江西公益 前路渐明 魅力不够难获青睐
2013年,我们一起见证公益力量。在江西公益榜评选活动启动后,就有很多企业及社会组织在关注着2013年度江西公益榜的发布动态。除了总榜,我们还为各个分榜做了分析解读,意在全景反映我省的公益现状,为江西公益指清前方的路。
2013年江西公益榜是面镜子,在折射问题;也是块晴雨表,指引着未来的发展方向。2014年,江西公益需要注意什么?
自闭症体验者写下感受
企业篇
2013年公益尚未融入江西企业血脉
近些年来,随着社会经济的发展,人们的公益意识不断提升,参与热情不断高涨。作为公益事业最重要的参与主体——企业,在公益事业中发挥的作用日益显著。但相对于省外,江西企业的公益活跃度受各种因素制约,还处于初级的阶段。
从首届江西公益榜数据的搜集过程来看,我省很多大企业对于公益事业并没有真正重视起来。本次受访的百余家企业,只有30家企业表示有专门从事公益的部门,有些甚至是由企划部或公共关系部等部门协调公益事务,而大部分企业根本没有成立专门部门或安排专职人员。虽然九成以上的受访企业表示有公益文化,但真正将公益文化融入企业文化的屈指可数。
从公益活跃度看,约三成的受访企业存在明显的活跃度,并开展公益活动。一个鲜明的特点,执行了公益项目的企业,其活跃度明显高于长期开展零散公益活动的企业;同时,仍有近半受访企业的活跃度趋于零。
“捐资助学、帮扶济困、援建校舍、看望孤老……”提及“公益”二字,不少企业认为这些才是公益。记者调查发现,从公益事业关注的广度上看,不少企业公益投入领域多集中在扶贫、救济与教育援助领域,对环保、健康、文化等的关注度偏低。
从各个企业开展的公益活动分析,很多活动大多迎合节庆,缺乏持续性。个别商业企业甚至把公益当做营销手段,希望受助方配合宣传,对企业产生附带的推广,或以此提升企业的公益美誉度和品牌形象。
2014年“量体裁衣”履行企业社会责任
在本次公益调查中,活跃度位居前30名的企业均在执行公益项目。调查发现,一些企业舍得在公益方面投入大手笔,但并未取得预期效果。资深公益人分析认为,这是企业在执行公益项目时,没有进行深入评估,更为关键的是,没有将所执行的项目跟企业的社会责任有效结合。
“企业不缺钱,缺的是一个好头脑。”上述资深公益人士建议企业学习如何经营公益项目。一个慈善项目,从策划、实施,到社会效果评估,需要一套完整的标准,这跟企业经营项目是一个道理。“做得好的公益项目会给企业带来额外的品牌附加值,就会产生良性循环,鼓励它们继续做下去。”
对于大多数江西企业来说,在开展公益活动或执行公益项目时很盲目,没有专业的策划团队,缺少公益与自身品牌、产品的有效结合。
一份来自比尔·梅琳盖茨基金的数据调查显示,90%的中国消费者关注企业的公益形象,62%的中国消费者优先选择关注公益企业的产品和服务。那么,怎么履行企业社会责任?首先必须是与企业关联,如食品企业,食品安全、消费者健康保护应是其最应承担的社会责任;劳动密集型企业,劳动用工保障就是其主要社会责任……针对自身做出选择,量体裁衣,得到的社会认知和认可才会更易、更多。
我省企业关注公益、践行社会责任虽然还处于初级阶段,只是把大量的资金投入公益反哺社会,但已是一个很好的开始。
以国际某知名品牌运动鞋为例,它全力推广环保理念,要求上游原材料供应商必须提供可再生或可回收利用的材料,并在其产品吊牌上进行注明,同时还在国内一线城市推出购新鞋必须用旧鞋充抵的回收再利用计划。该企业的环保理念,不仅做到与自身品牌相关联,同时对其供应商及客户形成互动,实现环保理念的“全民宣传”。江铃集团的“江铃溪桥工程”与此异曲同工,在帮助贫困地区建桥的同时,从车到路,很好地融合产品与公益。
