《移动互联：热点的“冷”思考》分论坛实录

主持人：各位来宾，女士们、先生们，大家下午好！欢迎各位来博鳌亚洲论坛，来参加博鳌亚洲论坛秘书处和新华社共同主办的移动互联网的圆桌会议。今天我们要讨论的主题是互联网问题。这个问题既是一个社会关注度极高的问题，也是一个专业性很强的话题。我是一个互联网技术的非专业人士，为此我诚邀王建宙先生共同主持。移动互联网是当今科学技术发展的重点和热点，它已经并将继续给人类社会带来广泛深刻乃至难以想象的变革。从政府、企业、组织到每一个个体，我们的工作方式、生产方式、生活方式乃至娱乐方式都随移动互联网发生着巨大而奇妙的改变。以移动互联网为代表的新一轮信息技术大潮将带动全球新的工业革命的来临，无论是亚洲还是欧美都是如此。所以我们一直关注并致力于推动移动互联网的发展，我们专门成立了移动互联网30人论坛，并就中国的4G标准、TD-LTE加速发展问题向中央、高层提出过专门的建议，并得到高度重视。我们也注意到这场变革中还有许多不确定的因素，为了创造一个更良好的信息时代，需要我们冷静思考，并有效解决所面临的一系列问题，让移动互联网成为人类改变生活生产的机遇和财富，而不是挑战和灾难。这就是我们的共同责任，今天我们的圆桌会议将是一场没有演讲、也没有读稿的思想交锋的活动。

04-07 14:03 现在给大家介绍一下各位参会嘉宾： 美国Evernote首席运行官ken Gullicksen，中国VIVA无线新媒体创始人兼CEO韩颖，中国腾讯总裁刘炽平，中国科大迅飞董事长刘庆峰，中兴通讯齐明，纽约时报公司董事长Arthur Sulzberger.Jr，印度NIIT总裁Vijay Kumar Thadani，中泽嘉盟投资基金董事长吴鹰，美国亚马逊投资副总裁许长虹，微软公司全球资深副总裁张亚勤。现在把主持任务交给我的搭档王建宙先生。

04-07 14:06 王建宙：我非常高兴与姬斌先生共同主持这场讨论。我们今天讨论的主题：移动互联：热点的“冷”思考。我们所谓的移动互联网就是指利用移动网络和移动终端提供的互联网服务，事实上移动互联网不是互联网跟手机简单的相加。移动互联网创造了许多新的应用，而这些应用正在改变着人类的生活，我想今天就在我们的现场除了媒体以外，我们在场很多人，我相信一边在开会，一边在通过微博跟外部保持着联系，把我们今天会议的实况都会报告给你的朋友。所以说移动互联网确实已经无处不在了。我们说热点，确实移动互联网很热。根据GSM数据，到2012年末全球正在使用的手机和各种移动设备总数已经达到68亿部，相当于全球人口的总数。预计2017年移动设备总数会达到97亿部，从应用的下载来看，2012年是600亿次，2017年会达到1100亿次，相信这种预计都会是保守的，到时候还会更大。现在4G LTE网络已经在全球开始推广，相信4G网络的推广使我们客户更好、更快通过手机甚至其他移动终端访问网络。

04-07 14:07 王建宙：今天我们讨论形式是这样的，大的主题下有六个分主题，我和姬斌先生两位主持人向嘉宾提问，由被提问的嘉宾发言。发言后，其他嘉宾如果有补充可以举手示意。然后我们会指定哪一位补充发言。同时大会安排了腾讯微博，我们也可以选择一些微博上来自会场以外的问题请嘉宾解答。最后留20分钟给现场的听众来互动式的提问。现在就开始进入我们的讨论环节。

