手绘地图不新鲜，但你见过会说话、会导航的手绘地图吗？针对传统平面地图无法呈现景区人文风景、历史文化、建筑风格的缺点，麦扑旅游以手绘的形式，通过线上手机平台结合GPS导航系统，构建出一个图、文、声、形并茂的智慧景区服务系统，为自助游游客打造全新的旅游体验。而随着互联网+旅游的概念不断兴起，麦扑旅游CEO徐琦相信，智能导游市场将有十分可观的前景。
手绘地图将加入人工智能元素
南方日报：互联网+智慧景区云服务系统，将手绘地图从线下转移至线上，这一模式跟传统的语音定位导览系统相比，有什么创新之处？
徐琦：将传统平面的景区地图，变为生动形象的手绘地图，能让游客更加形象直观的看到，线下的手绘地图导向性还比较弱，通过将手绘地图搬到线上，搬到手机上，游客能够更方便获取景区导览，更方便直观。
南方日报：这一系统最初为哪类人群设计，解决了哪些问题？
徐琦：最初针对的是自助游游客来设计的。自助游的游客非常需要在旅游前做好行程规划，需要充分了解景区游玩线路。这个系统解决了三大痛点：走到哪听到那，自动规划好行程；生动形象的绘制让游客轻松了解景区核心景点；语音讲解功能为游客提供贴身的导游服务。
南方日报：这一系统未来会不会有更多新玩法？
徐琦：未来我们会不断叠加人工智能的元素，现在的小鹿导游APP就相当于一个虚拟的人工智能导游，在使用过程中不但能给游客提供程序设置好的线路，也能根据游客的偏好调整线路，游客也能将自己的需求反馈到系统，系统会自动做出导航。之后也会和科大讯飞等公司合作，增加一些实时翻译功能，方便出境游的游客。
潜在智能导游市场高达千亿
南方日报：您觉得“智慧+全域旅游”市场未来将有哪些新的突破口？
徐琦：突破口在于用户的需求和用户使用习惯的改变。三年前人们出门更喜欢带钱包，而现在大家都习惯了使用手机进行线上支付。相信未来自助游的游客也会有这样的习惯产生，到了景区后拿出手机扫一扫，在网上找一个虚拟的人工智能导游来进行全程服务，体验到与传统导游同样的服务。当用户形成了这样的习惯后，相信就2017年自助游的50亿人次而言，潜在智能导游市场高达千亿。
南方日报：随着互联网+旅游概念的兴起，麦扑如何保持自己的优势？
徐琦：从2011年创立起到现在，麦扑一直专注于地图绘制，在地图领域是领军企业。同时，我们的手绘地图不是一个简单的作品，而是要落地到景区，我们现在上线的800多个景区都是之前做B端积累的有合作关系的客户，有一定排他性的落地资源。
此外，公司有许多技术大咖，在根据市场的需求以及国际最新的技术做功能叠加。包括现在开发的地磁，室内定位功能，都是国内首例，这套地磁技术完全依靠地球本身的磁场，相对于现在成本较高的蓝牙及WiFi更具优势。
同时我们依托于麦扑自有的UGC（用户原创内容）模式，为更多的导游提供一个平台。导游可以在小鹿导游APP平台上上传自己推荐的路线，边走边录边拍，并且出售自己的线路。正是因为这种具有创造性的模式，目前平台上已有2000多个金牌导游成为我们的数据提供商，这也使我们在行业内走向领先地位。
语音讲解具备优势
南方日报：当前很多自由行游客选择出境游，麦扑今后会跟国外的供应商、景区合作，开拓这一市场吗？
徐琦：麦扑2018年就有这个计划，目前已在日本、新加坡、欧美地区寻求合作方，功能方面在未来也会增加实时翻译功能，为出境游游客提供方便，或者是为外国友人提供服务。国外的语音讲解收费还是比较高的，举个例子，法国卢浮宫请一个人工导游讲解可能需要50美元左右，租赁设备也比较贵，而我们的语音讲解可能只需要几美分就能提供相应的服务。
南方日报：麦扑旅游接下来的发展方向是怎样的？
徐琦：麦扑一直秉承以服务内容和质量来获取用户的认可，未来麦扑将依托现有的实力，不断打磨自己，争取在2018年覆盖全国2000多个景区，通过自身的数据积累，不断为自助游游客提供更好的平台化服务，同时也是希望能走出国门，打造一个国际化的麦扑平台。
南方日报见习记者 郑洁琳
本文来源：南方日报
责任编辑：
王晓易_NE0011
