信息的问题，再加上近段时间持续进行的"饭圈"乱象整治，一系列事件的发生令豆瓣陷入了多事之秋。

违规收集个人信息被通报

在11月3日工业和信息化部信息通信管理局通报的2021年第11批存在问题的应用软件名单，共有38款App被发现存在问题，社交平台豆瓣App亦在其中，原因为"超范围收集个人信息"。

通报中称，工信部在近期针对用户反映强烈的App超范围、高频次索取权限，非服务场景所必需收集用户个人信息等违规行为进行了全面检查，并要求名单中的所有App需在11月9日前完成问题整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部将依法依规进行处置并予以行政处罚。

据了解，今年以来，工信部持续加大对App侵害用户权益的整治力度，已先后三次组织对重点问题开展"回头看"，在前期重点整治的是App违规调用通信录、位置信息以及弹窗信息骚扰用户等问题。对于此次事件，北京商报记者联系豆瓣方面，但截至发稿前未得到回应。

"违规收集个人信息等行为严重侵犯了用户隐私权，一旦这些信息被泄露出去，不仅会对个人生活造成困扰，还可能带来安全隐患。"互联网行业观察者王如思表示，对于平台来说，必须承担起自己的社会责任，切实保护用户个人信息。

麻烦频出被点名

事实上，这已不是豆瓣第一次被点名了。早在去年年底，国家网信办就曾因"知识社区问答"平台出现利用知识"包装"、传播历史虚无主义、恶意营销等违法违规信息问题，督促豆瓣等20家重点平台展开自查自纠。据国家网信办数据，相关平台当时累计处理各类违法违规信息38.4万余条，处置违法违规账号8400余个。

此外，随着近些年"饭圈文化"的蔓延，豆瓣上出现了越来越多的粉圈聚集小组，并逐渐成为粉丝们拉踩、引战的重灾区。一位豆瓣曾经的资深用户曾直言："现在的豆瓣早就不是以前的精神部落了，粉丝骂战随处可见，风气非常恶劣，但平台对此几乎是放任不管的态度。"正因如此，在今年"饭圈·清朗"行动启动后，豆瓣也遭受不少争议。对此，豆瓣紧急对众多娱乐小组、账号进行了无限期停用整改。

而近日，还有网友在公开平台曝光称，自己保存在手机相册中的照片遭到豆瓣违规删除，需要从相册回收站内才能找回，此事在网上掀起一阵热议。10月27日，豆瓣官方做出回应表示，该情况的发生系在网络环境较差的环境下，系统认为帖子页同时发送了多个带图回复，从而导致误将用户上传的图片当成缓存文件删除。豆瓣对该事件进行了道歉，并强调"保护用户个人隐私是豆瓣的基本准则"。

持续布局谋求新空间

尽管豆瓣近段时间风波不断，但不可否认的是，从2005年正式上线，如今已经走过了16年的豆瓣，把平台从最初的几项产品或功能逐渐覆盖至小组、同城、电影、音乐、阅读、电台等更多领域，涉及人们生活与社交的多个方面，由此积累的用户规模也不可小觑。

现阶段，豆瓣也正谋求着向更大空间进一步发展。公开资料显示，今年6月，豆瓣母公司北京豆网科技有限公司投资了OPEN开腔关联公司俺朋堂（北京）网络科技有限公司（以下简称"俺朋堂"），此次投资后，俺朋堂的注册资本由约128万元增至约183万元，使得豆瓣以持股51%而位列该公司的第一大股东。

对于此次投资，豆瓣方面回应称，投资俺朋堂并不是看重后者曾在直播领域布局而借此切入直播业务，主要是因为"俺朋堂公司主营的业务除了自媒体以外，自2017年开始涉足影视短片领域，打造了国内最大的短片展IP—HiShorts!厦门短片周。所以豆瓣的入资更大的意义在于对影视短片领域的基础建设，支持与保护中国青年导演人才资源"。

"豆瓣拥有一批黏性较高且较为活跃的用户，这是该平台的核心优势，但与其他平台大刀阔斧地推出更多产品或布局以拓展商业化不同，豆瓣展现的商业化路径尚未完全明晰。"在投资分析师许杉看来，随着此次工信部的通报，豆瓣强化平台个人信息的保护是必然的，而后续豆瓣究竟会如何发展还有待持续观察。