德驰家居的全屋整装“进化史”

前些日子，国际名家具（东莞）展览会副总经理林苑玲带着组委会工作人员，去了德驰家居在名家居世博园的菲利奇全案设计中心。

▲国际名家具（东莞）展览会副总经理林苑玲（右二）一行拜访德驰家居董事长陈驰（中）

这个全案设计中心，实际上就是一个全屋整装空间，仍然有工作人员在做一些完善性的施工。

“2000平方米三个户型的全屋整装空间展厅，客厅、卧室、衣帽间、厨房、卫生间样样齐全，家具、护墙板、衣橱柜、地板等均为自己工厂制造。”展厅客服人员介绍这个全案设计中心的时候，一脸的自豪。

坐在展厅的会客室，德驰家居董事长陈驰聊起了德驰家居全屋整装的“进化史”。

展览方式的“进化”

两年前，德驰家居在北京还是一个不很知名的工厂，但好像日子也“过”得不错。出人意料的是，在这年他们突然把制造工厂和销售团队转移到了东莞，而且把总部也迁到了东莞。

德驰家居董事长陈驰说，实际上也不意外。德驰做出这一决定，是因为东莞有完善的家居产业链，有知名的展览平台。自己很看好东莞这个宝地，对于德驰家居这种定位高端，专注于为高端私人定制、空间搭配、高端人士服务的品牌，把店开到展馆，对于品牌的打造是非常有帮助的。

事实证明，陈驰的眼光非常独到。

短短两年时间，德驰家居通过展会迅速在重要的城市布局大型独立店。每届展会之后，德驰家居在名家具展3号馆的临时展位和国际名品街、8、9号馆的展贸一体展位的面积越来越大。

目前，德驰旗下已经包含Felice菲利奇、DECCI 德驰、BOB宝泊、MAX麦可斯、FeliceTuttiDesign 菲利奇全案设计等五大系列。至2018年，德驰进入中国市场已经服务了5万多个高端客户群体，被誉为“国内高端家具软体品牌”。

今年7月，2019中国全屋整装定制展暨东莞国际设计周期间，德驰不仅将在大宅展区展示全屋整装能力，而且还将在8号馆展示全案设计。

德驰家居“菲利奇全案设计”，真正实现从毛坯-拎包入住的一站式服务。产品覆盖了客厅家具、餐厅家具、卧室家具、书房家具、中西厨柜、衣帽间、酒窑、茶厅、家庭影院等在内的所有家具产品；包括护墙板、木开门、推拉门、皮布硬包、油画硬包、大理石、木地板、地砖、彩雕砖、洗手台、镜柜、沐浴房、壁炉、屏风、灯具、卫浴、收口铝条等在内的所有硬装材料；包括挂画、地毯、窗帘、摆件等所有的软装产品。

菲利奇全案设计通过专业的功能布局设计、色彩、配饰等，进行全方位极简风格演绎，塑造立体极简生活方式，提升高端生活品味。

全屋整装体系的“进化”

市场唯一不变的是一直在变，关键在于企业有没有做好准备应对这个变化。

世界在进化，而德驰家居也在不断应对这种进化。

陈驰说，德驰家居最初想做定制的时候，只想到做厨房、衣帽间、柜体类的东西，并没有家装这个板块。后来展厅装修到一半，在名家具展组委会引导和市场的调研后，德驰家居将展厅设计成一个家的全貌，进入了全屋整装、全案设计领域。

目前，德驰家居现在给客户提供的全屋整装服务不仅包括产品服务，还有设计服务等服务，涉及的领域很多。

陈驰认为，全民的消费力其实还是在上升的，包括家居消费也是一样的。

现在其实并不是家居市场不好，而是消费模式变了，客户端口变了，以前主要靠的卖场零售，现在老百姓买家具的方式也变了，企业需要开发渠道和项目对接。

而且，现在已经进入了定制的年代。如今的德驰家居，已经不仅是一个工厂的概念，既有成品家具体系，也有全屋整装体系，业主很多需要做的事情都替他们做了。

陈驰表示，接下来，德驰将把全屋整装作为一个独立的体系运营，也将公司分成多个独立的板块，每个板块既是独立的，又有竞争和整合。

企业家精神的“进化”

据介绍，目前，通过在名家具展会平台上呈现全屋整装，德驰家居大多数的经销商对于全屋整装非常感兴趣，目前已经有一部分正在打造整装模式。就在前不久，一位客人就签约打造2000平米的全案展厅。

陈驰认为，名家具展平台打造的中国全屋整装定制展，是引领行业发展、改变行业现状的展览模式。在这里，能够找到很多合作的可能性，包括跟设计师、家居建材企业、房地产商等大家居领域上下游的合作。

但是，要做好全屋整装，真正要做好全屋整装，关键取决于企业的态度。如果单纯从眼前的商业目的考量，全屋整装是不会很快有收益的。

“对于企业来说，要做好一件事关键完全取决于态度。这是企业家的精神，就像华为一样。如果想着春播秋收，不是做企业的态度。如果单纯从眼前利益的角度，是做不好企业和产品的。”

因此，虽然全屋整装是一种重要的家居模式，但因为牵涉到的服务领域太多，并不是每家企业都一定能成功。有的人能坚持，有的可能坚持不了。

另外，由于整装要求更高，对于企业做大规模可能会有一定影响。未来，德驰家居不会一味追求“大”，而是更注重如何满足客户的高端需求，注重产品品质。

整装服务的“进化”

陈驰认为，现在的全屋整装企业主要分为三类：

第一类全屋整装公司是设计公司。但大部分设计公司只有客户资源，没有自己的产品，只能找工厂拿货。虽然在走整合路线，但没有核心优势，因为他们要在工厂拿产品成本还是比较高。

第二种类型是原有的定制类企业，他们做厨房、衣帽间、柜体的产品体系很成熟，可是当他们发现客户的需求不仅仅在厨房、衣帽间时，却没有移动家具进行支撑。很多知名品牌都曾想找德驰合作。

还有一种类型就是做移动家具品牌的工厂，原来做移动家具很成功，但突然发现没有定制产品解决不了客户的很多问题。面对行业下滑的局面，很多企业也开始往全屋定制的方向发展。

这种移动家具做全屋定制、全屋整装，自身的优势在于产品本身。就像德驰家居的客户，选择德驰家居做全屋整装主要还是看中产品品质。如果产品不好，家装做得再好也没用。所以，产品才是全屋整装的核心竞争力。同时，服务也一定是最核心的东西。不管是提供好产品，还是做好家装，都是为了给客户提供优质服务。

“全案设计是一种核心的服务模式，这种服务不会产生利润，最终的利润还是在于产品。但这种服务模式，也不会改变本身的产品体系，只是增加了更多的服务环节，增加了设计团队。”

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