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变与不变:对话诺贝尔营销中心副总裁鲍贤增

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作为陶瓷行业高端品牌的代表,诺贝尔的一举一动都引发行业的关注。

12月11日,诺贝尔在杭州传梭博物馆举办了2025「珍觀」新品发布会。从新品发布到跨界对话,再到“一屋一诺6A成品交付”、寻纹设计赋新计划,诺贝尔所呈现的不仅是一场产品发布会,更是一次系统展示其在产品研发、品牌运营、服务与生态建设上全方位升级的战略行动。

诺贝尔瓷砖行政管理中心副总裁陈国富、产品研发中心副总裁兼总裁助理钟树铭、产品研发中心副总裁兼总工程师余爱民、营销中心副总裁鲍贤增等出席了活动。在活动现场会有个明显的感受:还是那个诺贝尔,坚持技术创新、研发创新、品牌高度的诺贝尔,“王者归来”,韧性生长。

此次发布的诺贝尔2025新品也是“寻纹记”第三季,产品涵盖1600mm×3200mm到900mm×1800mm、750mm×1500mm等主流规格,花色创新,镜面、质感面等工艺齐全。

鲍贤增在发布会前接受了陶城报的独家专访,聊品牌、聊市场、聊渠道。从产业周期到渠道演化,再到“华南模式”和“华东模式”的异同,行业以及诺贝尔的“变与不变”,他认为,行业正从一个不确定的时代走到了一个确定的时代,“接下来就是品牌比拼内功的阶段。机会将集中在现有头部品牌”,而诺贝尔将坚守高端定位不变,随消费者需求而变,通过创新不断赋予陶瓷更高的价值,探索陶瓷行业更高的天花板。

诺贝尔瓷砖营销中心副总裁鲍贤增接受陶城报独家专访

业内基本也已经有此共识:行业门槛持续提升,正加速市场的“马太效应”,中低端产能出清已成必然,而头部品牌的领跑优势将全面放大。从产品迭代到交付升级,从渠道深耕到模式创新,诺贝尔正在开启一次新征程:给消费者更美好的体验,也为陶瓷产业的“内卷”突围探索新的发展路径。

为何选址“传梭博物馆”?

品牌反内卷的深度思考

“在目前这样充分竞争的、内卷的市场中品牌如何去突围?诺贝尔品牌到底想要什么?能够给新一代的消费者带去什么?这是我们思考的问题”,鲍贤增告诉陶城报,本次新品发布会没有选在常规酒店,而是选在传梭博物馆。诺贝尔这一打破行规的选址,背后有关于品牌定位的深度思考。

“一方面是响应‘反内卷’,行业面临制造、销售等多重内卷,我们希望通过差异化突围,引领行业提质升级;二是出于消费需求转变、品牌调性与产品理念的考虑,传梭博物馆很好地融合了非遗传承与都市慢生活的理念,我们希望通过这里,将中国传统文化、非遗传承与现代生活需求结合,呈现给消费者”,鲍贤增分享说。

本次发布的寻纹记第三季,「觀」系列复现了如风蚀水刻的自然痕迹,以智能肌理对位通体工艺系统6.0、自然蚀刻还原技术2.0等尖端技术突破传统纹理表现维度,实现由表及里的肌理贯穿,打造触手可及的山河意境。

「絺」系列则赋予非遗文化新生,从原始葛布纹理中汲取灵感,依托MMM-DIS-TEC 多质多色多层数码水性釉叠技术,在砖面实现多种陶瓷材料的同步堆叠与反应凝结,让古老织艺在砖面上形成触视同感的细腻肌理层次。

通过持续的技术迭代,诺贝尔成功将“觀天织地”这一充满东方哲思的设计理念,转化为可触可感的人居美学。

发挥高端零售品牌优势

扎实推进渠道生态升级

“消费快速地在分化,一端向高端品质化,一端向刚需性价比化。从渠道布局来讲,诺贝尔还是坚持以中高端零售为主的战略,适当补充中高端工程领域项目,以及有品质的整装赛道。”

鲍贤增表示,诺贝尔的目标是在中高端领域成为具有头部效应的品牌,并借鉴厨电行业良性竞争的模式(卷品质、服务、创新),追求行业占有率的提升。据介绍,诺贝尔目前在全国的核心商圈有约3000家品牌专卖店,“从营收规模看诺贝尔也许不是绝对的王者,但在核心商圈的门店形象、面积、零售额占比上,诺贝尔还是具备领先优势。”

为此,诺贝尔做了系统布局,除了高品质产品,还将构建“一屋一诺6A成品交付”服务体系。该体系依托“1+N”服务网络,旨在为消费者提供从设计、加工、铺贴到售后的全流程一站式交付保障。活动现场,诺贝尔瓷砖行政管理中心副总裁陈国富为全国首批七个城市的成品交付服务中心授牌,标志着该体系正式落地运营。

如何构建护城河

3 大利器:企业文化、组织创新、品牌美誉度

中国陶瓷国内产量从百亿巅峰下滑到如今的50亿m²左右,从野蛮生长迈向精耕细作的时代。

鲍贤增认为,未来7-10年是陶瓷行业品牌提升市场集中度的“战略机遇期”,竞争焦点更多在比拼品牌定位、内力、创新能力和耐力。“真正的比赛现在才开始。品牌要崛起很难,因为耐消品需要长期沉淀,重塑品牌是很难的事情。现有的头部品牌有比较好的基础,所以未来胜出的机会还比较大。”

“目前陶瓷行业品牌集中度很低,头部品牌市占率也不超过3%。我们欣赏厨电行业的方太和老板,他们‘内卷’的是品质、服务和创新,形成了良性竞争,他们单品牌市占率已超过20%。”

单一品牌如何提高市场占有率?二三十年来,“华东模式(分公司、直营)”和“华南模式(经销代理)”也伴随产业周期起起伏伏。对于分公司制与代理制两种模式,鲍贤增认为,在当前环境下,渠道模式也需要融合与创新,“没有绝对的优劣,关键是根据市场阶段和自身品牌定位做选择。两种模式也可以做结合,最后的核心是要为经销商减负,共同应对市场压力。”

如何做到坚守中高端品牌定位、同时又能形成头部品牌的市场效应?诺贝尔的护城河是什么?鲍贤增坦言,这也正是经营团队重点思考的问题。“诺贝尔的护城河,我们的核心归集就三个点,第一个是企业文化;第二是组织力,即构建具备竞争效率的组织力创新;第三个就是消费者对诺贝尔品牌的美誉度,对我们产品品质上的认可,这个是我们最宝贵的财富”。

在行业洗牌的过程中,“品牌”的竞争力将会越来越凸显。鲍贤增分析,作为耐用品,长期积累的产品口碑、品质认可度和品牌美誉度是瓷砖品牌最宝贵的财富。过去,诺贝尔在“看不见的地方下真功夫”,始终坚守高标准。随着5A新国标的出台,诺贝尔也将积极拥抱国家推行的质量分级标准,并以此作为引领行业优质竞争的工具。

透过这场对话,我们可以看到诺贝尔的品牌追求清晰而坚定:在剧变的市场环境中坚守中高端定位,以文化为产品注入灵魂,以长期主义构建深厚护城河,持续优化渠道与伙伴关系。

行业正逐渐步入格局明朗的“半决赛阶段”,只有那些战略清晰、内功扎实、韧性向上的品牌才能最终胜出。面向未来,诺贝尔再次展现出高端品牌的引领姿态。

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