我是北京地坛医院。您别着急，一提这名，您就觉得和您没关系，因为您印象中我就是专门和传染病较劲的。错！我早就是三级甲等综合性医院了。当然，传染病是我的强项。好吧，带您一起来看看，我都有什么科室吧。
传染病急诊：请到病房楼南侧感染急诊就诊。
肝病科：均在门诊楼二层。
内外妇儿：注意门诊大厅的指示牌。还好，门诊楼一共就三层，这点儿病都在这里解决了。
不过五官科、皮肤性病科不在医院门诊楼，而是从门诊楼进去向左穿过一门，向前就能看到了。都不远！
一、来院前的准备至关重要
1、信息查询
您可以在百度中搜索“北京地坛医院”第一位的链接就是我的官网，也可直接在地址栏输入www.bjdth.com 进入我的官网，可以对疾病、科室及医师信息进行了解和查询；使用微信的朋友可以关注“北京地坛医院”公众微信，在线提问；也可拨打我院咨询电话010-84322566，专业人士将为您进行详细解答。
如果是复诊患者或离医院较近者，可以直接到门诊楼一层的“门诊服务中心”当面咨询。
2、准备资料
我这儿执行实名制就医，请您携带本人身份证原件和曾经的相关门诊、住院病历和检查胶片等来院就诊，这些都是大夫给患者做诊断的重要参考。
外地医保患者做好转诊：尽管还没有完全决定是否在北京长期治疗，也应该在当地医院做好转诊。各地医保政策不一样，来京看病通常只能报销住院部分，提前做好准备，避免折回去再办转诊手续，很麻烦。
3、预约挂号
就诊的第一步就是挂号，由于我的部分专业或科室号源紧张，如果您是早起辛苦来排队的患者或家属，此心可鉴，但其实您可以在家中利用科技手段进行预约挂号，比如，电话预约、网上预约……而且，这些方式一点也不复杂。
一共开通了5种预约挂号方式，
1）拨打电话“114”，即可电话挂号。外地患者请拨010-114
2）通过北京市预约挂号统一平台可以网上挂号，
网址：http://www.bjguahao.gov.cn
3）拨打我院预约电话010-84322717，工作时间为周一至周五8:00至16:00
4）如果您正在院内，可以通过医生工作站系统在就诊后，直接预约下一次就诊的日期和时间，也可以预约院内其他科室及医生的号源；
5）到我院门诊大厅一层的“门诊服务中心”预约，现场设立专人负责预约全院各科室3个月内普通号、专家号及特需号，患者可按预约日期和时段到挂号窗口取号。
特别提示
预约挂号要求实名制，贯彻执行预约优先的原则。为避免电话和网络预约后爽约，最晚要求就诊前一日拨打114或是从相应的预约途径取消预约。
通过各种途径预约成功的您不要来晚呦，就诊当日上午取号时间最迟不得超过11：00，下午取号时间最迟不得超过16：00哦！
4、行车路线
我的地址是北京市朝阳区京顺东街8号。
为您提供免费班车接送服务，如果能搭上免费班车那真是极好的。上车地点和时间段您看好喽！
地坛公园西门至我院北门：
7:15、8:30、10:30、13:15
我这儿北门至地坛公园：
8:00、10:00、12:00、14:00
如果班车不适合您，还可以搭乘多趟公交和地铁，总有一款适合您！
公交：
东郊农场：538、915、918、934、935、942、980路；
和平农场站：359、405、641、946、955路；
京顺路口站：415、988路。
地铁：
13号线（望京西站下）→15号线（崔各庄站下）→专116路公交车（北京地坛医院站下）
如果您有车，自驾路线如下，很容易找到哦！
机场高速路北皋出口，第一个红绿灯右转；
五环京密路出，第三个红绿灯右转。
二、在院内就诊过程（按照就诊流程先后）
1、取号/挂号
时间：7:30至16:00。
北京医保患者：那就方便多了，无需特别定点就可实现医保待遇。持医保卡，来我这儿取预约号或是挂号即可。如果您是第一次来我这儿就诊，持医保卡到“初诊”挂号窗口办理医保卡关联业务，然后取号或是挂号；如果您之前来我院就诊过，可以持医保卡直接到“复诊”挂号窗口取号或是挂号。
北京非医保人群或是外地来京患者：发行“京医通”卡，是带有“电子钱包”功能的实名制IC就诊卡，可实现小额支付，可充值并划卡缴费。如果您是初诊，需持身份证到“初诊”窗口办理“京医通”卡，然后取预约号或是挂号；如果您之前来我这儿就诊过，可以持“京医通”卡直接到“复诊”窗口取号或是挂号。