04-07 14:09 王建宙：第一个话题，关于移动互联网创新。大家知道互联网是一种创新，移动通讯是一种创新，而移动互联网一直就是靠创新来驱动的。我们只要一不注意，又有一个新的应用出来了，比如APP商店上几乎每天会出现成千上万个新应用。我们想讨论一下移动互联网下一步如何继续创新，这种创新包括业务的创新，比如应用商店、搜索引擎、电子商务、社交网络。设备的创新，包括手机的创新，手机的创新又包括手机操作系统，我们能不能出来中国人自主创新的手机操作系统。还有浏览器，甚至包括手机的输入方式，除了键盘以外，有我们屏幕的输入，另外还有语音的输入等等，我们能不能创造出更多输入方法。第三个，商业模式创新。第一个主题，我们就讨论移动互联网创新。我想请科大迅飞总裁刘庆峰先生和Evernote首席运营官ken Gullicksen先生先后谈这个问题，请两位分别谈一下对移动互联网创新问题的看法。请刘先生先谈。

04-07 14:11 刘庆峰：非常感谢王总给了我第一个发言的机会，移动互联网最本质有两条：第一，移动。第二，屏幕小巧。未来移动互联网创新通常我们从技术角度分为传输、计算、交互这几个领域，但是人机交互变化可能是引领未来创新主要抓手或者龙头，IT产业发展中，下一步能够看到的一个是语音技术，和语音理解相结合这种交互界面非常大的变化，原来我们都是通过眼睛、屏幕沟通，语音技术不断进步，会给大家带来持续的惊喜。比如去年史上最严重的交规出来，大家就想将来在车上怎么打电话，将来我们只要语音就可以解决。这些方面都会持续带来惊喜。大家说未来口袋有多大，屏幕就有多大，将来这个发展趋势，会使手机终端跟现在的PAD、笔记本功能融合。未来屏幕大和小应该是融合起来的，屏幕不断做大后，将来趋势一定是可以折叠式或者通过投影方式等等，这种折叠、卷起来、大屏幕，很多时候操作不方便，所以一定需要最小的，我们需要复杂输入的，展开想要多大就多大，但是走路的时候，我们直接通过语音和语音理解来做。这两个方面会为未来引领我们后台和内容到APP很多领域创新变化。

04-07 14:12 王建宙：现在所有手机只有一种方法了，就是多点触摸这种方法。你刚才说的语音输入，在场很多人用过苹果的系统，也用过你们的系统，最大的问题就是不准确。这个问题怎么解决？

04-07 14:13 刘庆峰：两个校对，语音识别率不断提升，手机输入法当中，科大迅飞语音输入法是所有APP商店里面，基本上我们是4.5分的，大家认可还是比较高的。90%是一个基本门槛，就像当年手写88%、89%的时候大幅推广。现在最难的是针对口音、针对噪音，然后这种场合下，未来一两年会有很大突破。另外还有一个对语义理解，对应用场景准确把握，会使语音技术大幅提升。未来会给人机交互上带来巨大惊喜。

04-07 14:16 ken Gullicksen：移动互联网最根本的创新就是一开始苹果在他们的设备上开办了苹果的应用商店，应用商店是不是彻底改变了我们整个业界，以前只有3%的手机能够使用各种不同的移动应用，现在已经无处不在了，它是彻底改变了这些用户访问这些应用的方式。我们的战略就是要支持全新的移动设备，我们理解通过这种战略可以推动业务的发展，我们不知道什么样的手机、移动设备能够走在最前面，不管什么新设备我们都支持。所以移动平台、移动设备创新将主导未来趋势。另外我们也希望移动终端本身不断创新，今天我们Evernote就好像人的一个外部大脑一样，你可以把这个外部大脑随身携带，放在口袋里，他会跟着你走。随着移动终端越来越强大，我们也希望利用这个强大终端，终端不仅仅是一个记忆工具，可以帮助你组织思维，可以帮助你的生活，可以为你带来价值，也可以帮助你从记忆当中挖掘出智能，所以我们在做这方面大量的研发工作。未来随着处理器越来越强大，高分辨率屏幕越来越多出现，这些创新都会推动未来发展。除此之外，我们应该不要局限自己思维，有很多尺寸的移动终端不断涌现，比如谷歌眼镜上使用的应用，我们的Evernote应用就是其中一个。创新的空间是无止境的。在中国有很多制造厂商他们都是非常出色，他们制造出各种不同领域的创新产品，我们也是期待未来不断有这样的创新出现，我们期待与中国、与全球领先制造厂商合作，我们也愿意支持任何新的移动设备、移动终端。

