庄正松谈惠普 将继续努力争取重回第一

（原标题：庄正松谈惠普 将继续努力争取重回第一）

2016年4月7日，惠普在澳门特别行政区发布全新个人系统创新设备，从超轻薄笔记本电脑到下一代移动平台，全新系列产品将帮助用户更好地完成工作并享受生活，带来移动计算体验的改变。

发布会结束后，记者对惠普亚太及日本地区 个人信息产品集团副总裁兼总经理 Anneliese Olson女士和惠普全球副总裁 打印与信息产品集团中国区总裁 庄正松先生进行了专访，请二位在惠普商用领域拓展以及市场前景给予了分析和解答。

惠普亚太及日本地区 个人信息产品集团副总裁兼总经理 Anneliese Olson女士
惠普全球副总裁 打印与信息产品集团中国区总裁 庄正松先生

记者：惠普方面如果看待目前的PC市场？尤其是对中国用户来说，惠普看中哪些点？

Anneliese：如今在中国，特别是中产阶级的人群中，对计算机的设计需求越来越高。相反以前中国消费者会把价格作为最优先考虑的选项，价格越便宜越好。但是情况发生了改变，例如HP Spectre就特别注重设计方面。商用电脑经过一系列的变化，我认为有如下几个特点：

中国作为全球最大的计算机市场，每一秒钟在中国市场就能卖出两台电脑。另外我们看到中国85%的电脑比较旧，只有三年的寿命。在商用电脑这块用户的关注和个人电脑也是有所不同。

第二，如今商务人士的工作场所选择越来越多样化，因此电脑需要更大的流动性。比如在咖啡馆，在火车上或者其他一些地方都可以工作。所以我们希望在电脑的流动性方面有更大的增长期望，希望用设计来带动它的增长。

第三，其实也不仅限于商用的用户，如今每个人都拥有多种设备，包括手机、平板电脑、笔记本电脑等，但同时还要带很多的线，携带会很麻烦。看看我们的产品，HP Elite x2 1012，作为一个合二为一的产品，和其他品牌不一样，其他品牌的合二为一更像是一个玩具，而X2这个合二为一的产品不止有非常好的性能，同时有非常耐用的键盘，可以让用户随时随地的工作。此外我们还有Elite x3，它是一个三合一的产品。

专访现场

庄正松补充道：这个市场涌现了一些新厂商，这些厂商可能也是看到了PC产业的机会，但是PC市场的很多厂商也在消失，因为它们不具备规模。其实规模对于PC这个行业是非常重要的，所以为什么惠普能够在这个领域做到第一和第二。因为越是成熟的行业，规模越显得重要。

第二，惠普在中国成功是因为它过去做得好，所以取得了第一。现在，我们的销售和渠道在和客户谈事情的时候，所表达的不只是把美国的东西拿到中国来卖，而是非常感谢他们对中国市场的支持，比如游戏本，这个市场增长得很快，而且有一段时间了，大概有三四年，但是惠普之前一直没有推出游戏本。直到去年推出了游戏本，你可以看到在京东好几个星期我们都排到第一，以前买游戏本的这些玩家其实都喜欢传统的品牌。我相信如果传统大型厂商能推出正确的产品，大家会更有有信心，也会更愿意买你的东西，只是以前惠普没有把这个市场和相应的增长看清楚，所以惠普会更加接地气的提供更好的产品。

当然，惠普还有服务和质量上的优势，要继续保持。这是惠普本就应该做的事情。

HP Spectre

记者：现在有很多新的电脑，可能对我是个全新的体验，但是新电脑上并没有过多的关于用户习惯和数据的记录，这就意味着用户可能要在新旧电脑之间做一次数据的迁移，我觉得这个事情是非常麻烦的，对于这方面，惠普有没有更好的能够帮助做数据迁移的解决方案呢？

庄正松：是这样的，惠普重新再看看所提供的服务组合，包括在基本服务组合里面数据迁移的一些服务，惠普目前正在计划中。比如有客户想要把一些照片从一个设备移到另外一个设备中，这都是很常见的事情，我们目前也正在和阿里巴巴一起合作在开发一些新的服务。我们目前也正在观察这个市场，花多少钱来提供这个服务，这个也是很重要的。

同时在中国市场我们有一个非常好的机会，一直在和一些维修公司做维修和电脑升级的服务，中国是我们做得不错的国家。

补充一下。第一，我一直把这个和手机相比，手机只要按几个键，就可以把东西传过来了，它也能提供很多云端的存储。的确我们现在的笔记本没有这样的功能，但是我觉得这个是很好的方向，我们是不是能够提供这样的服务。我要先检查一下提供这个服务的工作量到底多大，我们需要做什么样的事，我希望把这个当成惠普的差异化的服务。非常感谢你的这个问题。我们也在考虑这个事情。

惠普亚太及日本地区个人信息产品集团副总裁兼总经理 Anneliese Olson女士

大家目前的使用习惯是经常应用手机，那手机和电脑到底怎么样能够在你的生活和工作上取得一个平衡，其实现在没有人区分什么叫做家用的，什么叫做商用的。比如我不会说在家里用一台家用的，到公司就用那个商用的。我不会说我商用用这个，家用用那个，顶多是用两个卡。

所以我觉得这是大家遇到的一个问题，但是这个问题还是……PC这个行业不断的会有一些新的玩家跳进来，但是它的规模很重要，当然你也可以说因为他们看到了机会所以才进来。其实更重要的是，是不是能够有足够的机会，足够的规模提供好的服务，这是惠普我们持续在努力的地方，但是直率地说这是惠普在全球规模化的一个优势。对我来讲，也是一个机会。

在中国之外的大客户方面，不是第一，就是第二，但是在中国我们现在可能是第四名。但是，对我来讲，只要我们持续把这个事情做对，一定会回到第一，至少是第二、第三的位置。