早报记者 陈伊萍
近期网传“央行要求年底各银行网点提供可取10元钞票的ATM机”，旋即引发各方关注。支持方认为不用去柜面排队取“小钱”，能节约时间；反对方则表示，这一功能“浪费资源”，实际意义也不大。银行业内人士也指出，这会影响ATM机的效率。
目前，可提供10元面钞的ATM机已经在广东、江苏等地出现，上海各大银行暂未引入。
央行未统一要求执行
近期，有消息称，根据中国人民银行的文件要求，今年10月前，全国各大银行要在50%网点提供可自动提取10元钞票的ATM机。而到年底，则要确保每家网点至少有一台可供提取10元钞票的ATM机，做到10元ATM机的全面覆盖。这则消息一经发布，便在微博上被各家媒体官微所转载，引起网友热议。
日前，早报记者走访了上海的工行、农行、中行、建行、交行、招行的网点，各行答复均称，“目前还没有接到相关通知和文件，我们的ATM机仍只可提供面值100元的钞票。”
中国人民银行营业管理部对此回应，央行并未在全国范围内统一要求银行ATM机提供10元钞票。
市民既有支持也有反对
对于“可取10元的ATM机”，上海市民看法不一。
在一家招行自助设备取款的李先生非常期待此功能。他表示，“这样的功能很人性。家里那些只有几十块余额的银行卡有好多张，放在家里也没用，到银行柜台上取又怕排队，所以一直闲置。如果ATM能取10块钱，我卡里的这些钱都能拿出来用了。”
他补充，像他这样拥有多张小余额闲置银行卡的大有人在，有些时间长了可能都忘掉了。对年轻人来说，可以用网上银行转账、凑个百元整数取出来即可；但是，对那些不太使用电脑的中老年人来说，成了问题。
出租车司机倪师傅称，找零给乘客是常有的事，白天需要做生意，无暇去银行柜台排队换取零钞，只能夜间洗车时问车行老板换一些。“要是ATM能够提供10元票面的钞票，那真是方便我们这些做生意的人了。偶尔找不出零钱还可以去24小时自助银行取点应应急。”
不过，也有市民认为，增添此功能并无实际意义，有些浪费资源。
市民王先生称，“现在物价这么高，大家出去买东西消费都是用大票面的钞票，很少有人用一沓10块钱买百元以上物品。所以单取10块的可能性很小。”
他还指出，从目前银行网点的ATM机使用来看，一些高峰时段的排队情况让人非常着急，新功能的推出将加剧这种排队现象。“同样是取1000块，机器点100张10元票面的速度肯定要比点10张100元票面的慢多了，这肯定会拉长个人使用机器的时间，势必导致更加长的队伍。”
申城曾淘汰50元提钞机
对此，一些银行人士也并不支持ATM机增设10元钞票提取功能。
交行一名工作人员称，ATM机配零钞会加大银行的压力，“一般来说，每台ATM机器有四个钞箱，按照100元票面来加钞，每个钞箱最多可以加2000张纸币，即20万元现金。从实际情况来看，若是加满所有钞箱，每天只要人工加钞一次就够全天使用。”
“如果现在要增加提供10元票面的功能，那至少有一个钞箱要换成10块钱的零钞，这个钞箱最多只能加到2万元。很有可能，这样一台机器的钞量就不够市民取款的需求了，需要我们的工作人员额外多加一次钞，对于我这边的执行效率而言要低很多。”
该人士解释，每次给ATM机器加钞起码配备两个工作人员，如果营业时间加钞，柜台上做业务的人就变少了，自然也就影响了柜台业务的完成速度，积压更多排队等候的人群。
一建行人士透露，早在2005年之前，上海一些银行的ATM机可提取50元面额的钞票，但终因使用率不高而被淘汰。因此，在他看来，像上海这样高消费的大都市，没有必要重蹈覆辙。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