04-07 14:17 王建宙：我觉得Evernote是一个非常出色的应用。我通过使用Evernote也做了很多工作，对操作系统你怎么考虑？

04-07 14:18 ken Gullicksen：我们希望开发更加容易一些、更加简便一些，把每一种移动终端当成我们自己的终端，我们团队分成不同团队，每一个团队都非常了解每一种移动终端，比如我们分成安卓团队、IOS团队、黑莓团队，他们开发出原生的应用，希望能开发出最出色的应用。我们的做法就是我们要确保用户体验是在多个不同移动终端上是统一的，但是这种方法往往还会限制创新，甚至让用户体验打折扣。

04-07 14:18 王建宙：有没有可能有一些通用的协议，就可以不用分成很多团队，你明明是一个软件，基于通用协议开发不好吗？

04-07 14:19 ken Gullicksen：这就意味着我们创新性要停止了，因为我们应用要针对不同的移动终端开发。有些设备会成功，有些设备会失败。如果跨平台、跨操作系统来开发，成本非常昂贵，我们宁可分成不同团队来开发，这就是我们的选择，可能成本会高，但是好处就是在每一个移动终端上用户体验都是非常出色的。但是从业务角度来说，我们也跟每一个移动设备厂商建立了很好的合作关系，我们不是想让某一个移动厂商它的体验打折扣，而是我们要拥抱、要接受每一个移动设备，所以我觉得没有办法一刀切，因为移动设备本身的创新是无止境的。

04-07 14:21 姬斌：刚才两位先生带来很多好消息，移动互联网发展非常快，带来好消息的同时总是会给我们带来一些不好的事情或者一些担心。包括现在作为移动手机的用户常常担心手机病毒、木马、垃圾信息、恶意软件、扣费等等。许多坏的东西向移动互联网进军，给大家安全使用移动互联网带来很大隐忧，我们移动互联网产业创新的同时要防范这些坏的事情，在防范坏的事情也要有所创新。对这个问题，我们请中兴通讯首席顾问齐明先生回答。

04-07 14:24 齐明：首先感谢大会给我们这个机会。我们在这方面准备不是很多，我们建议是否应该从以下层面来应付并解决上述挑战：第一，给互联网更多的包容和理解，在社会舆论、社会层面、政策层面给予互联网更多创新，引导而不是束缚。建议国家成立研究机构关注、跟踪、研究互联网带来的市场创新、模式创新以及对现有制度带来的挑战。第二，在行业监管层面跳出传统的监管思维，对跨行业的业务创新进行主动适应和调整，通过部门协调帮助互联网市场经营者不断发展壮大。第三，在司法层面上面对快速变化的信息技术和互联网业务创新上，对现行法律法规及时修整、创新性解释，通过一系列解释，为互联网营造一个鼓励创新的法律环境。第四，企业层面上主动拥抱互联网、分享互联网先进信息带来的信息红利，成为信息引领者。新一代信息技术发展与环保联系起来是一个趋势，节能减排是中兴通讯重大目标，中兴环保是中兴旗下一个致力于客户提供节能环保系统解决方案的公司，在照明节能、生物柴油等方面开发了一系列专业技术以及设备，能够为客户提供系统完善的服务，能够为客户提供生产和办公解决方案，帮助减少排放，取得较好经济效益同时更好履行社会责任。中兴环保也曾为上百家客户提供节能减排服务。我们主要是想在专业角度引申一下我们所有产品环保责任上的一个想法。谢谢大家！

04-07 14:25 姬斌：齐明先生回答的比我的问题大得多，涉及到整个国家互联网事业发展。大家在购物当中有许多担心，包括信任感等等，请亚马逊许长虹先生作一个交流。

