早报记者 吴洁瑾
今天就是“双11”电商促销活动大战日,上海市工商局昨日表示,“双11”电商促销期间,工商局将采取三项措施加强监管执法,安排网监工作人员值守,以维护消费者的合法权益。
以往电商促销活动期间,一些网络商品交易及相关经营者对爆发性大规模交易应对不足,甚至还有不法经营者趁机浑水摸鱼,出现了一些损害消费者权益的问题。
今年“双11”到来之前,上海市工商局按照国家工商总局的统一部署,重点加强了对网络交易平台网站、B2C网站、团购网站等利用节假日开展促销的监督管理。
市工商局首先走访全市大型网络交易平台和购物类网站,要求其加强内部管理和商品信息监控,合法合规开展营销活动;其次在11月9-11日,市工商局和各工商分局安排网监工作人员值守,对全市相关网站加强监控,重点对电商企业在“双11”期间发布的销售信息进行监测;此外,工商部门也对电商促销活动中的违法经营行为加强执法,重点查处对商品或者服务作虚假宣传、隐瞒重要事实诱使消费者订立合同等违法行为。
同时,市工商局提醒消费者,参与电商促销要货比三家、理性消费、防范购物陷阱。如果您的合法权益受到损害,可以拨打12315热线申诉举报。