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Fabela II:招人最看重激情

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网易财经9月12日讯 2013年夏季达沃斯论坛今天继续在大连举行。“打造可持续发展的初创企业”分论坛上,来自美国的企业家Augie K.Fabela II分享了他运营公司的心得,他表示,在招聘人才时最看重激情。

以下是文字实录:

主持人:

你讲到了激情、毅力等,这使得你们走上了国际舞台,我们现在还是讲一下在俄罗斯你建立起的框架,建立的基础架构,推动事情的发展,原来是读国际关系的,非商业背景,然后你有了一些管理技能,了解了一些工作技能和指南,你希望能传播吗?

Augie K.Fabela II:

我们讲一下,有很多人讲关键的业绩指标。

主持人:

你不喜欢这一词?

Augie K.Fabela II:

关键业绩指标是有用的,我们都知道什么是关键业绩指标,回顾一下过去20年里我们是怎样成功的,事实上我们获得了很大的增长,我们找到了五个重要的关键业绩属性,我们希望有什么样的属性,作为我和作为我们团队希望有什么样的属性,非常简单,但能把这些集合在一起,而且不断地遵循、实施这些原则和属性其实是关键,听起来非常简单,大家都听过,我们应该有一个非常清楚的目标,这是第一点;

第二就是要有激情,现实会给你困难,你不能让现实的困难压倒你、打倒你,有时候你光有激情还是不够的,第三点就是要有毅力,不能放弃,要一直往前冲,还有就是人,人是非常关键的,人才是非常重要的,我们的公司不是单人的游戏,而是团队的游戏,所以非常重要,尤其是你在发展公司,在进行转型时,你必须要知道什么时候要改变自己的人,这对创业者来讲是非常难的,你建立起了公司,在不同的阶段需要不同的团体,有时候到了一个阶段有些人就达到了这个天花板,可能他就不再有利于这个公司的发展了,人就要有变化。

最后要有先驱者的精神,这是五个非常重要的关键业绩的属性,其实这是指创新,你必须要不断进行创新才能从一个阶段走向另一个阶段,作为全球的大公司你总是需要做不同的事情,独特的事情。

主持人:

你讲到了几件事情,首先讲到了激情,激情已经成为了一个营销的词,每个人都说要激情,我不想对此持玩世不恭的态度,你给我讲一下你所说的激情是什么,你对于在俄罗斯卖技术这件事为什么有激情?

Augie K.Fabela II:

对于我来讲激情是一种心态,你作为一个个人,你应该知道你想要做些什么,不会让任何事情打倒你,因为你非常致力于实现这件事,这就是激情。我相信有的时候人们激情过度了,没有得到很好的界定,被滥用了,在我们的公司,我们的人力资源系统,我们的薪酬系统,我们的评估系统都是围绕着激情和专业领导力,我们非常清楚地界定了这些是什么意思,人们知道他们应该达到什么样的期待,所以激情就是投入时间、投资创意,带来理想的结果,这是一个有激情的人应该做到的。

主持人:

刚才讲到了几点是关于人的,要想找到正确的人才有多难呢?你有什么样的方法去找到正确的人才,有时候人们建立起企业,他们希望事情发展得很快,他们想要找到适当的人选在适当的位置上。

Augie K.Fabela II:

早期时在俄罗斯的市场上我们能找到什么样的人就用什么样的人,因为非常难,那时候在俄罗斯没有太多经验,我们选了很多学术界的科学家,我最开始雇佣的一个人是个美国人,我之所以能够雇佣他,就是因为他在俄罗斯,他能说英语,这就是我要的全部了,因为我那时候不能给他很多钱,他只是一个学生,当然,随着你的公司不断扩张,你就能够负担得起更好的人才,能够去界定需要什么样的人才了。

和我一起建立公司的合作伙伴是一个俄罗斯科学家,我最开始遇见他时他63岁,在我到俄罗斯的时候,我遇到了几百个人,他只是我去的公司的几百个人中的一个,但是我能够记得他,他能够非常有激情的和我们进行辩论,他会用拳头砸着桌子去强调他的事情,我不知道他的名字,我也不记得他所辩论的内容,但我看到了这种激情,我在招聘人才时总是会看他的激情有多大,你可以看到这些人如何作出反应,他们如何讲话,如何回答问题,他们可以了解其它东西。

主持人:

你在判断人、在招聘的时候主要是关于他的教育背景吗?我会经常跟一些企业家交流,他们最终都有一个结论,他们对我说,你招聘人员,你要知道他是可以合作的人,这是最重要的,你要在全球找最好的、最聪明的人才,但如果他不能和你联系起来,这件事就不能做,你有这个问题吗?

Augie K.Fabela II:

来共享我们的目的、我们的激情,有承诺的能力,这是我所寻找的,能够跟他很好的交流,我们相处由一开始的对立到相处得很好,他有激情我们就可以相处得很好,这种冲突是围绕着我们如何实现我们的目标,这可以给我们带来很多不同的技能,给你新的创意,因为你今天开始创业可能和你二十年后创业是不一样的,这是非常重要的一点。

主持人:

我们并不是说关于人的问题,你需要跟人相处,你招聘人员,有时候可能你没有意识到他们不是正确的人,你如何做这种辨别,可能这个人以后不再适用了,或者需要一些进展,我想你可以告诉他们,可以找到其他满足你要求的人。

Augie K.Fabela II:

责任感,你越早推出责任感和问责制在你的企业里,你就能更快取得成功,有时候很难让这些人对你负起责任,他们工作如此努力,做不同的事情,但也有一些问题,在早期的时候你可能会经常失败,这是正常的,你需要从别的方面试一下,在某个规模的时候推出问责制,追踪他的表现,可能出现了一些不能再往下进行了,这可能会带来一些伤害,我们要做一些调整,他自己并没有意识到他的能力是有限的,他也并没有真正去学习。

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