04-07 14:27 许长虹：谢谢大家，其实亚马逊在安全这方面做得非常以客户为中心，亚马逊整个商业模式都是以客户为中心的，我们想着是长远，我们希望是发明。你看我们从云、从我们的电子商务，还有我们kindle的业务，我们对安全都是放在首位。今天我们谈的是移动互联，其实移动互联最重要的还是要看有没有商业模式在里面，移动互联促进了已有商业模式里面我们怎么把自己做得更好。亚马逊我们说未来会有很多改变，包括安全也会带来很大冲击，安全是最重要的，但是同时我们也要关注什么是客户不会改变的，比如他上网网购的时候，都是希望他们有更多的选择、天天低价、尽快送到手里，这些是不会改变的。去到移动互联我们怎么把这个做到极致，这才是我们可以控制的。不可以控制的我们觉得还是比较难以聚焦的。

04-07 14:30 王建宙：第三个话题，这是博鳌亚洲论坛，我们想讨论一下区域性的问题。讨论一下关于移动互联网全球商业格局的问题。互联网有巨大市场，移动通讯有巨大市场，移动互联网也是非常巨大的市场。有研究表明到2020年大数据、云计算、移动电子商务等新一波信息浪潮有可能在全球生成20万亿美元以上的市场，我们从事这行的人感到最高兴的事情，在我们刚刚过去的无论是全球的国际金融危机也好，无论是欧洲的欧债危机也好，他给我们带来了很多困难，但是有一点，在这个过程当中我们的信息技术发展始终没有停止过，我们的云计算、LTE就是在金融危机当中开始得到了成熟，可见信息技术不仅能够给我们老百姓带来很多方便，他也是我们发展经济的一个非常重要的手段。回到区域性的问题，刚才说这个市场非常大，但是我们也不得不看到从亚洲地区来说，最近在硬件方面有很大的一些进展，这个份额不断增长，比方说网络系统设备中兴也好、华为也好，市场份额在不断增加。从手机来说，三星的手机现在应该说在全球非常的看好，但是在软件方面很明显的亚洲地区是落在后面的。我举一个简单的例子，我们利用的最普遍的手机操作系统，比方IOS、安卓、Windows mobile、黑莓，全不是我们亚洲开发出来的。但是市场是开放的，无论哪一个区域出来的东西都是全球智慧结晶，大家都是用的。从区域性发展来说，亚洲地区在新一轮信息浪潮当中我们应该扮演什么角色。回答这个问题，我们有一位印度的朋友，印度NIIT国家信息技术研究部门的总裁，Vijay Kumar Thadani先生，您是最好的可以回答这个问题的代表。

04-07 14:32 Vijay Kumar Thadani：谢谢！不见得我是最合适回答这个问题的人，但是我有一个观点。我想说的是移动互联来说，最大的受益者，亚洲是人口最多的洲，我们这么多人员生活在亚洲。第二点，我觉得移动互联可能会产生最大的影响，一个是教育方面的应用，比如你看今天教育体制的特点，你就会发现因为现在教育资源非常紧缺，高素质的教师不多，所以我们应该上学找好的老师。移动互联可以填补这个空缺，任何时间、任何地点进行高质量学习。而且现在已经发现这个。移动互联网最大的可以应用的领域就是教育。还有一个是医疗卫生，我是搞教育的，但是医疗卫生也想谈谈。有一个百万富翁的电影，它的产生跟移动互联应用有关，也是由我们公司做的，他讲到一个贫民窟，教师没法进去，而且有线互联网也没法进去，我们用手机和PC连接，贫民窟的孩子就可以学习，否则的话，他们就不能接受这样的教育。

04-07 14:34 Vijay Kumar Thadani：中国和印度是世界上两个人口最多的国家，所以这个是非常重要的市场。移动互联在教育中的应用绝对成为我们的优先。现在回答操作系统的问题，大部分操作系统当他们设计的时候，IOS不是出商业应用的，主要是关于娱乐方面的。安卓比较通用，应用范围比较广。windows有操作系统的优势。黑莓完全就是为商业应用设计的操作系统。他们不是最理想的教育领域的操作系统。我们要搞一个专门针对教育的操作系统，我们把有限资源放在跟教育有关的内容这样的操作系统上。

04-07 14:35 王建宙：利用我们移动互联网、设备开展教育，这一点我们也有很好的实践。原来一直找不到什么好的工具，现在看来移动互联是最好的工具。关于您说的操作系统可以针对教育做一个，这个也很有意思。哪位嘉宾愿意补充发言？

