推送新闻out了，这个新闻客户端要和读者“聊”新闻

作为老牌媒体《大西洋月刊》旗下的数字商业新闻网站，成立于2012年的Quartz虽然“年纪轻轻”，但其在传媒界可是风光无限——自成立至今，Quartz的月访问量已经高达一千多万，并且在这一千多万的问量中，有近70%的访问量来自于移动端。

为何Quartz能够以如此之快的速度崛起？这源于它个性化的新闻设计和产品设计理念。这不，2月11日，Quartz就推出了一款“与众不同”的新闻客户端。

“对话体”让新闻更接地气

Quartz新闻客户端最具创造性的设计就是以“对话体”的形式向受众推送新闻。在Quartz新闻客户端上线之前，Quartz方面就在twitter上推送了这么一条广告：“With Quartz' new app, you don't read thenews,you chat with it.（有了Quartz推出的新APP，你不再需要阅读新闻，你可以直接和新闻聊天。）”

Quartz在twitter上推送的广告（截图）

Quartz新闻客户端的界面设置和我们常用的微信、QQ的聊天界面非常类似。所有的新闻内容都将以信息的形式推送给受众，并且受众可以与Quartz直接互动。不过，这种互动并不是让用户直接与Quartz聊天，而是从客户端提供的蓝色选项中选择一个作为回复。

受众可以在客户端提供的蓝色选项中选择一个作为回复

在“聊天”开始时，Quartz不会上来就开始讲新闻，而是先试探性地问问你“是否可以开始”，在得到确定的回答后它才会正式地跟受众“聊新闻”。

“聊天”过程中，Quartz会就新闻的内容梳理一个大致的梗概推送给受众，在阅读这个梗概之后，用户可以选择是否有兴趣深入了解。如果选择深入了解，那么Quartz会继续讲相关的内容推送给受众；而如果受众对此条新闻不感兴趣，Quartz就会转变话题。

不仅如此，Quartz还会适时地发一些emoji表情卖萌，甚至发一些逗逼的图片……比如这样：

也许有人会有这样的疑问：如果当天的新闻全都推送完了，Quartz是不是就“没话说”了？这样的担心纯属多余。如果Quartz和你聊完了今天的所有新闻，他就开始跟你聊点其他的内容——比如做做“我问你答”的小游戏：

Quartz产品的执行编辑、副总裁ZachSeward表示，所有的推送内容都由Quartz的编辑事先选择、编辑完成，而用户与Quartz客户端之间的互动则是由机器算法独立完成的。在他看来，交互对话的形式不仅操作简单、有利于引导用户参与，而且具有很强的互动性。

“对话体”真的适用新闻客户端么？

虽然Quartz使用的这种“对话体”的新闻呈现方式非常有趣，但这并不意味着“对话体”的呈现方式就适用于新闻客户端。

单从受众体验来看，这种“对话体”的新闻呈现方式的确具有很多优势：

• 上手容易

因为Quartz的界面设计沿用了常见的即时通讯软件的聊天界面布局，所以用户在刚接触Quartz新闻客户端时可以直接上手，免去了前期摸索整个客户端的过程。

• 内容多元化

熟悉微信、QQ等软件的朋友应该知道：在这些即时通讯软件中，我们不仅可以发送文字信息，还可以发送图片、语音、短视频甚至地理位置等多种内容。因为Quartz才用了这种框架结构，所以在推送新闻时，Quartz也可以采用多种方式来完成对某条新闻的介绍。

• 语言简洁，便于传播

因为Quartz采用消息的形式来进行新闻内容的阐述，所以其语言都是经过编辑高度提炼的。这种简洁精炼的语言不仅能够帮助受众在较短的时间内理解新闻事件的大致情况，还可以让受众直接复制、粘贴。通过微博、twitter等社交媒体平台传播出去。

• 让新闻阅读变得轻松愉快

在向用户传递新闻的过程中，Quartz不仅会向受众传递新闻事实，还会适时地调戏一下受众或是卖个萌，这样会让新闻阅读变成一个富有乐趣的过程。

当然，在看到“对话体”优势的同时，我们也必须直视“对话体”存在的问题和不足：

• 互动受限

虽然“对话体”的新闻呈现形式改变了以往受众独自阅读的单调方式，但是Quartz的互动模式仍旧非常受限。在使用Quartz阅读新闻的时候，受众只能根据系统预设好的几个互动选项来和Quartz进行互动，并不能通过自主回复的形式进行互动。如果能够将Quartz的对话体和人工智能相结合，让受众可以直接回复与Quartz产生互动，这样的效果会更好。

• 受众无法主动发掘内容

虽然已经有不少新闻客户端开始结合算法进行内容推送，但大部分传统闻客户端还是将所有的内容都展现给受众，由受众自主选择进行阅读；而Quartz的传播方式则是将新闻内容一个个地抛给受众。因此，在内容选择方面，用户无法主动选择感兴趣的新闻进行阅读，只能被动地接受信息。

• 两条新闻之间过渡生硬

因为Quartz是采用“对话体”的形式进行新闻的传播，整个过程都像是受众在与Quartz进行聊天，所以在介绍完一个新闻事件之后，需要一个合理、不生硬的衔接来过渡到另一条新闻。而Quartz往往只能通过“你准备好聆听下一条新闻了么？”来进行过渡。这种生硬地过渡方式很容易破坏整个新闻阅读的体验感。

当然，不可否认，Quartz采用的这种“对话体”新闻呈现方式大大地增强了新闻阅读过程中的趣味性和互动性。虽然这种呈现方式存在不少问题，但仍旧不失为一个非常有创意的方法。在我看来，新闻客户端可以在保留原有的新闻呈现方式的基础上，将Quartz这种“对话体”作为一个插件植入到客户端中，并且将“人工智能”融入其中，让受众可以直接和这样既可以保留受众的自主选择权，又可以增强与用户之间的互动。