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无孔不入的商业间谍:快递员保安都可能被收买

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据《企业观察报》报道,商业间谍看似神秘,但从事这份工作的人,却可能并没有意识到自己原来是商业间谍。比如说保洁工作人员,他把垃圾卖给你,并不会认为这是间谍行为。

11月2日晚8点52分,北京中关村一家休闲茶社。

此前,经多次联系,记者与自称是北京市某商务调查咨询公司业务经理的陈昆(化名)约定在此。他要为记者展示一种能够从客户指定公司盗取商业机密的秘密武器。

在《企业观察报》记者暗访多家所谓商务调查咨询公司过程中,对方均表示能够提供各种服务,包括从竞争对手那里获得商业机密。不过只有陈昆答应面谈,他告诉记者,“不敢见面的调查公司,大多数是骗你钱的,根本不会做事。你只要把定金打过去,他们就消失了。”

本报记者跟随茶社的工作人员进入一间包厢,看到陈昆坐在那里——神秘的商业间谍,揭开面纱,面露微笑。

无孔不入

热情地握手,简单地寒暄。记者倒杯茶过去,陈昆递根烟过来:黄鹤楼,1916。他手中Zippo打火机清脆地响起,淡蓝色的烟雾腾起。

进入正题,他问,“你盯的是哪家公司?”

记者作答。他轻笑一声,“没问题,这也算不上什么世界500强的公司,没你想得那么难搞。”

似乎为了证明陈昆的说法,他从挎包里取出三样东西:鼠标、一支笔和一个盒子。

记者并没有问这是什么,而是问他,“需要多少钱?需要我们配合些什么?多长时间能够拿到?”

“我们的人全部会搞定,关键是你想从他们公司拿到的东西。”他回答。

“我们的人”?

收垃圾的保洁、保安、电脑黑客、工程师、信息分析师、私人侦探等,这就是陈昆告诉记者的“我们的人”。他说,“有些人以前干过公安,后来不干(指辞职)了,出来开调查公司。我们公司老大(指该公司老板)以前就是局里的,我们知道套儿怎么下。”

“当然,还有几个打手。”他盯着记者的眼睛慢慢地说,将手中的黄鹤楼摁灭在烟灰缸里。

记者拿起他放在桌子上的Zippo,嚓的一声,火苗很高,也很亮。记者告诉他,搞出事来,你自己兜着,我们不会承认。

陈昆看着记者笑了,拍着胸脯说,“你放心,我们不会乱搞。”

陈昆从事商务咨询调查“工作”时间并不长,他原先在一家国内著名的互联网公司就职,每日朝九晚五,他离职之前月薪刚刚调到6000千元。他在去年突然遇到一个人,“他了解我所有的一切,这些人把我所有一切都摸得清清楚楚,也知道我需要钱。他告诉我只要帮他拿到后台的某项数据,就可以拿到两万元。”陈昆说。

在三个晚上失眠之后,陈昆决定做了。随后和那个神秘的人打了一个电话,从此正式进入商业间谍的领域。

据介绍,商业间谍这个行业大多以商务咨询服务、商业调查等名义开展业务。对外公开的业务种类包罗万象:有婚姻调查、私人调查、债务清欠、竞争对手调查、产权保护、行踪调查、企业资产调查等。

但事实上,只要你付得起钱,商务咨询调查公司什么都会干。陈昆说 “商业机密的单子没有很多,但一单是一单,耗费的精力、投入的时间多。”陈昆拿过最大的一笔单是200万元,对方要求他所在的公司在一个月内拿到某公司的标书。

收买关键人物

简单来说,商业间谍针对的主要目标包括产品设计图、生产关键环节技术、生产成本、销售数据、产品原型,投标标书等在内的各种核心技术或者是经营策略、新年度销售计划等,都属于窃取目标。

在更广泛的意义上,任何一个有经济或战略价值的数据都是目标。这可以包括销售数据、客户、供应商名单、技术图纸、详细资料、研究和开发的结果、企业规划的文件或招标的定价策略等,都属于商业机密。

通常,凡是涉及企业核心机密领域内的信息,比如说产品设计图、标书等内容时,找这样的公司都需先打定金10万元,以表明诚意,方可接触。

陈昆说,其实很多事,不可能是他们这些人能搞定的事情。

他“坦诚”地承认,凡是涉及配方或者核心设计图的单,他所在的公司都搞不定——有的调查公司能够搞定,“但需要很长的时间,花费不是几百万的事。”

但对于记者所说的要求,陈昆拍了胸脯,没问题。

记者不置可否。陈昆说,他有他的套路。陈昆告诉记者,“那些能够接触到商业机密的人,总经理、总监级别的,咱们就不用去想了。但副总监呢?他们同样能够接触到商业机密,但人们一般不太会注意他们,反而是机会。”

