森歌集成灶纪长安：一切围绕“用户体验”去做

5月31日-6月3日，2017年中国国际厨卫展（KBC）在上海新国际博览中心举办。网易家居以“重新定义·厨卫生活”为主题，携手森歌集成灶，探讨现代厨房趋势。森歌集成灶总经理助理纪长安认为，目前智能化产品受到追捧，但功能研发并未“为人服务”，而是耍噱头。森歌在产品研发时，更多考虑的是用户体验。

森歌集成灶总经理助理纪长安

【网易家居】：每年展会都是业内“风向标”，今年森歌带来了哪些新品？

【纪长安】：今年带来的新品还是较多的，不只有集成灶新品，同时带来了洗碗机，还有不锈钢材质打造的全不锈钢橱柜，橱柜从外表看，以为是木制面的，但其实都是全不锈钢材质打造的，就连门板也是，所以今年带的新品还是蛮多的。包括前面我们员工自制的糕点，都是用我们的蒸箱、烤箱做的。

【网易家居】：您刚提到了全不锈钢橱柜，能详细介绍下森歌的整体橱柜业务吗？

【纪长安】：可以这么说，我们橱柜上市以后，对整个行业产生带来了较大的冲击。去年十月份，参加了由五金制品协会主办的“金勾奖”评选活动，我们的橱柜与集成灶，双双获奖。在“金勾奖”结束后，还被直接邀请成为中国不锈钢橱柜标准的起草单位，同时邀请成为整体橱柜协会副会长单位。

【网易家居】：目前智能化产品受到追捧，但功能同质化严重，您觉得森歌有哪些优势？

【纪长安】：我觉得很多时候智能化走得有点偏门了，为什么？智能化首先要明确一点，所有的智能功能是为人服务的，但这些功能是否真的方便用户日常正常使用呢？不尽然，有时候他们开发的一些功能实用度并不高，而是噱头可能更重一些。我们在开发产品的时候，更多考虑的是用户的体验。

举个简单的例子，我们刚刚推出的A7系列产品，新增了一键爆炒功能。就是考虑到很多人在炒菜的时候，突然大火猛炒会忘了将烟机开到最强档，甚至有时候开到最强档还并不能完全满足。所以我们在研发一键爆炒时，可以直接把风机从1400转提升到1600转。待油烟吸完后，会在几分钟后自动缓和下来，回归到正常值。

【网易家居】：这个功能很厉害，也非常符合中国人的炒菜习惯。

【纪长安】：对，我们开发智能功能，那就一定要符合正常人使用的习惯。如果只是多了一个小屏幕，就说它有强大的功能，操作又不方便，其实并没有带来实质的改变。所以物联网、互联网的交互，可能我们要重新思考。

【网易家居】：最后想请您用1~2个关键词，总结森歌2017年上半年表现。

【纪长安】：第一个词，活动不断，我们从今年开年就活动持续不断，几乎每个月都有举办大型活动，频率较高。

第二个词是火爆，活动火爆，超乎我们意料。今年厨电产品整体上升势头都很猛，集成灶更猛。但是让业内更加惊讶的是，今年我们开年第一场活动，按常理来说，第一场活动应该效果不会太好，毕竟刚开年，生意比较淡，但是我们3.12一场活动就销售超过两个亿，新产品的受欢迎的热烈程度异常火爆，主动上门寻求加盟合作的也异常火爆,也是我们确实没想到的事情。

总体来说，今年上半年发展势头是非常好的，比去年表现还要好上很多。

【网易家居】：恭喜森歌，感谢纪总接受网易家居专访。