04-07 14:38 刘炽平：谢谢王董，我们也是非常希望亚洲乃至中国的公司走出国门，可以在亚洲甚至全球市场里面去发展我们的业务，把我们那么多年技术的累计分享给世界上其他国家。我们相信无线互联网给了一个我们可一不可再的机会。上一轮有线互联网世界里，所有亚洲公司包括中国公司都是一个跟随者，是跟随在美国、欧美公司，尤其是美国公司之后的。但是正如我们可以看见在通讯科技上或者通讯应用上，亚洲是后来居上的，他是用无线的技术颠覆了或者跨越了固网的通讯，其实可以看到这一个非常广大的用户群，而且在移动上、服务上的经验是给我们中国公司、亚洲公司一个机会。刚才讲到教育，我们回到本业，通讯和社交方面，我们有一个可以说重新洗牌的机会。全球以手机IM为应用的市场里面，除了美国的产品之外，全球可以竞争的，包括我们公司的产品微信，包括日本、韩国的。四家中有三家是从亚洲出来的。比如wechat在全球市场已经获取相当好的成绩，在全球市场有4000万用户。东南亚，包括在印尼、菲律宾、马来西亚，尤其好像在印尼、马来西亚市场里面我们已经占了整个应用商店的第一位，已经成为当地最受欢迎的智能手机的应用。我们觉得这一块的机会是亚洲公司独有的，而且是我们每一家公司应该是充分去把握的。

04-07 14:38 王建宙：下面请吴鹰先生补充。

04-07 14:40 吴鹰：王总提出一个非常有意思的问题，下一轮浪潮，亚洲公司能不能受益。最大的受益者我觉得是两个方面，在应用上是最大的，这个我是同意的。中国13亿人口、印度9亿人口，使用者肯定是最多的，但是不见得是最大的受益者。上一次互联网浪潮的时候，美国作为一个国家来说一定是第一大受益者，互联网公司都是产生在美，从硬件到软件，思科、谷歌、雅虎等等。亚洲公司在这里赚钱的并不多。比较有意思的是最近的手机，毕竟我们有一个三星，三星毕竟和苹果两家能够占有手机企业利润绝大部分，两家加起来占全球手机企业的106%，为什么超过100%？因为有企业还是亏损的。习主席今天讲了中国2020年比2010年GDP翻一倍，80万亿人民币，差不多12.5万亿美元规模，相当于2005年美国的GDP。要实现这个，要抓住大的产业机会。2020年以云计算大数据为推动，再加上新的移动电子商务等等，达到一个20万亿。中国和亚洲能不能占一半天地，如果是这样的话，大家都是受益者。如果要形成这么大的产业规模，各个国家政府要做很多事情，如果不创造很多环境，一个充分鼓励竞争、鼓励创新，没有这样一个环境是不可能成为最大的受益者。

04-07 14:42 吴鹰：因为时间关系，就不再展开。刚才刘先生说移动互联网最大特点是移动、屏幕小，我作点补充。最重要一点，移动互联网解决了互联网三个不够确定性。一个是人，互联网时代的时候，大家都在PC前面坐，在网上大家知道的只是一个IP地址，并不知道谁在用，其实我们在座各位每个人应用需求都是不一样的。移动互联网因为手机跟移动终端结合在一起，人确定了，在不同地点应用其实也不一样。我们在博鳌亚洲论坛这里的需求和在北京一个酒吧的需求肯定也不一样。移动互联网把这个又解决了，因为地点是确定的。第三，时间坐标。同样的人、同样的地点但是在不同的时间需求也不一样。所以这几点需求以后，你去想象这个市场空间，虽然主题叫做移动互联网热点的冷思考，但是实际上大家想不到移动互联网最后这个市场到底有多大，很可能是互联网数十倍的市场，他还是非常早的，风险就是他还是互联网一个早期，一个早期在中国已经有9000亿市场，把设备商投资等等都算在一起，已经9000亿了，但是这只是沧海一粟，才刚刚开始。所以建议政府做很多事，比如说尽快发4G牌照。

