新华社揭秘微信公众号刷量：“10万+”阅读量有鬼 闹剧“涮”了谁？

刷量工具瘫痪 “10万+”公众号大幅缩水

9月底，随着微信系统的升级，许多原本阅读量轻松达到“10万+”的知名公众号，图文推送的阅读量大幅缩水，有的甚至只有平时的几十分之一。

随着平台的壮大，刷点赞数、阅读量已经成为一个成熟的灰色产业链。日益膨胀的数据，动辄百万级甚至过亿级的估值，一方面让读者难辨真假，另一方面也令资本为其虚高泡沫付费。

新榜创始人徐达内告诉记者，如果以9月28日当天发布内容的数据作为基准的话，那么有不到10%的大号当日跌幅超过50%，其中有124家阅读量下降了80%。“单天阅读数有所涨跌是正常的波动，超过50%恐怕就有一些刷量的嫌疑了，退潮之后才知道谁在裸泳。”

然而，微信和刷量之间的斗争远未结束，刷量的需求却还在继续。虽然以“微信+阅读量”为关键词已不能搜索，但是换成“微信+量”搜索，依然能在淘宝上找到15页商家，价格从1元到几十元报价不等。

记者在一家淘宝店看到，该店“主营投票刷票业务，内网、外网纯手工投票，关注加粉，手工扫码，详询店内客服”。其微信刷量有一套详细的收费标准：“关注6毛一个；1000个阅读80元，不保证速度，没完成的按照已做的数量结算”。

“不夸张地说，商业账号以及公关公司合作账号阅读量 10万+ 的，有不少都有刷量嫌疑。”北京快侠科技创始人孙巍说，刷量方式有两种：通过人工的方式点赞和转发互刷，或者利用软件或机器人代刷。刷量的软件都是刷单平台内部掌握，很少对外出售。在一些直播平台里，刷粉最高能达到90%。

“猫鼠斗”升级 坐地起价、“真人上阵”

记者在调查中发现，不少微信公众号在推广中，为了快速提升关注数、阅读量，求助水军购买粉丝的方法，已经成为见怪不怪之事，甚至滋生出以刷量为主营业务、却打着互联网创业幌子的专业公司。

诚信与虚假的“猫鼠斗”，似乎从互联网诞生之始就一直存在，逐渐演变为公关公司、公号运营者、投资人、企业主等多方“心照不宣”的潜规则。当技术对其伸出打击之手时，它也在不断升级新变种。

其一就是“坐地起价”。一家名为“微制造”刷量平台的客服告诉记者，千次阅读的价格已从7元、8元涨至24元，原因就是“微信调整了，一些工具不能用了，价格上涨了”。由于现在不少改为了人工单，价格自然水涨船高，不过客服也提醒道：“如果不是很急可以再等等，后面还是会降价的。”

其二是“真人上阵”。一个专做刷号的人士对记者说，刷量的需求还存在，公司现在就是通过真人刷的方法，帮一些大号渡过难关，还会在偏远地区招聘价格相对低、但时间相对稳定的兼职人员。

广告行业人士告诉记者，人工刷量绝对是充分利用中国的人口优势，通过建立很多专业的粉丝群，群里的人一个个都在刷量，再通过网络红包的方式进行奖励，这个也会很快把阅读量刷上来。“虽然是微利，但绝大多数任务都是瞬间被秒完。”

其三是“工具升级”。孙巍说，现在微信封杀了一些工具后，刷量技术工具也在不断迭代升级，有些“技术流”利用互联网刷量套取各种福利。有商家就向记者确保：“过去有几个常用软件，而且软件有分销机制，不同级别的账号和密码，分销的价格也不一样。”

遏制刷量闹剧上演 让诚信者体面生存

网站刷流量提升排名，电商刷单增加信誉伪造销售额，直播平台刷人数制造虚假人气……一些投机钻营人士，借助刷量的方式营造虚假繁荣，只要是吸引眼球的数字，就能和“金钱”挂钩，从市场中谋取利益。

受访专家表示，刷量庞大而诱人的利益输送链条，让网络生态受损，反噬着真正的优质内容创造者，扭曲的价值也对其他行业产生影响，一旦诱导资本“脱实向虚”，受到危害的可能是经济的健康发展。因而，对此种乱象决不能听之任之。

国务院发展研究中心专家认为，低廉的人工成本，让即使是微利的人工刷量，也无法完全消失。但对于平台而言，如何通过更加透明的机制设置，让第三方机构监督用户的分布、访问时间等真实数据，而不是仅通过阅读量和点赞量来评价，恐怕是遏制刷量闹剧上演的关键所在。

孙巍表示，不止是微信，包括直播、短视频等新的互联网传播或社交平台，一开始都会刷量，但必须引入第三方监控平台，给投资人以及社会公众以证明信息，同时曝光违规的公众号。对于其中可能涉及的信用欺诈甚至不正当竞争行为，也应从法律上进行规制。

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