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（原标题：国外车主抱怨TESLA 售后服务严重不足）
根据国外媒体的采访，位于迈阿密的现任车主Ethan Shapiro对于特斯拉在销量迅速崛起后售后服务的不足相当不满。
该车主在2013年时购入了初代的Model S，并在今年换了最新的Model X，可以算是两代车主。而当他因为Model X的车窗无法关闭，联络了当地经销商洽询维修的服务，却被告知因为保养中心大爆满，最快“有机会”进厂维修的时间为十天以上！
他气愤的表示，对于一台$130,000（美金）的车来说，这样的等待时间真的太长了！他认为之前驾驶Model S不论是遇到类似情况或是车子需要保养，服务中心都能处理好每个问题而且相当迅速，但随着品牌不断壮大，售后服务成了很大的问题点，其他车主甚至有遇过要等待五个礼拜才能进场的夸张等待时长。
总之，随着日后更多的Model 3到来，特斯拉势必得想出售后服务的解决办法，毕竟一个成熟的品牌需要一个良好的售后保障。
本文来源：中关村在线
责任编辑：
王晓易_NE0011