04-07 14:43 吴鹰：你早点发牌照，他建不建是自己的事。4G成本只有3G的1/3左右，速率是3G的十倍，如果政府不发，无法做这个事。还应该鼓励中国企业投资做光纤，光纤在最近的距离，每一个家庭终端都可以变成微型基站，也不存在占用带宽的问题，只有有线才能真正解决带宽。所以在这方面我也提两个建议。

04-07 14:45 刘庆峰：还是想讲一下语音的例子，刚才屏幕大家说苹果语音应用的都不准确。我想告诉大家，科大迅飞的比苹果的准确的多，大家可以试试。这个产业是全世界都关注的业务方向，除了苹果、谷歌，微软上个世纪90年代末就专门成立了针对中文语音研发基地。我们英文语音合成技术在去年10月份在去年的国际英文大赛中我们超过了微软、IBM、麻省理工等等，亚洲企业其实创新可以在全世界走在前面，核心是两条：第一，找准方向。以它为事业冲动的一群人。第二，有一个应用不断试验的舞台。包括中移动和科大迅飞战略合作都是提供了一个舞台。未来5-10年中国在源头技术创新和应用上可以走在世界前列，关键是找准切入点。

04-07 14:46 王建宙：刚才听腾讯说了它的应用产品在国外可以应用，而且在有些国家用的很好，比如泰国、印尼。这个消息我听了是非常振奋的。我们在这儿有搞投资的人，我们前几年中国的互联网公司为了上市有一个好的卖点，他们都跟投资者我是中国的谷歌，我是中国的Facebook，我是中国的亚马逊，然后一个很好的卖点，一听就明白了。我非常期待将来有什么时候我是某某国家的腾讯，我是某某国家的新浪，我是某某国家的搜狐，如果能做到这样，那真得走出去了。

04-07 14:46 刘炽平：我们会努力的。

04-07 14:48 姬斌：刚才谈的非常专业、精彩，移动互联网非常重要一点就是传播内容，内容是移动互联网使用非常重要的一个东西。移动互联终端形成整个受众无缝的覆盖，受众能够随时在移动互联网上找到新闻。替代纸制的传播媒介，传统媒介也可以通过微博、各种方式来介入移动互联传播，但是现在普遍面临一个事实是传统纸制的媒体，包括报纸杂志、每个报纸上能够有一两篇、三五篇好的东西就已经是好的卖点就相当不容易了。在移动互联网免费的传播，甚至为稿子投入了很多精力、财力，有的甚至几万、十几万，有的大的报道几十万。传播实现了，但是作为报纸可能就没有回报的一个通路，而受益者往往是互联网，往往是手机移动终端。美国在这方面做了一些收费阅读的探索，是否请纽约时报的总裁讲一下这个问题。

04-07 14:49 Arthur Sulzberger.Jr：我非常高兴来到这里，两年前纽约时报从免费过渡到付费模式。确实这是一个很大的挑战。很多人都提出了关注和担忧的问题，大家担心他会影响我们的阅读量，他们担心读者会消失了，我们还是承担了这个风险，我们创造了一个模式是一个部分开放的模式，首先有一部分是免费。另一方面会有一个链接弹出来，你要继续读你就要付费了。每个月用户都可以读到免费故事，但是有一部分内容要付费的。付费用户达到64.5万，远远超过我们预期。之所以我们付费模式成功了就是有多种原因的。

04-07 14:52 Arthur Sulzberger.Jr：首先是因为我们报道的内容是真正高质量的内容。第二点，越来越多用户愿意付费，获得他们重视的体验。他们需要新闻、需要信息、需要获得教育。我们要感谢乔布斯，他创造了苹果的应用商店，使得这一切成为可能，既然今天主题是移动互联，我们谈谈这个主题。越来越多的人都是跨多个移动终端来使用，不光是使用某一台设备，我们也在观察这个趋势，大家在桌前用台式机，出差的时候会用ipad、iphone、平板电脑和手机。所以大家拥有多种不同的移动终端，这取决于在什么时候、什么地点。我也想谈国际的情况。全球来讲，在网络上纽约时报在美国之外最大的三个市场是哪三个，有没有人知道？首先是加拿大，第二是英国，第三是澳大利亚。这都是说英语的国家，而在苹果手机上，美国之外，我们纽约时报最大的市场是什么呢？我们还没有谈中文版的纽约时报。英文版的第一大市场是中国。用iphone里浏览纽约时报英文版的第一大市场就是中国市场了。这说明了移动终端的力量有多大。刚才多位嘉宾讲的非常好，在中国、印度这些国家确实给我们带来了巨大的令人振奋的机会。

