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马蔚华:比尔盖茨一句话影响我15年 银行须变革

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网易财经9月12日讯 2014年夏季达沃斯论坛今日举行,本次年会主题为“推动创新创造价值”,会议期间,将有来自90多个国家和地区的1600位参会嘉宾共同参与140场会议,网易财经作为中国领先的财经门户正全程视频图文直播本届年会。

中国企业家俱乐部执行理事长马蔚华在“中国:下一个创新型国家 ”主题论坛上表示,作为一个企业家,最宝贵的是他的想象力,企业家精神关键在于创新,而创新是他要有丰富的想象力,想象力来源于哪儿?来源于你对市场的认知,来源于你对需求的了解,而这个需求往往是根据经济社会,科技的发展而不断变化的。

马蔚华称,比尔·盖茨一句话影响了我15年,当时互联网金融是从比尔盖茨在80年代就想用软件公司取代银行的支付业务,他当时说你们这些传统的银行如果不改变的话,你们就是21世纪快要灭亡的恐龙,这压力多大。

马蔚华强调,对于传统的银行来说,我们没有别的出路,只能拥抱互联网的时代,只能转换自己的思维方式。我要强调的是银行也不是坐而待毙,只有他把自己的思维变成互联网的思维,古老的银行业也可以焕发青春,没问题。

以下为文字实录:

主持人:

我们要问马总,马总的身份今天特别,他的身份太多,他是一位银行家,也是一位企业家。同时银行家因为和企业家接触,也在考验企业家,看是不是给他们贷款。我们应该叫马行长,他在这个位置上有最大的说服力来跟大家讲讲说中国目前的企业家是需要什么的?是什么才能够成就一个中国非常优秀的企业家?也包括什么成就了马行长自己?

马蔚华:

实际上比起软件行业,银行再老不过的了,有五百年历史了。这个老树如何有新的春天?我觉得作为一个企业家,最宝贵的是他的想象力,企业家精神关键的创新,而创新是他要有丰富的想象力,这句话还是基辛格先生跟我讲的。 这个想象力来源于哪儿?首先来源于生存的压力,所以一般来说,小企业、微小的企业、濒临倒闭的企业绝处逢生,最需要创新的,这种企业应该有想象力。另外想象力来源于哪儿?来源于你对市场的认知,来源于你对需求的了解,而这个需求往往是根据经济社会,科技的发展而不断变化的。

刚开始我到招行的时候,那时候招行那么小,我从央行去的,咱干不也好丢脸,但是强手如林,所以你得找到你的立基市场,你进去才有广阔的发展空间。那个时候我们只有一条,你是个服务业,你的服务要比别人好,那个时候银行稀少,事难办的时候,我们在网点摆上牛奶、咖啡,这样一下大家都来喝,办业务的、不办业务的都来喝了,这样有点受不了成本上去了,后来咱们相信中国人都有点自尊心的,喝了三次就得弄点存款来了,这一下子不仅有客户、还有广告了。这样的事别人很容易追上,你用牛奶,他用果汁,一个企业家的想象力要不断地更新。 到了互联网时代搞信用卡,搞国际的信用卡,终于搞出来,过了几年我们又提出要废掉信用卡,有一个卡、一个手机很麻烦,移动支付手机完全可以取代信用卡,我们先从NFC开始。也就是说一个企业家也好,银行家也好,不管企业有多久远的历史,这个企业家,这个CEO、董事长他心态要年轻,要有好奇心、要有新鲜感要想象力,这个想象力来自于这个时代的好奇。

主持人:

继续挑战马行长,在您领导的时期的招行和目前后马蔚华时代的招行,哪个时期的招行更有想象力?

马蔚华:

毫无疑问,历史后浪推前浪,这个肯定是后面的人应该总结前面的经验教训,肯定会更好的,不然历史就不能前进了。

主持人:

这个挑战可能是不一样的,当时您面对的挑战是怎么样让大家都来用消费信贷,用个人金融,目前的情况下是互联网金融要颠覆掉整个传统银行,你也讲过传统银行业会成为恐龙。

马蔚华:

颠覆是一种压力,我上个月见比尔·盖茨的时候,我说我到招行的时候你的一句话影响我15年,当时说互联网金融是从比尔盖茨在80年代就想用软件公司取代银行的支付业务,他当时说你们这些传统的银行如果不改变的话,你们就是21世纪快要灭亡的恐龙,这压力多大。

我们就得改变,别变成恐龙,就利用当时叫电子商务,利用这个把我们的业务搬到互联网上,所以网点到现在还很少,但是业务宽泛的很。到了今天,互联网金融发展起来了,互联网金融就是过去传统银行忽略的弱势群体,那个普惠金融。过去传统的银行不想做,也做不好。那么今天互联网金融发展起来了,填补了这块空白,但是不满足这个,互联网企业是有进取精神的,他从支付到信贷、又到理财。所以对于传统的银行来说,我们没有别的出路,只能拥抱互联网的时代,只能转换自己的思维方式。 我要强调的是银行也不是坐而待毙,只有他把自己的思维变成互联网的思维,古老的银行业也可以焕发青春,没问题。

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