新华网天津２月２５日电（陈晓婉）不花钱可以购物吗？天津体育学院的小祝最近没花一分钱，却轻松从网上购得了一卷精美的墙纸。她告诉记者，消费秘诀是：积分。“不仅没花钱，还挣钱了，这次消费产生的积分，下次消费还可以当钱用。”积分折现，积分打折，积分兑奖……用积分消费，已经成为不少消费者尤其是年轻消费者重要的消费方式。
从线下到线上，积分越来越多地充当着“虚拟货币”的角色。记者调查了解到，目前市场上的积分消费方式大致有两种：一种是在商家经营范围内，将积分当做结算货币使用；另一种则不囿于商家的经营范围，用户可将足额积分兑换为商家指定的产品。由于积分可以起到抵价的作用，因此越来越受到消费者的欢迎。
实体经营的超市、日化店、健身馆等采用的积分消费形式较为单一，基本采用“卖什么，兑什么”的形式。相较之下，各大电商、网站、银行采用的积分兑换形式则较为多元。
面对丰富的积分消费品，消费者的习惯和口味也在逐渐发生变化。某网络公司邮箱服务深度用户小程告诉记者，五六年前开始用积分时，她喜欢兑换Ｕ盘、水杯等实物，后来转向兑换充值卡、电影票等商品，现在基本把积分花在扩大邮箱容量和云存储空间上。从事餐饮工作的小许的话费积分兑换清单也在发生变化：从兑换小件生活用品逐步转变为了兑换话费。
商家提供的指定商品越来越多，为何用户却更青睐商家自营的产品了呢？不少消费者反映，商家提供的选择确实越来越丰富，但所需的兑换积分也是连年水涨船高，相较之下还是商家自己经营范围内的产品比较划算。于是，越来越多的消费者将网络公司的积分兑换成存储容量，将通信商的积分折算成话费，将电商的积分转变成同一消费平台上的产品。
对于这种积分消费习惯的迁移，南开大学市场营销系教授杜建刚解释说：“这恰恰贴合商家的初衷，积分本就是一种营销方式，为的是增加顾客黏性，吸引顾客多次光临。现如今顾客消费积分的意识逐渐形成，将顾客的消费注意力引导向别处的越来越少，自己消化的也就越来越多。”
本文来源：新华网
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王晓易_NE0011