04-07 15:22 王建宙：话题六，关于移动互联网生态环境问题。移动互联网也好，手机也好，刚才我们讨论的问题都涉及到生态环境的问题，我们价值链已经发生了巨大变化，比如运营商来说，原先以话音为主，现在开始以数据流量替代话音，成为网络的主角了。对互联网公司来说，此前有很多在固定互联网上行之有效的经验，比如说广告收费，在移动互联网当中有的可以用，有的不适应，还需要新的商业模式。请吴鹰先生谈谈这个问题，你搞过制造、又搞过投资，移动互联网和整个通信行业当中在新的情况下我们如何建立起一种新的生态环境，使企业得到发展、使消费者、投资者都能够在这种环境当中受益？

04-07 15:24 吴鹰：谢谢王总，这个问题特别好、也特别重要。上个月底深圳有一个IT领袖峰会，我们也探讨了很多这个问题。互联网企业为什么发展这么快，腾讯今天的市值差不多是500亿美金以上了，还要更多一点，差不多是中国电信、中国联通两家合在一起还要多一点。为什么他们可以这么快发展？互联网企业这么快发展很重要因素就是原来某些在行业里面，传统行业确实做得实在太差了，这不是攻击，真是这样。你想想如果你帮人家省钱、省事、省服务或者新的服务，做到这些一定能赚钱。我自己最早在贝尔实验室工作，一直跟运营商打交道，在去年的时候有一件事对我促动很深，说我是运营商思维，不是互联网思维。我们当时想推的服务，我们在移动互联网有很多投资，这个思维方式不一样，传统运营商是说你使用了我的电话线，一分钟收多少钱、一秒钟收多少钱、短信每一秒收多少钱，传统线路通话的时候，占了一根电话线，别人用不到了。IP通话的话只有1K带宽，效率提高了很多。移动互联网上，原来传统行业还是原来这样做肯定不行。

04-07 15:29 吴鹰：我在这儿搜麦当劳的时候，你应该告诉人家最近的麦当劳在哪，开车有没有停车位。比如折扣应用，可以省多少钱。李彦宏离这个还有一定距离，还有很多空间可以做。实际上是大家共赢一起做这一件事，我们做投资的时候就要在这条线上帮助一些特别是中小的企业发展去做。腾讯现在规模太大，有这么多现金，现金有200多亿，他不需要我们再去投资了。王总他们的中国移动有600亿美元，他说我要投资一个新的LTE网络，这个投资动辄上千亿，也很大。所以大家不是一个水火的感到，是鱼和水的关系。小企业的机会非常大，为什么呢？在三大互联网公司，刚才王总提了几个互联网公司名字，传统的几个互联网公司，现在新浪、搜狐都变成小公司了，一个360都比新浪市值还要大了。连百度、阿里巴巴、腾讯，这是新的三大互联网公司，他们以前的经验是有用的，传统互联网公司的习惯，如果他们不改进。为什么马云召集、李彦宏、马化腾着急，他们不拥抱新的革命，就有可能会被颠覆掉了。比如身边的一些服务，你怎么给中档居民区服务，这些工作很多很多机会，我真的从心里相信大家是共赢。OTT这个词最早是从视频里的机顶盒里过来的。我在家看一节目，就用运营商手机在那儿点，点完后，两个人IP联通后，就可以看电视了。但是移动互联网不是这么简单形容，因为大家是一个互相依赖的关系。所以我个人认为大家合作共赢。

04-07 15:30 吴鹰：移动互联网，咱们是博鳌亚洲论坛，亚洲的国家，亚洲人口最多，市场最多，一定有新的市场出来，亚洲国家很可能将来会向欧美输出技术甚至商业模式。谢谢！