新东方周成刚：教育的本质是培养启发人

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嘉宾：周成刚 新东方教育科技集团总裁

网易教育：各位网友大家好！这里是2015金翼奖网易教育年度大选颁奖典礼现场，现在作客直播间的是重量级嘉宾新东方教育科技集团总裁周成刚先生，周总你好！

周成刚：网易的网友大家好！

网易教育：首先恭喜您获得“2015金翼奖风云人物奖”，这也是今天很大的奖项，今年网易金翼奖有一个主题“让教育回归本质”，想听听您对这句话的理解？

周成刚：首先我要特别感谢网易对新东方的支持，对我个人的支持，也感谢大家给我这个奖项。其实新东方做教育已经整整22年了，在这个过程当中有过很多起起落落，但是我们一直在坚持，我们坚信教育的本质是不会改变的，就是培养人、启发人，让人成为更完善的人，通过培养人让这个世界变得更加美好，这就是教育最本质的东西。所以在新东方过去的22年时间里，新东方的课堂里，不仅要带给学员更多的知识，还希望他能够有能力，快乐地成长和学习，更希望他有一种独立的人格和精神，这是未来这些同学最终走向世界，拥抱这个世界必须具备的东西。

网易教育：我们这个盛典的颁奖时间是在2015年最后一个月，回顾一下2015年，您会给一个什么总结？

周成刚：2015年对于我个人来说，对于新东方来说都是非常繁忙的一年，坚持不懈走自己路的一年。在过去的两年时间里，互联网的一些行业内部，对教育带来了很多冲击，有些冲击说互联网要颠覆教育，有些冲击说这个行业里有更多的竞争机构希望能够不断的超越新东方。我们面对各方面的挑战，我们不断的想应该做什么，经过我们的情绪“低落期”，个别内部管理者觉得信心不是满满的，自己的业绩也受到了一定的影响。最后我们坚持下来了，最后要带给学生的还是真正的产品，真正的服务，让他们感受到他们是真正需要这些东西的，也是市场的需求。最关键的是通过课堂里面的学习，能够帮助他们成长。所以我们不断的在坚持，我们坚信教育的本质，坚信我们的产品，我们的服务，我们的教研，以及真正想带给同学的快乐，我们一直坚持做。而且在坚持了几年之后，今年也在不断的提升，回到了正常的轨道，团队变得更加充满信心。我们在全国各地有50几家学校，800多个教学点，每年接受培训的学生达到300万人次，我也在全国各地不断的走、看、鼓励大家、激励大家，应该是很匆忙的一年。我们觉得也是很充实的一年，充满希望的一年。

网易教育：全国的教学点你走访了多少家？

周成刚：我每年都在不断的告诫自己，一年时间50几个学校都去一次，但是不容易做到，因为一年只有54周，他们学校搞活动都希望在周末，我周末大部分时间都在出差，能走的话，尽量走一遍，跟校长交流交流，主管团队看望一下，看一下员工，看看学校的成长是否健康，产品是不是落地了，服务做得好不好，争取每年各个分公司、分校走一遍。

网易教育：刚才听到您讲新东方一直很坚持教育的本质，跟今年我们的主题也是非常契合，大家都很想知道在2016年，或者是接下来新东方下一步的战略目标是什么？

周成刚：我们自己走了22年以后，走过弯路，有成功的地方，也有失败的地方，也有起起落落，但是我们回过头来，最终获得成功就是因为我们坚守教育的质量，市场的真正需求，我们在这方面还会加大投入，希望能够做到更好，希望能做到与众不同，希望能做到出类拔萃。但是光靠死做也是不够的，还要用巧劲，我们希望新东方作为中国最大的教育机构，生态圈能变得更加健康。新东方作为最大的教育机构，产品是比较齐全的，分类也是比较明晰的，互补性也比较强，从学前的课一直到成人的课，英语类的课，非英语类的课，考试类的培训，非考试类的培训，包括我们有文化公司、咨询公司、在线公司，纵横的两条线，新东方做得都比较不错。过去它作为独立的公司在运作，相互之间的结合不能算是最多的，这个大平台上散落了很多很多有用的东西，就像珍珠一样，我们能不能把这些珍珠都串起来，串成美丽的项链，这是我们要去做的，能够利用大数据、大平台把这个资源更好的利用，同时发挥各方面的优势，给同学带来更好的服务，甚至让他们感觉到在新东方能够成为一站式学习的地方，在新东方不断的成长，有一个成长型的老师能够终身帮助他、指导他、引领他，这就是我们的理想。

网易教育：这是很美好的蓝图，但是也是非常大的挑战。

周成刚：非常大，我们最近一直在讨论这个问题，可能讨论的背后是什么样的战略、战术、步骤去实施，我们刚刚讲的是内部的，光靠自己做也不够，将来能不能寻找更好的合作伙伴，寻找更国际化、更广阔的平台，寻找更优质的资源和内容，并不是每个人什么都能做，我们始终做自己最擅长的，最能干的方面，通过外面的东西来补充自己，或者是通过合作，或者是通过投资，或者是通过收购与兼并，或者是通过资本的运作，让自己的生态圈打造得更加完美。我们作为一个企业，抗风险能力就更强，二是可以让自己更加可持续、健康的发展。

网易教育：2016年就快要到了，能不能对所有关心教育的人送上您的一些期望和祝福？

周成刚：教育是终身的学习，教育是给人思想、心灵的启发，给人知识的增加和提升，教育也是每个人个人成长当中不可缺少的内容。21世纪真的是信息化的时代，互联网把这个世界变得越来越小，我们要在这个世界上走得更远，更健康，更持续，个人终身的学习永远不能忘记。我也希望所有的同学通过互联网能够加速自己的成长，非常充满激情的投入到轰轰烈烈的创新创业、祖国事业发展大潮当中来。

网易教育：今年是你到新东方的第15年，你在新东方的15年中觉得自己最大的收获和成长在哪些方面？

周成刚：首先有一点，过去的15年是中国改革开放之后国家高速发展的15年，15年以前，回国的留学生比较少一点，15年以后，回国的留学生越来越多，说明这片土地越来越吸引人，我们的经济也在高速的发展，正在走向世界，这15年里我也看到很多祖国奇迹般的东西诞生，这是非常好的一面，在这个过程当中我自己去历练了、体验了，也参与了部分，包括新东方的发展。我也经历了在2006年，新东方作为第一个中国的教育公司在美国纽交所上市的过程，经历了新东方的成长，新东方的成长也代表了国家的成长，说明了亚洲的成长，说明世界对亚洲，对中国的关注，这是一块儿充满希望的热土。

网易教育：感谢你接受我们的访问。

周成刚：谢谢大家！