光坐在机关大楼里培养不出与职工群众的深厚感情，也提高不了做群众工作的能力水平
上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、广西、四川、山西、辽宁、吉林、贵州等地建立健全了机关工会干部联系点、下派蹲点、基层直联点和“联系职工交朋友”制度；
黑龙江在全省推行大庆市“工会干部一线工作法”，即市、县区两级工会干部每周3天深入基层开展工作，并进行定期考核；
内蒙古、甘肃、陕西等地要求工会干部用“民情日记”记录深入基层服务职工的收获和体会，用身边的事教育身边的人；
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在服务职工活动中，诸如上述这样通过建机立制，让工会干部走出机关、深入一线、融入职工，是各地工会强化工会干部服务意识和能力的普遍做法。
众所周知，工会的根基在职工群众、血脉在职工群众、力量在职工群众。时刻与职工群众保持紧密联系，是工会工作的生命线，而光坐在机关大楼里培养不出与职工群众的深厚感情，也提高不了做群众工作的能力水平。
脱离群众，恰恰是工会干部队伍建设难以跟上实际工作要求的根本原因所在。据全总2011年的一项抽样调查显示，有17.9%的企业职工不知道本单位工会主席的姓名，19.4%的职工不知道工会主席的办公地点；在与企业发生劳动争议的职工中，57.4%的职工表示，工会没有主动提供帮助。
显然，加强工会干部队伍建设，打造一支政治、素质、能力、作风都过硬的工会干部队伍，关键要锻造过硬的作风，特别是密切联系群众的作风。
因为，工会工作归根到底就是做职工群众工作，工会组织最大的优势是密切联系职工群众，最大的危险是脱离职工群众；而社会管理，主要是对人的服务和管理，说到底也是做群众的工作。因此，加强工会干部队伍建设，首先必须在改进工会工作作风、密切联系职工群众上下功夫，切实形成做好职工群众工作的思想意识和工作作风。
而半年来的实践已经证明，服务职工活动的确是工会干部改进工作作风、密切与职工群众联系的好抓手。
这是记者从全总服务职工活动工作简报中摘录的几个场景：
——在中国能源化学工会服务职工工作组即将离开国电兰州热电公司的最后一个早晨，作为室友的检修部工人徐小东、谢世国坚决要请工作组到公司门口的小面馆吃早点。抢着排队、抢着付账，一碗牛肉面、一个茶叶蛋，饱含着基层职工对工会干部的朴素感情。虽然只是短短两天相处，大家的心已连在一起。
——过去调研总是“被安排”，自从开展服务职工活动以来，全总机关干部下基层走访企业，采取了一个新办法：工会推荐和随机选定相结合，并要求在每个企业与10名以上职工进行个别访谈。几个月下来，大家都收获了共同的感触：下基层长了见识，接地气长了灵气，办实事长了本事，对于自身提升素质、增长才干大有益处！
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诸如此类的例子还有很多很多。坚持服务职工与锤炼作风相结合，工会干部正逐渐品尝到思想上尊重职工、感情上贴近职工、工作上依靠职工所带来的激情和动力。正如大家所感慨的：无论使用多么先进的办公手段，都不能取代与职工群众的直接接触；无论提供多么丰富的物质投入，都不能减少与职工群众的感情交流。
对于中国工会来说，这些感悟和体会的意义之深远，早已超出服务职工活动本身！而这，正是工会的希望和力量所在！
本文来源：新华网
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王晓易_NE0011
