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东风Honda迎接车主回厂参观 诠释信赖的力量

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长江商报消息 本报讯(记者 龚妍)12月5日,东风Honda第三届信赖使者回厂活动在武汉隆重展开。100余名全国各地的东风Honda车主及家属来到美丽的江城武汉,参观东风Honda第二工厂,并与厂家专业售后服务团队零距离接触与沟通,共同感受信赖,分享信赖,汇聚信赖的力量。

在东风Honda的培训中心,一方面,厂家售后技术团队的专家们为车主们演示专业检测、保养与维修技巧,并传授车主在驾驶与日常保养中的一些小窍门;另一方面,东风Honda售后团队通过与车主面对面的交谈,倾听车主的声音,吸纳更多的意见与建议,从而为完善服务体系打下基础。另外,所有车主均受邀前往东风Honda第二工厂进行参观,很多车主都对生产车间良好的环境、有条不紊的生产线表示惊喜与赞许。

据了解,自东风Honda在2013年3月15日推出全新售后服务品牌“实质的信赖”以来,在客户关怀方面,东风Honda售后服务每年开展三次季节性关爱活动,在春节期间的高速公路休息区为车主提供了春节回家免费检测活动,微信也随时为车主推送季节爱车保养技巧,从每一个细节真正地关爱车主。在服务技术方面,东风Honda与全国很多专业院校展开联合办学,为售后服务团队输送了大批的专业技术人才。

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