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App Store为安全操碎心 去年阻止超15亿美元可疑交易

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网易手机讯,2021年5月12日消息,App Store作为苹果生态中最为核心的一环,跟每个使用iPhone或Mac等苹果设备的用户几乎形影不离。伴随着用户群的不断增大,如今的App Store跟2008年7月刚上线时相比,app数量和营收规模都早已呈现几何级增长,但可能你并不知道,为保证用户安全体验,在海量app背后,苹果为其所投入的努力去改善App Store环境。

今日,苹果就特别针对App Store在防欺诈方面的工作,公布一组2020年的核心相关数据。

01. 有95000款app涉嫌欺诈被强制从App Store上下架;

02. 针对隐私违规情况,App Store审核团队拒绝超215000款app上架;

03. 将近100万款有问题的新app以及另外100万app更新由于一系列不合规问题,被拒绝上架或者直接从App Store强制下架;

03. 由于违规行为,苹果关停了47万个开发者账户,并出于欺诈风险拒绝另外20500个开发者申请;

04. 通过技术算法和人工审核,阻止超300万失窃信用卡在App Store消费行为,阻止超15亿美元存在欺诈行为的交易

结合以上几个关键性数据,不难看出,苹果为了让用户在App Sotre上能够放心地去下载自己所需的app,并安全可靠地使用,从app上架审核把控、app评分评论监督、app支付行为监测等多维度做了大量工作,尤其是涉及用户利益直接相关的隐私、支付等敏感信息。

事实上,App Store从2008年上线之后就不断完善其审核分发推荐机制,尽管当下App Store的app数量已经达到相当高的规模,但苹果的审核团队还是会非常细致去审核每款app以及app后续的每次更新,要确保这些app符合App Store针对隐私、安全和重复发布等问题建立的指导规范。

当然,从苹果角度来说,虽然审核机制很严格,但苹果还是非常鼓励更多开发者加入App Store这个大家庭,仅在去年就协助18万名新开发者发布各自的app。需要提醒各位开发者的是,一款app提交审核上架被拒,可能是多种原因导致,找到原因多尝试几次即可。不过前提是要遵守规则,有些app在初步审核通过后就改变app本身的功能,包括真钱赌博app、掠夺性放贷和色情平台,甚至使用游戏内信号促成毒品交易等,这些行为都是被严格禁止的。

话说回来,即便有再强的审核机制,面对海量级app,难免也有些已上架的app后续存在违规情况而暂时没被发现,用户如果使用中意识到问题就可反手来个举报。

同时,为了防止app的恶意刷评论和评分,苹果目前是采用一套结合机器学习、人工智能和人工专家核查的机制来监督和这些评论和评分,以确保其准确性和可信度,从而给更多新用户提供建设性的参考。2020年,苹果已处理超10亿评分和1亿评论,其中2.5亿评分和评论由于不合规被强制移除。

此外,使用信用卡等方式在App Store上购买app产品或者app内部的增值服务,对很多用户来说或许已经习以为常。但可能很多人没意识到,财务和交易信息对于用户来说是最为敏感的私人信息之一,一旦泄露后果不堪设想,为此苹果也做了很多努力,比如推出安全可靠的Apple Pay和StoreKit。

但这其中还有一种特殊情况,当用户的核心支付信息在其他渠道因为种种原因已经泄露,尤其是信用卡,从而被不法分子出于各种目的盗用来在App Store购买相关商品和服务而进行消费,对这种行为苹果也是零容忍,目前就是通过技术手段和人工审查进行监督,一旦监测到有风险交易行为就会直接禁止账户进行再次交易。

再狡猾的狐狸也难逃好猎手的火眼金睛,未来,无论对开发者还是终端用户而言,苹果都会不懈努力,从而确保App Store本身是一个安全可靠且值得信赖的平台。

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