2020，乘风破浪的企业在线培训

2020年受疫情带动,在线教育行业迎来集体高光时刻。通常在谈及在线教育,往往聚焦在K12这类有明显刚需的消费市场,然而,企业在线培训这一容易被忽略的细分市场,却正在以我们意料不到的发展态势悄悄爆发。

据相关机构研究,企业在线培训市场自2018年以来,每年呈20%以上的增速增长,市场规模达到3000亿以上。竞争越激烈、商业环境越恶劣,企业越发需要更低成本、更高效的人才培养方式。正是基于这一简单的底层逻辑,企业在线培训以极低的市场教育成本快速扩张。

在企业在线培训服务供应商中,有这么一家企业,业内超过半数的培训机构都在租赁使用他们的课程产品,这家企业就是英盛网。英盛网作为国内最早一批以SaaS模式为企业提供在线培训服务的供应商,包括玉柴、苏宁、中粮等500强企业均为英盛网的服务对象。十多年的企业培训咨询经验沉淀,让英盛网具备深刻洞察企业需求,又懂在线培训的双基因。

为了探寻企业在线培训行业的发展趋势,以及了解英盛网如何从企业培训机构发展到目前国内领先地位的企业在线培训平台,记者采访了英盛网运营中心总监郭跃。

企业在线培训以标准化的培训产品满足企业实现低成本、个性化的培训需求

在提及企业在线培训的市场需求时,郭跃说:“企业在线培训解决了企业的三大培训痛点,首先让企业培训不再受时间、空间限制,其次是解决企业个性化培训需求,通过SaaS模式让不同培训需求都能得到匹配的学习解决方案,第三则是让培训成本大大降低,让中小企业也能以极低的培训成本享受优质的个性化培训服务。在中国,有大约4500万家企业,每一家企业都需要思考如何赋能员工提高人效,从而帮助企业增速提效;相比国外,目前中国的企业在线培训覆盖率还是相当低,所以企业在线培训具有非常广阔的市场发展空间。”

应提高对培训的期望值,让培训和商业结果链接

郭跃表示,企业在线培训已经从过去注重培训形式技巧、内容工具发展到成为解决企业问题的战略应用。郭跃说:“很多人把培训定义为其员工福利,没有跟培训拿结果的意识。我们认为对培训的期望值要重新管理,企业培训应该和商业结果链接。不能作用于商业结果的培训,都是在浪费企业宝贵的资源。英盛网和其他机构平台不同的地方在于,英盛产品的魂就在于让培训直接作用于商业结果。”据介绍,英盛网近期发布的一款名为“方案中心”的培训产品,是基于英盛网十多年的培训咨询经验,通过互联网科技实现将英盛网580位老师的咨询能力产品化,从而为不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业提供个性化咨询培训的在线培训产品。

让中小企业也能低价享受到原本费用高昂的咨询培训服务

郭跃表示,企业的成功就是战略乘以组织能力,限制企业发展的都不是机会,而是组织能力。可以理解为,企业能不能有大成的,影响最大的组织能力。像华为这样优秀的企业,为了提升组织能力,历年来累计支付给各类咨询公司的咨询费高达几十亿美金。现在英盛网“方案中心”的面世,实现了将讲师做项目咨询的专业能力产品化,通过互联网技术以标准化的培训产品提供给不同企业个性化的培训解决方案。让中小企业也能以很低的费用就享受到原本要通过项目咨询才能得到的培训服务。这凭借的不是某一个人的专业能力,而是由咨询师、产品专家、互联网技术专家组成的团队共同努力打造的。

企业在线培训已经开启黄金窗口,企业级服务复购率高

在谈及现在是否适合切入企业在线培训这个赛道时,郭跃说:“企业在线培训有很巨大的发展潜力,现在疫情后更是开启行业的黄金窗口。但是,相比很多赚快钱的行业,做教育更需要一份情怀,这才能让你在遇到困难挫折的时候更能坚持。英盛网在2019年开启了全国合伙人计划,帮助有志于在在线培训行业扎根的人士创业、转型发展,很多合伙人也通过英盛网的帮助指导获得了事业和财富上的成功。像我们今年一些市级合伙人,一个月的收入就超过百万的有很多。那些能真正在在线培训做得好的合伙人,都不是抱着只做原有资源变现,而是用心在市场耕耘开拓,用心为客户提供优质服务。像TO B类的客户,前期开发难度较难,但是却能为后期带来稳定持续的复购收益。”

随着企业数字化改革的不断深入,企业培训市场也在发生翻天覆地的变化,在企业在线培训这个细分领域里未来是否会诞生出新时代的独角兽,让我们拭目以待。