网易手机学霸【恰恰之前一只瓜】在一问易答中问:
前段时间为我的iPhone 6申请了苏宁的免费碎屏险,现在想问下,如果手机屏幕真的碎了,苏宁免费换屏后,还可以享受苹果的保修吗?
关于碎屏险这个还要感谢老罗,锤子T1的碎屏险可以说开启了国内手机保险的先河,自锤子的碎屏险推出以来,我们看到市面上也出现了越来越多的手机险,其中有手机厂商同保险公司合作推出的碎屏险、意外险,目前一加、小米、华为、魅族都提供了这项服务。而除手机厂商外,也有一些第三方电商平台也推出了维修方向的碎屏险,其中苏宁的免费碎屏险以及支付宝的19.9元碎屏险应该是大家议论起来最多的两家了。
相信很多朋友也都有这样的疑问,如果类似苏宁或者其他支持为iPhone手机投保碎屏险的平台为手机修屏后,手机还能否享受苹果的保修呢?毕竟苹果本身也有一个Apple care+,多数网友之所以不优先选择这项服务,是因为其付费价格相比于第三方平台的碎屏险要高昂一些。
现在答案来了,非常遗憾,如果你的iPhone屏幕碎了,送去苏宁维修后,苹果也就不会再承认你手机的维修资质了,原因是苏宁只是苹果的授权经销商,并不属于授权服务提供商,因此是不具备任何苹果认可的维修资质的。其实目前大家已经无法申请苏宁免费碎屏险了,不过原理是相同的,如果未来出现了其他平台推出了相关碎屏险,那么无论其形式上是免费的还是拥有超低投保价格的,大家在考虑投保时,还是应该慎重一些的好,至少在投保时间上没必要急于追新。
以上内容为精简回答,下方延伸阅读,想对碎屏险相关资料多了解一些的朋友可以继续往下看。
什么是碎屏险
所谓碎屏险,通俗的说,就是为您的手机屏幕买保险,是由平台与保险公司合作推出的,当手机由于意外摔落,导致屏幕损坏后,可以在投保的平台得到赔偿,投保平台会为你免费更换全新的屏幕。
为什么会推出碎屏险
在智能手机高屏占比的时代,手机的屏幕也越来越不经摔,尤其像一些OGS全贴合的手机屏幕,一但屏幕的玻璃摔碎,触摸屏就会完全崩溃。作为消费者来说,花钱几千元买个手机,不小心摔碎了屏幕,往往要支付手机全额三分之一的价钱去维修,因为对于这种情况官方一般是不保修的。而手机碎屏险则让“滑手族”多了一份保障。当然,这是从用户的角度考虑。
而从保险公司的角度来考虑,理论上是不会允许这样的有着大概率事故率的保险形式出现的,那么保险公司为何会与商家合作,推出这样一类保险形式呢?当然还是有利可图的,首先,碎屏险看似是“滑手族”的福音,但却附加了种种限制条件。因为目前苏宁已经停止了碎屏险服务,所以小编在这里就以支付宝的19.9元碎屏险举例,理论上来说,这种第三方平台的保险性质上相差不大。
仅从支付宝碎屏险来看,在查阅对照碎屏险协议后,你会发现该手机保险只能为购置一年内的手机投保、保险有效期限为一年、需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。此外,在碎屏险中有一则条款:“赔偿达到保险金额时,合同自动终止”。赔付仅限于手机屏幕首次碎裂,也就是意味着保险负责承担第一次的维修费用,之后合同终止,如果出现后续问题,公司将不会负责。但是对于屏幕损坏是否会更换原装屏幕,协议中并未明确表示。
而苏宁碎屏险虽然提到了会采用原装屏幕更换,却对投保时间有着明确的限制,这点大家都了解,苏宁碎屏险目前已经停止用户领取了。而在规则上,看似如此廉价合适的碎屏险,都要求用户认证其基础平台,支付宝碎屏险需要用户拥有支付宝账号,苏宁碎屏险则需要用户实名认证其易付宝平台。所以,大家也可以将其看做是商家“拉客”的一种营销手段,不必认真,很可能如此超值的保险,是商家倒贴保险公司补贴才谈下来的。而第三方平台碎屏险如此,手机厂商推出的相对拥有更高价格的碎屏险就更好理解了,都是一样的道理。
第三方碎屏险值得买吗
尽管对于一般人来说,平时都会很爱惜自己手机的,贴膜带保护壳已成为很多人购买手机后做得第一件事,但我们并不能阻止意外的发生,比如说屏幕碎和意外进水,我们只能尽量减少自己的损失。而面对目前市面上一些廉价的碎屏险,购买一份还是比较值得的,比如苏宁的免费险,支付宝19.9元的碎屏险,花费不大,虽然限制条件较多,但是没准在关键时刻就能够用得上呢?真的遇到了意外,它可能为你省下的是过百甚至过千的维修费用。
当然,虽然整体来说碎屏险比较有必要购买,不过也并不是适用于所有手机,比如一些厂商官方支持有碎屏险、意外险的手机品牌,小编还是建议大家优先选择官方保险,虽然可能价格上要稍贵一些,但大家得到的服务却是最优化的,其本质区别就在于很多官方保险都支持更换新机。而小编前面说过,第三方平台一般只支持维修屏幕,维修过的手机,官方就不再承认其维修资格了。另外,因为第三方平台的保险往往只能保修一次,且无法续保,所以如果你的手机撑得够久还好,一旦提前发生意外,那么你的手机将同水货一样,永远无法免费享受官方质保,下次你的手机再发生意外,你只能花费手机全价三分之一的价格去维修。
拿保险价格最高的苹果的Apple Care+来说,目前苹果针对旗下多款硬件产品都有AppleCare+服务,适用于iPhone的AppleCare+价格为788元,为用户提供自购买iPhone之日起为期两年的维修服务,也就是说延长了一年保修,值得一提的是AppleCare+会为你提供两次意外损坏保修服务,每次交628元就可更换一款新机,而自费更换一块iPhone手机的屏幕,往往需要近2000元的价格,如此算下来,如果你是一位“滑手族”,即便Apple Care+的价格很高,那么显然购买这样一份官方保险也要比第三方碎屏险要合适,至于为什么,大家应该能够领悟,换新啊换新......
上方小编只是举个例子,能够确定的是,第三方碎屏险还是很有必要去购买的,只是在购买时间的选择上,大家还是应该按自己的需求去选择,毕竟不是每个人都是“滑手族”,对官方售后顾虑多些的朋友,可以在保修期过后购买第三方碎屏险,对自己有信心的朋友,可以买到手机后就购买一款第三方碎屏险,防止一些不可预知的意外的发生,品牌本身就具备官方险的手机,大家可以根据自身情况与第三方碎屏险配合选择,给自己的手机一份保障,也让自己多一份安心。
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问题要有意义,要同手机相关,比如:“移动4G通话回落为何不是3G,3000元的预算,哪款手机值得买?”而灌水内容如“小编是SB,小编又调皮了”等都是不被推崇的,当然,如果你真的发了,小编我也只能忍下,在每周六上线的《跟帖囧选》中爆发了(桑心~~~)。
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