你很可能早已听说过ChatGPT,甚至可能已经在手机上下载了这款应用。但你有没有思考过,以人工智能技术为代表的现代科技,对你当前乃至未来的工作会产生什么影响?为了探索这一复杂议题,密西根州立大学社会科学学院发起了一项“未来工作”研究倡议,并举办了首届“未来工作研讨大会”。
密西根州立大学各学院教师及社区组织代表参与了会议,就这一倡议进行了深刻地互动讨论。这次会议大致可以分为四个主题,分别是:人类与人工智能的交互、无障碍技术变革、适应就业市场的新技能、政府参与。此外,研究生们也展示了他们关于工作未来的研究成果。
该倡议的负责人Tara Behrend说道:“新兴技术正深刻地改变着我们的工作方式、工种需求,以及所需工作技能。未来,我们还将面临新的问题和挑战,需要思考这些变化意味着什么,并探索出切实可行的解决方案。”
会议于3月8日星期五在密西根州立大学校内的凯洛格酒店会议中心举行。
Tara Behrend负责组织“未来工作”研究倡议,并在会议开始时,介绍了该倡议的背景信息。
探讨“未来工作”的深义
“未来工作”的概念涵盖了未来工作领域方方面面的变化。比如,以人工智能技术为代表的科学技术未来的发展趋势,以及日益复杂和深刻的监管问题。
它还包括我们应该提前做好哪些准备,才能防止大规模失业或者其他风险?自从新冠疫情以后,人们的工作性质发生了天翻地覆的变化。越来越多的人开启远程工作模式,新兴技术的重要性也在日益提高,同时,人口结构的变化也对组织发展产生了深远的影响。
密西根州立大学临时教务长Thomas Jeitschko表示:“我校提出的这一倡议代表我们正在积极拥抱未来变化。我很开心看到社会科学学院牵头开展这项工作,并与其他学院展开了跨学科合作。”
社会科学学院院长Brent Donnellan强调,“为未来工作的变化做好准备”是密西根州立大学2023年重要的战略举措,也是积极应对21世纪重大挑战的重要手段。
他说道:“在这个问题上发挥领导作用,有助于充分发挥密西根州立大学在推动本州发展方面的重要作用,包括提升未来职场劳动力素质,以及促进密西根州经济的蓬勃发展。”
跨学科研究方法
该会议还组织了多场专家座谈会,参与其中的专家教师分别来自密西根州立大学社会科学学院、法律学院、教育学院、布罗德商学院、农业与自然资源学院和工程学院等六个学院。
会上,密西根州立大学的各位教师从组织心理学、建筑管理、咨询与教育、供应链、工程、经济学和法律等多个学科领域,探讨了未来工作的发展趋势。
Donnellan表示:“当思考未来工作形势的变化时,社会科学家能够充分认识未来工作趋势,因为我们会从多个角度关注人类行为模式。这项倡议需要学校其他学院及各个部门的共同努力,因为各个学院和部门都能为我们应对即将到来的变化,以及为学生提供适应时代形势的教育,做出积极贡献。”
会议议题主要分为以下几方面:
· 人类与人工智能及自动化技术的交互
· 不再追求高等教育的人群
· 新兴技能及培训
· 新兴科技的适应性和无障碍性
· 劳动力的多样性与公平性
· 人口结构变化及老龄化
人力资源与劳工关系助理教授Angela Hall、劳动力与经济发展伙伴关系主任Arnold Weinfeld、经济学助理教授Emilie Jackson、法学院及教育学院学术与学生事务副院长Kristine Bowman组成管理及政策议题专家小组,他们正通过跨学科视角进行热烈讨论。
政府参与
会上还重点讨论了在技术更新迭代过程中,政府监管的重要性。对于高等教育机构来说,他们需要积极寻求解决方案,比如为学生提供更多机会和项目、资格认证和培训等。与此同时,高等院校也要积极加强与K-12教育部门、私营企业和非营利组织等各个领域开展相关合作。
密西根州的劳动力面临老龄化困境,政府必须认识到这一趋势背后的影响。人力资源与劳工关系学院教授兼院长Peter Berg表示,从2000年到2020年,60岁以上的劳动人口比例增长了一倍多,预计到2030年这一比例预计还将持续上升。
专家们还讨论了政府具体可以提供哪些支持。比如,为了稳定劳动力市场、支持未来工作形势需求,政府应出台相应政策,让广大群众有能力负担住房及生育成本。
人力资源与劳工关系学院院长Peter Berg教授在小组讨论中回答听众关于工作机会的提问。
未来之声
随着未来工作方式及工作类型的变化,密西根州立大学的研究生们围绕人们必须要考虑到的一些相关话题,进行了深入研究,包括:
· 认识工作价值
· 职场中的性别偏见与多样性
· 线上办公时代的焦虑与疲惫问题
· 薪酬透明度与工作保障
· 社交媒体与工会化
经济学博士生Wenjia Cao在学生海报展示环节中荣获第一名,她的研究题目是“机器与肌肉、机器人与人脑:人工智能对异质技能群体的不同影响”。
经济学博士生Wenjia Cao在学生海报展中获得第一名。项目结束后,学生们向评审团和参会者展示了他们的研究成果。
坚持与时俱进,积极迎接挑战
此次会议一个重要目的是呼吁大家不要排斥新技术,而是要主动拥抱它。随着人工智能技术的迅猛发展,很多参会者都强调人们应该重点关注如何充分利用新技术来提升工作效率,而非过度担忧它会抢走自己的工作机会。
密西根州立大学“未来工作”倡议才刚刚开始,今后会持续开展相关活动。专家及研究人员也将致力于开发新的思维框架和应对策略,同时让学生充分参与到不断变化的工作模式中。
Behrend表示,为了更好地应对未来的挑战,“每个人都需要参与其中,发挥集体优势,积极寻求各种可能的解决方案,这就是此次会议的意义。”