2、等候就诊
按照挂号条中的指示，您直接到相应诊区候诊即可。门诊医师会按顺序进行叫号，被叫到患者的名字、顺序号及就诊的诊室会出现在大厅显示屏和诊室外的显示屏上；如果您的号序略微靠后，请您在大厅集中候诊区域耐心等待，按顺序就诊将会提高医师的出诊效率。
您此时的等待过程中的疑问，可向院内“守护天使”志愿者进行咨询。为减少等待过程中的烦闷，我院在一层“门诊服务中心”和各护士站放有最新的医院报刊《地坛之声》，欢迎随时取阅。
3、诊室内就诊
当叫到您的名字及序号时，请携带曾经的病历资料进入相应的诊室就诊，根据医师的询问，逐一进行回答，也要把自己的疑惑告知医师，听取他的建议。同时，值得提醒的是，要配合医师和护士保证诊室内一医一患，更好地保护患者隐私。
如果您已明确下次就诊时间，可请医师在工作站为您进行诊间预约。
4、门诊缴费
门诊收费窗口设立在门诊一层、二层和三层。在您走出诊室时，可能手里已经拿到几张检查或化验申请单。请勿着急，可以让分诊台的工作人员，帮您理清单据，然后直接到收费窗口缴费。北京医保患者持医保卡到收费处实时结算报销。
5、门诊检查
各项检查需要先缴费后预约，预约地点都会打印在检查单上。多数检查项目都需要到相应的检查科室预约，请按照约定日期和时段到相应检查科室排队等待检查。具体的注意事项，在各检查科室预约时，工作人员会交待和嘱咐（通常会有纸质版注意事项），一定要认真遵守。
6、门诊化验
缴费后，抽血、尿检、便检等化验项目在门诊各诊区（肝病诊区、内科、外科、五官科的患者请集中到门诊二层肝病一诊区旁的采血室）完成，化验时间：7:30——16:00。
7、门诊取药
门诊一层“取药处”办理。缴费后，请拿原始处方到按顺序交处方，领取自己的药品。
一些特殊保存方式的药品一定要按照工作人员的建议进行保存。关于用药的相关问题可以到一层门诊大厅的“用药咨询中心”进行咨询。
三、在院就诊结束后
1、门诊检查结果领取
一般来讲，在完成门诊检查后，工作人员会给您一张领取结果的凭条，请您务必按照上面标注的时间与地点进行领取检测结果，如有延后，请及时与工作人员联系。
2、门诊化验结果查询
方式一：化验单自助打印
按照凭条上推荐的时间，到门诊大厅“化验单自助打印机”处自行打印。刷京医通卡、医保卡或化验单条形码直接获取已出具的检验结果，具体几张报告单，屏幕上有提醒。自助机24小时都可查询。
方式二：现场查询&补打
可以在一层“门诊服务中心”，人工取化验单，时间为：8:00—16：30。再如果您在“化验单自助打印机”处打印的化验单丢失，请到“门诊服务中心”进行查询和补打检验结果。化验结果单只有一次补打机会，请您珍惜哦。
方式三：即使您不打印化验单，挂号后，就诊医师根据您的就诊记录，亦可以在电脑上查到您的化验结果。
3、预约医师看结果
因号源半日有效，在您得知领取检查/化验验结果的时间后，请尽快选择您最方便的方式预约相应科室的号源（不一定是同一位医师），当日取结果即可向医师出示我院检查/化验结果，请医师对下一步
诊治给出建议，如果需要住院治疗，医师则会开具住院申请单，不过具体等待时间，以各科电话通知为准。
4、投诉与建议
如果您在就诊过程中对我们的工作有建议或投诉，请联系我们：
工作时间(8:00-16:30)
门诊患者请到门诊部办公室：010-84323034 (行政楼一层)
住院患者请到医患办公室: 010-84322987(行政楼一层)
其他时间
行政总值班：010-84322185
其他联系方式：
北京市公共卫生热线: 12320
小贴士
1、节省时间的小门道儿：下午看病人少，避开周一、周三看病高峰。周六、周日都有门诊，别把大把时间花在看病等候上；
2、这样可以省钱、省时：第一次看病，没必要找专家，先看普通号，等各项检查齐全了，再挂个专家号。
本文来源：网易健康
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