据BWCHINESE中文网报道,中国企业家真的喜欢“自虐”吗?中南财经政法大学副教授石军伟可不这么认为,他认为这正是管理精神的复苏。
近日,关于格力集团董事长董明珠从去年10月开始,要求格力1000多名党员全部佩戴党徽上班,成为讨论的热点。“要重塑党员形象,更重要的是要让员工监督你。”董明珠说:“干部不好,员工才不好。好的干部,往往是敢于做“坏人”;一个事事对你点头的干部,可能正在伤害大多数人的利益。”
这种观点正好和日本当代首屈一指的管理大师有“东方德鲁克”美誉的畠山芳雄的核心管理思想《这样的干部辞职吧》、《培养部下的100条铁则》等一致。
“我推崇军事化管理”,董明珠坦言:“很多人说女性管理者,更人性化;我说没有‘人性化’的管理,管理只有一种,就是制度,不分男女。管理是企业的根基。”在格力,人行道和车道泾渭分明,如果员工在车行道上走路,就要被开除。“如果被车撞了,这是人性化么?”她说。
然而,也在去年,一个美国企业代表团到格力工厂考察;走时,美国人竖起大拇指,送了三个字:“自虐狂”。真是这么回事吗?中国企业家真的喜欢“自虐”吗?中南财经政法大学副教授石军伟可不这么认为,他认为这正是管理精神的复苏。
据13日某报报道,董明珠要求格力1000多名党员,全部要佩戴党徽上班!并且这个规定从2012年10月份就已经开始执行了。执行与落地结果暂且不说,单从网易网友的跟贴来看,赞成者寥寥无几,“鄙视”或反对者十之九成还多。一家企业的一项规定,竟然引致了如此“齐整”的反响,有些匪夷所思。
笔者看法与诸君截然相反:董明珠的做法不仅经得起推敲,而且值得其它企业学习。我将其归纳为“管理精神”的复苏。
不赞成者的主要逻辑不外乎这么几种:一是董明珠将企业与政治混在了一起,其实搞产品的与党徽无一毛钱的关系;二是向政府表忠心,为了订单;三是过于形式主义,不实用;四是愤青思想,这个不用多说,大家可以想到的;五是所谓的理论评判,从世界通行原则推定格力这招犯了所谓的“管理大忌”;凡此种种,不一而足。
我想说的是,如果以如此感性的思维、如此简单的逻辑来评价董明珠的这条简单的规定,确实表明两个现象:一是管理不是大家伙茶余饭后、百姓巷谈的那种故事;二是我们更缺少象董明珠这样的懂行的管理行为。
一个企业要想基业长青,形成强大无比的群体战斗力,不是仅靠一个或少数几个“明星企业家”得到的,她必然要有一支庞大的、行动一致的、令行禁止、高效无比的人才队伍做坚实的支撑与后盾。
要想队伍庞大不难,但想要庞大的队伍“行动一致、令行禁止、高效无比”,如果没有“管理精神”,则绝不是那么容易的。
换言之,你可能拥有无数的员工,但如果这些人不能达到你所设定的上述要求,那他们远远不能称为企业的“人才”。人才,一定是相对于某个企业的事业而言的。你可以达到企业所需要的职业要求,你就是职业的、专业的人才。
否则,你就只能是一个“人”或“员工”。正如松下幸之助所言,“松下公司首先制造人才,兼而制造电子产品”。在制造人才队伍时,领导与管理就是非常重要的两类行为。你要“制造”一两个或少数几个人才,发挥你的领导才能足够;但要“制造”一支庞大的、有战斗力的队伍,你必须得具备和运用“管理精神”。
领导与管理,也是企业里非常容易混淆的两种行为。简而言之,理想的领导行为就是通过领导本人的影响使公司变得与众不同,但理想的管理行为却是通过严格的制度使公司上下一致地表现得如同一人。
这两个看似没有明确的边界,但在公司里产生的效果却是截然不同的。大家更希望看到的是有领导魄力、个性鲜明、创造力十足的企业家,这其实是满足自我崇拜心理的一种认同性诉求。
对于非常高效、敬业、职业、专业的管理精神,大家却敬而远之,认为这样的企业家太没趣、太象工程师。可能在内心深处,大部分人会认为:管理制度嘛,哪个都会做,用来管理别人还行,但有谁本人愿意遵守呢?再说了,制度太多,哪儿能遵守得过来呢?
这正是中国企业“管理精神”沦陷的真正“祸根”!所谓管理精神,我认为可简要地概括为如下几个词:“确定、理性、共性与效率”。
所谓确定,就是所有人的行为或所面对的任务,在管理视角看来,不应该存在不确定性或变数,这是管理的前提。