(原标题:挑起中国多方通信产业的大梁)
20多万人出席会议,任何一分钟内都有10万以上的人同时参加,这个会议规模是惊人的,是北京奥运会开幕式人数的2倍还多。没错,桑德斯在伯灵顿召开的演讲是利用了当前多方通信最新技术的视频会议。由于会议效果如此之好,以致美国各大媒体如全国广播公司、《纽约时报》、CNN等知名新闻媒体在全面报道桑德斯的政治观点同时,还对这次视频会议的参会人数、数据传输速度、画面质量等技术性话题做了报道。这是美国多方通信技术发展一个例证,也是多方通信进入美国社会主流,并得到政界、媒体及各个领域广泛认可的一个例证。当然,美国企业界对多方通信技术的应用就更早、更全面、更深入了,除了市场营销、研讨会已经广泛应用多方通信技术以外,甚至象复杂的脑部手术、保密度很高的研发会议,甚至董事大会,利用多方通信技术进行,已经成为很正常的事情了。
以前有个说法:美国人创造一个产业,德国日本把这个产业做精,韩国把这个产业做烂,中国把这个产业做死。说的是随着不同发展阶段的国家进入这个产业,竞争日趋加剧,利润率急剧下降的现实。这个说法有一定的道理,比如PC产业、家电产业、汽车产业等,都在不同程度上符合这个说法。那么在美国应用广泛而且高大上的多方通信产业,在中国的境遇怎么样呢?
事实是,在以会畅通讯为代表的中国多方通信产业,不但没有被做烂、做死,继续保持了高大上的形象;而且越做越精,在很多方面超越了美国。
以会畅通讯为例,超过70%世界500强企业使用会畅通讯的多方通信服务,成功为4000多家国内外知名企业提供了多方通信解决方案;会畅通讯的会议平台上每天召开的各类型远程虚拟会议超过4000场,服务时长月均突破7000万分钟,一年8 亿分钟,相当于减少了80万吨的碳排放量,种植了8000万棵树。从中可以看出现,多方通信技术在中国的应用同样广泛,同时用户集中在高端企业、政府和专业机构,表明整个产业回报处于比较高的水平。
同样在2016年,中国知名企业三胞集团使用会畅通讯的多方通信技术召开“全球总结表彰大会”。这次表彰大会在全球设立了49个分会场,遍布中国内地、港澳,覆盖伦敦、洛杉矶、阿布扎比等7个海外城市,仅在国内各省市门店就设置了600多个视频会议点,全球共有9万人同时参加会议。会议克服了同声传译、时差等困难,取得了巨大成功,并且成为国内目前参与人数最多的同步视频直播活动。虽然本次表彰会在人数上比桑德斯召开的竞选大会还差一些,但与竞选大会参加者来自美国一个国家相比,三胞集团的表彰大会的参加者来自全球各地,从技术上讲更加复杂,全世界也只有屈指可数的几家多方通信厂商可以做到,这是多方通信产业在中国健康发展、保持高大上形象最有力的证明之一。
多方通信产业在中国保持高大上形象和高回报,不仅表现在服务商们可以提供高质量的服务,也体现在行业领先企业对整个产业的引领上。这种从理念到实践的示范,在一定程度上,美国多方通信厂商也望尘莫及。
上一世纪八、九十年代是多方通信1.0时代,商业模式为多方通信厂商卖硬件设备给客户,客户自己调试使用,弊端是设备价格昂贵在、使用率不高。由WebEx开启的多方通信2.0时代以服务为主,多方通信厂商不再直接卖设备给客户,而是直接销售服务,这使多方通信服务可以象自来水、电力一样获得,对客户来说,方便易用还不用花巨资购买设备,极大地推动了产业进步。
在全世界的多方通信厂商都陶醉于多方通信2.0带来的繁荣时,会畅通讯率先提出了多方通信3.0。多方通信3.0以咨询为核心,把整个产业的模式由服务商在办公室里坐等客户上门,提升为多方通信服务商主动走出去,到客户办公室、到客户工作的一线,深入了解客户需求,并根据客户的实际需求和应用场景,为客户提供定制化的解决方案。多方通信3.0是全球多方通信产业的一次巨大飞跃,这个飞跃是从中国多方通信产业开始的,比美国多方通信产业先行了一步,上海会畅通讯真正挑起了整个产业的大梁。
正是由于会畅通讯这样的挑大梁的企业的引领,才保证了中国多方通信产业不但没有陷入做死的境地,反面实现了弯道超车,比美国多方通信产业发展的更快、提供的服务质量更高。
会畅通讯之所以能够挑起多方通信产业的大梁,与CEO黄元庚先生的经历不无关系,黄元庚先生曾经在硅谷为IBM服务多年,深受蓝色巨人IBM的影响。IBM的基因始终是:永远紧盯蛋糕上的那层奶油!即永远为市场上的高端客户提供有价值的服务,为客户的投入获得最高的回报。会畅通讯从创立之初就以世界500强为主要服务对象,率先从服务走向咨询,抵抗住一切诱惑长期坚持为客户提供高端服务,这一切都或多或少闪现着IBM的理念之光。
今天,在中国经济如火如荼的转型与创新之际,会畅通讯正在利用自己10年来为世界500强提供服务积累下的经验和知识,为中国各行各业的领先企业提供着世界级的服务,也在引领着整个多方通信产业走向新的高度。