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【机锋资讯】尽管目前市场上的打车APP数量众多，但真正能符合大多数用户需求的应用却只有有限的几个，特别是对于挑剔的女用户来说，服务好、安全性高的专车产品选择起来并不容易。
根据易观智库最新发布的中国数字消费用户雷达数据显示，2015年5月滴滴快的以86.2%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率第一名，是目前市场上最受用户青睐的专车服务App。Uber和神州专车分别以16.8%和8.3%的比例位列第二名和第三名。
除了受众广泛，滴滴快的的用户较为固定，主要为年轻白领阶层，数据显示，在滴滴快的的用户当中，30岁以下的用户比例为61.7%，其中25-30岁的用户占整体比例的40.4%，远高于Uber的17.9%。其中滴滴快的平台上的女性用户比例达到55%，相比其他APP更受女用户青睐。据相关统计数据显示，相对于男性用户，女性用户更加注重出行产品的服务体验和安全性。因此可以反映出滴滴快滴在用户观念中服务水平和安全性都相当不错。
中国专车市场在经历了近一年的激烈竞争后，已经逐渐从渠道导向向服务导向转变。随着中国专车市场交易规模逼近互联网出租车市场交易规模，各家专车服务提供商已经逐渐降低用户端的补贴力度，转而通过不断优化用户服务和用户体验以提升用户粘性。
随着中国专车市场竞争加剧，滴滴快的和Uber均在寻求更多的投资以进行下一阶段的扩张。但与Uber期望在中国市场加速扩张市场规模不同，滴滴快的则更多在产品线上进行拓展，预计2015年下半年滴滴快的旗下代驾和大巴等服务将陆续上线，同时对原本的出租车和专车产品线拓展拼车功能。
本文来源：机锋网
责任编辑：
王晓易_NE0011