按照陈昆的说法,掌握核心机密的高管,技术人员,研发人员,是最容易被商业间谍紧盯的目标。他们通常许诺高额回报以获得商业机密。

窃听无底线

鼠标、一支笔和一个不知装着什么东西的盒子。陈昆指着摆放在桌子上的三件东西说,“要想获得竞争对手的商业机密,就得靠它们。”

陈昆告诉记者,这个鼠标不是普通的鼠标,而是间谍鼠标,隐藏在其中的东西是窃听设备,可以将附近任何谈话内容传输出去。他说,“这种间谍鼠标能够标配各种型号的电脑,一般的情况下,我们的目标人物使用的是什么型号的计算机,我们就配什么样的鼠标。从外观上来看,根本不会看出来鼠标被换了。”

那支笔,陈昆说,实际上是一支扫描仪。他说,“可以拍摄一些商业机密,比如说商业机密核心内容的照片,还可以录影,20分钟左右。”

陈昆打开另一端笔帽,里面还有一个USB接口。这支笔也可以从电脑上下载相关文件。

那个神秘的盒子里面是什么?陈昆说,里面是一套专业的窃听设备。“方圆100米内,你在说什么,记者都能够听到。”

为证明所言非虚,陈昆戴上耳机后,他将设备的方向朝向记者指定的位置,果然听到几个人说话的声音。记者要求他朝向另一个记者指定的目标人群,距离大约有50米左右。这一次,声音有些嘈杂,但经陈昆调试后,清晰的声音传进记者的耳膜。

光有这些秘密武器还不行,这些秘密武器需要通过何种途径带进目标公司里?

陈昆给出的答案使记者大吃一惊。他说,“快递员,保洁,甚至是保安,只要花得起价钱,找人好找,都可以把这些东西带进去。”

商业间谍看似神秘,但可能从事这份工作的人,却并没有意识到自己原来是商业间谍。陈昆说,商业间谍最常采用的方法,可能让外界意想不到,从垃圾中获得商业机密。最常用的方法是收买公司保洁,这些人看似不重要,不引人注意,但却可以以最普通的方式,接触到商业机密。在一家高科技公司的打扫卫生的人,比如说保洁工作人员,他把垃圾卖给你,并不会认为这是间谍行为。

“打扫卫生的人,进入公司不会受人怀疑。这些人大多数时候,是在公司上下班才进行工作。可进入相关办公区域,他告诉我们目标人物用的什么型号的电脑,我们用同样的鼠标替换,不影响使用,有机会得到商业机密。”陈昆说。

黑客全天候

陈昆说,他所在的公司最常用的手法是电脑黑客。

对于难于破解的目标,陈昆说,有时候也会高价雇用黑客帮手。他说,“一般我们会先获取目标人物的电子信箱,然后进行破解。大多数时候,核心机密很少通过电子邮件发送,但一些销售数据,方案等保密级别略低的内容,大部分公司都会通过电子邮件发送。”

商业间谍进入目标人物电子邮箱,更重要的是获得该目标人物的行踪,陈昆说,“他去了什么地方?去做什么事情?比如说他要去参加一个高科技会议,那么电子邮件会议通知中,会有酒店名称、房间号、参会人员明细、会议日期等详细信息。”

陈昆所在的公司,则会在获取上述信息之后,提前布局,在会议室、目标人物酒店房间等设置窃听器。他说,“很多时候,一些商业机密都会被我们听到。”

这些电脑黑客还会通过进入目标公司后台的方式,获取销售数据、客户名单等详细信息。陈昆说,“这些信息虽然不太值钱,但还是有人要。如果是侵入一些著名电子商务公司的后台,那这些信息就值钱了。”

而陈昆对于记者所提到的目标公司,他给出的方法除了上述常用手法之外,是收买竞争对手公司目标人物。当然,这笔费用将会计入“项目总额”之中。他说,“没有利益的诱惑,钱给的不到位,人家是不会动心的,其实就是行贿对方。”

在陈昆所给出的一些可能窃取商业机密的手法中,还有一种途径是通过高薪把目标公司的核心技术人员挖过来。他说,“这种方式花费的代价比较大,但一劳永逸,他就是你公司的人了。有一个不好的地方是,大部分公司都会有竞业协定,到时候处理得不好,难免打官司,不如直接花钱收买过来。”

临别之际,记者表示会仔细考虑他所说的方案。他则告诉记者这么一句话,“你在盯竞争对手的公司,他们公司也在盯你。我们还提供一种服务,如何避免商业机密被盗取。一块做的话,可以给你打折,你不妨考虑一下?”

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