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百隆中国公司总经理David Castonguay详解,如何满足中国消费者"理性升级"

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7月11日,为期4天的第27届中国建博会(广州)在广交会展馆圆满落幕。本届建博会创新推出室内空间、门窗户外及材艺智造三大生态,吸引超20万海内外高质量专业观众到会,继续保持大家居建装行业展览领先地位。今年,材艺智造生态首次独立成展,五金展区尤为亮眼——我们看到定制五金创新突破、建筑五金技术迭代,各大品牌的设计理念与新品争相竞秀,而Blum百隆无疑是其中最值得关注的品牌之一。

这次Blum 百隆带来了最新研发的家具五金解决方案以及众多创新新品,值得一提的是,此次展会 Blum 百隆还首次面向公众展出 REVEGO 乐藏®口袋门系列的最新版本。网易家居现场采访了百隆中国公司总经理David Castonguay,详细了解今年Blum 百隆带来的创新产品和市场布局。


【网易家居】:今年百隆的展厅非常亮眼,今年百隆参展主题是for everyone, everywhere为什么会用这样的一个参展的主题理念,想传达一种什么样的态度?

【David Castonguay】:这个问题让我深有感触。加入百隆以来,我深刻体会到我们的产品设计始终秉持为每个人而设的理念——无论是普通家庭、老年群体,还是通过“年龄探索者”(百隆的专项调研工具)洞察到的特殊需求,我们都力求提供最人性化的解决方案。我们的产品适用于多元场景,从厨房、浴室到卧室,百隆致力于通过创新技术,让每一个空间更便捷、更舒适,这正是我们想要向市场传递的核心价值。

【网易家居】:百隆展出的产品跟以往相比有什么不一样的地方?

【David Castonguay】:今年我们推出了多款不同类型的产品。我们的AVENTOS HKi 爱翻®隐云展®,它是一种嵌入式的上翻门系统,可以将省力装置嵌入到侧面板中,让五金件隐形。还有我们新一代的REVEGO 乐藏®口袋门系列,这对我们来说是一项非常特殊的创新,因为它的高度现在可以做到不同的尺寸,可以做得很大,也可以做到很小,可以做一块面板也可以做多块面板。还有全新的AVENTOS top 爱翻®上翻门,设计更具现代感,订购及安装更便捷。我们还有M BLUMOTION 105 ° 魅动®阻尼105° 铰链,铰链与底座预先组装在了一起,节省安装时间。

【网易家居】:现在的消费者越来越年轻,而且他们越来越理性,对于智能化,科技性的这些产品,偏体验的产品越来越注重。百隆是否有针对这些群体研发一些产品?

【David Castonguay】:如今,消费者更对细节要求更多,更关注产品质量,倾向于选择那些能简化生活、提升舒适度的智能解决方案。我们需要更灵活地满足用户的这些需求,比如,我们的阻尼系统和自动化开启方案,只需轻触面板,柜门便能流畅地自动展开。消费者喜欢这样的创新,也希望这样的创新能让他们的生活变得更加舒适便捷。

我在中国工作和生活23年了,我亲身经历了消费者行为的深刻变革。特别是近年来,中国消费者正展现出全新的消费特征:决策更加审慎理性,购买前必定权衡产品品质与售后保障,消费观念日趋务实。这一转变要求百隆必须与时俱进,精准把握并满足消费者不断升级的需求。

【网易家居】:百隆更多的是to B 的业务,那对于to C的这种新的消费群体,有没有针对性的一些布局?

【David Castonguay】:B端渠道依然是我们非常重要的渠道,但to C同样是我们理解市场的关键,因为消费者的需求正在发生变化。我们也与KOL合作,不是简单寻求流量合作,而是与具有真实生活洞察力的意见领袖建立深度伙伴关系,通过他们来传递诠释百隆如何帮助消费者提升日常生活的品质感,为消费者打造美好生活。

【网易家居】:对于百隆来讲,这次展会您希望达到什么样的目标?

【David Castonguay】:展会是一个很好的市场风向标,所以我们会特别关注谁来了?他们在看什么?关注点是什么?这些关键数据为我们预判市场走向、制定精准策略提供了重要依据。

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