因此,企业社会责任可通过自身产品、营销平台、内部人才、顾客、消费体验、价值观念、服务流程、供应链以及网络、品牌、第三方组织等八个方面,来寻找适合企业自身的公益领域,突破盲目扎堆的困局。
公益组织篇
2013年 魅力不够难获青睐
一览公益榜单,记者发现,2013年我省的公益确实储蓄了很多能量。政府放宽注册门槛,使得很多民间的草根团队浮出水面。然而,观察公益组织榜,义工组织虽占据半壁江山,但得分普遍不高。不少组织拥有海量义工,但缺乏较完善的组织结构、规章制度及固定的工作人员,服务仍以活动的形式开展,项目化程度较低。
此外,由于该类组织往往关注的领域较多,组织本身的愿景和使命呈现出一种模糊的现象,团队及核心成员的愿景也较难统一,义工加入组织做公益的目的性也不同——志愿者的随意性影响了公益组织的执行力。
本次调查也反馈出不少公益组织存在的问题:没有专业和严谨的管理运作,没有透明和标准的财务制度,没有合理的治理体系……未来,如何在资质认定、组织架构、财物制度等方面练好“内功”,公益组织需要下一番工夫。
通过公益组织榜的评定,记者看到,公益组织在过去一年中有了长足发展。在公益组织所反馈的数据中,由于民间公益组织活动扎根于一线,与山区学校、农村、城市社区等接触,受到企业或政府的支持;但大部分公益组织仅得到企业的小额支持,得到的投入很少。
同时,公益组织关注的领域普遍集中在三关爱方面:关爱青少年、关爱老人、关爱大自然,对于残障人支持、心智障碍人康复、小动物保护、青少年能力培养等相对专业的领域的认知和涉及较少。究其原因,一方面在于公益组织服务领域单一、地域狭窄、活动影响力有限,社会资源较少;另一方面则是一些项目缺乏新意,没有闪亮的“魅力”,很难吸引企业或政府的支持。
2014年 确定使命培养人才
不久前,记者从民政部门获悉,今年江西将投资千万元向社会组织买服务,这对于众多民间公益组织而言,是一个极好的发展机遇。然而,纵观江西历年来政府买服务的先例,除崛美行动等几家公益组织曾获得公益项目资助外,省内民间公益组织在创投工作中比例偏低,其主要原因就是“身份”问题。
因此,在2014年,公益组织还是要继续寻求合法身份;已获得身份的,要进一步加以完善,尤其是健全组织财务制度,只有这样,政府和企业才能放心地投放资金和项目。
没有愿景和使命,公益组织就没有方向。在2014年,记者希望公益组织能去思考、确定自己的愿景和使命,确定自身应去做些什么、达到什么效果、怎么做才能达到这个效果,并实现具体践行。
做好这一切离不开具体执行的人。事实上,很多组织连固定做项目的人都是未知数,这让政府或企业如何放心向它们购买服务呢?面对这样的现状,公益组织首先要有稳定团队和专业人才。作为组织发展,要么走人海战术,要么就倚仗精英团队。而这两者的关键都在于储备人才,即具备专业技能的志愿者。人才从哪里来?一方面是从基层组织中招选,另外就是开展大量的培训和强化训练,进行“引进来、走出去”。
期待
从没有交叉到擦出火花
此次公益榜发布,企业榜和社会组织榜在具体评审标准中没有任何的交叉。事实上,在制定之初,企业榜有企业资助孵化公益组织的内容,而公益组织榜有获得企业资助的内容。然而,正因为目前两者之间鲜有互动,评委会取消了这两项评审内容。
对企业来说,有财富、有资源,缺少想法、缺少执行团队;而对公益组织来说,有创意、有活动能力,却苦于连生存都成问题——其实,两者之间本身就有需求的互补。正如当下政府买服务的浪潮一样,政府部门已意识到,在很多领域,自己可能要花很大精力和投入才能做好的事,交由社会组织去操办更省心省钱省事,只要对承接服务的组织做好技术标准上的把控,工作就能有事半功倍的效果。
同样,企业和公益组织之间,也可以形成这样良性的合作。我们期待在不久的未来,两者能从没有交叉走向合作,最终擦出闪亮的“火花”。(来源:信息日报)
(原标题:江西首次公布公益榜 企业公益投入超过千万)