凹凸个性教育高亮：强关系强赋能是重要行动战略

2018年12月11日，第十届网易教育金翼奖颁奖典礼在北京北辰洲际酒店盛大举行，26项大奖被一一揭晓，300余名教育界人士齐聚一堂，围绕“致敬时代 赋能未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场，凹凸个性教育联合创始人、副总裁高亮先生接受了网易专访。

网易教育：各位网友大家好，这里是2018金翼奖网易教育年度大选颁奖典礼现场，现在做客访谈间的是凹凸个性教育的联合创始人、副总裁高亮先生，高总您好。

高亮：您好，主持人，网易所有网友朋友们，大家下午好！

网易教育：首先恭喜凹凸个性教育获得“2018年度品牌实力教育机构”大奖，此时此刻您有什么心情跟大家分享？

高亮：非常感谢主持人和网易教育，同时很荣幸获得2018网易教育颁发的“2018年度品牌实力教育机构”这样一个大奖，作为一家成立7年，专业服务于二三四线城市的优质教育机构，凹凸也曾多次获得同类奖项。对于网易金翼奖给予凹凸的肯定深表感谢，同时也感谢广大网友对凹凸的肯定和认可。

网易教育：之前也说到，凹凸成立七年时间，回望2018年哪些工作您比较满意或者盘点一下2018年的工作。

高亮：2018年，回首凹凸个性教育这一年来所做的事情，其中有三个方向维度值得我们引以为傲，我来详细说明一下。

一、我们不断在运营层面加大运营能力。今年7月份，沉淀七年的运营服务标准成功获得了IOS901的标准体系的认证，这在行业里面是领先的，也是对凹凸个性教育作为服务于二三四线城市的综合教育机构的认可和肯定。

二、今年我们全国累计的学校数量超过一千家，这个规模和体量在目前的全国范围内也是屈指可数的。

三、我们在技术储备以及技术能力上不断获得了提升，不断强化现有的服务系统。比如，服务于老师的备课系统，服务于学生的学习系统以及学校运营的管理系统。同时，整合新的资源并不断优化我们的系统，比如说学生测题系统，学生可以通过两个维度获得学习过程的测评结果，通过推出“凹凸求学记”这个产品，可以使整个学习过程更加透明，有反馈，有纪录，将学习这个看似黑匣子的过程变得更加量化，把学习变为更容易的事情。

网易教育：过去一年取得的成绩很亮眼。凹凸个性教育可能已经深入布局到二三线城市，有一千家校区，大家更加好奇，凹凸是如何同时为这一千家校区赋能，是怎样做到的呢？

高亮：今年网易教育主题叫做“致敬时代 赋能未来”，跟凹凸个性教育在今年行动战略高度契合，我们也相信，只有赋能未来，方能见到未来。所以今年我们又提出“强关系、强赋能”这两个很重要的行动战略。围绕这两个战略，我们在产品内容，教研师训和运营服务这三个维度，不断的强化和打造。比如说我们在师训以及培训维度上，除了不断升级现有模式以及内容，我们还成功推出了针对于我们现在所有校区的企业大学，企业大学覆盖整个管理维度，通过在线化的方式，利用有效的时间，让我们所有校区运营管理人员的运营效能以及他们的管理能力进一步提升。围绕我们的技术，除了刚才提到的凹凸求学记这样一个产品之外，还深度地做了有关测评后的反馈组卷以及老师备课这样一个体系的研发以及打造，使老师的教学过程变得更加容易，学生的学习过程更加透明，使他们更高效、更快速知道学习效果以及学习过程的反馈。

网易教育：您刚刚提到“未来”关键词，网易金翼奖主题也是“致敬时代 赋能未来”，2019年凹凸会有哪些规划以及战略部署方面的事情跟大家分享。

高亮：刚才所说赋能未来，2019年从以下三个方面进一步的提升做好我们战略规划。我们进一步下沉到全国的二三四五线城市，希望未来一年我们在二三四五线城市的占有率可以达到75%以上，这是非常重要的渠道战略。内容上，提升现有内容的交互方式以及反馈质量，整合行业优质教育资源，将二三四线城市孩子的学习效果以及效率进一步提升。技术层面，进一步研发和提升已有技术的功能性，同时我们会引入一些已经成熟的基于移动互联网、人工智能学习的技术，使我们校区运营效率进一步提升，使校区招生备课教研这几个维度得到更大的效率提升。

网易教育：布局还是很全面的，感谢精彩分享，希望大家持续关注后期的动态，谢谢大家。