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前文回顾:760元一粒“抗癌神药”,怎么一打官司就删视频?
林风举报片仔癀门店虚假宣传,北京市东城区市场监督管理局认定违法,责令停止发布广告,罚款3万元。
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举报有了结果,监管有了动作,当然值得肯定。但掌声先别拍得太响——这张罚单,还有很多账没有算清。
据公开报道,涉事宣传页声称相关产品可治疗新冠肺炎、肝癌、结肠癌等20余种疾病,不仅列出病症,还标明用法、用量和疗程;而药品说明书并未载明治疗癌症的功效。
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这不是宣传单上多印了几个字,而是把患者的焦虑当成了营销机会。
癌症患者最怕来不及。虚假宣传最危险的地方,就是可能让患者误以为还有一条轻松捷径,从而延误规范诊疗。药卖出去,收银机“叮”一声;患者若被误导,失去的治疗时间由谁赔偿?
这不算谋财害命吗?
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所以,罚,当然该罚。但罚3万元,远远不够回答公众的疑问。
1
按《广告法》,本案不应当十万元起罚吗?北京市东城区市监局,算不算包庇性罚款呢?
《广告法》第五十八条规定,对片仔癀此次可以处广告费用一倍以上三倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处十万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
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本案中的广告是什么?是门店从柜台下拿出来的宣传单,是自制、自发、低成本的线下推介,记者还在多家门店看到了相同材料。
这种广告的真实制作、分发和使用成本怎样完整计算?这符合《广告法》中“广告费用无法计算或者明显偏低”的情况,应处10万元以上罚款吧?
这个法条没那么难懂吧?北京市东城区市监局,是不是应该学一下法了?
另外,片仔癀宣称能够治疗癌症、新冠肺炎,可能直接影响重症患者的治疗选择,其社会危害远远超过普通商品吹牛。这算情节特别严重吧?
那是不是应该处二十万元以上一百万元以下的罚款,甚至可以吊销营业执照?
不能只给公众一个罚款数字,却不给公众计算过程。片仔癀“治癌”牛皮吹破,施艺雄还在玩火
2
片仔癀是惯犯了。
先看一条七年前的旧闻。
2019年,《国际金融报》曾报道上海、苏州等地的片仔癀体验店宣传“防癌抗癌”,体验店工作人员甚至声称能够延缓肝癌及其他癌症恶化。
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至少从目前检索到的公开报道看,未见清晰的行政处罚后续。
七年后,相似的“抗癌”话术又出现在北京门店的宣传页上。
这七年很可能从未断过。
看一看网上各种宣传片仔癀治癌的软文吧。
类似问题被媒体曝光过,为什么相似物料还能继续面对消费者?当年有没有排查,整改有没有闭环,宣传材料究竟由谁制作、分发?
如果问题只能靠消费者一次次举报、记者一次次走访才浮出水面,那么所谓整改,就可能只是把旧宣传册收进抽屉,等新宣传册印好再拿出来。
3
真正让人担忧的,是违法宣传的收益与成本是否相称。
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一盒片仔癀,林风花了3040元。3万元罚款,折算下来还不到十盒药的钱。
如果夸大疗效能够带来持续销售,最后只需交一张不痛不痒的罚单,那么罚款就可能不再是惩戒,而是一项可以预算、可以摊薄、可以继续经营的成本。
这才是各种“神药”叙事反复出现的土壤。
不是说故事的人不懂科学,而是算过账以后,觉得说故事谋财害命仍然划算。
所以,本案不能止于3万元,更不能止于一家门店。
该查广告费用如何认定,该查相同物料涉及多少门店,该查宣传材料来自哪里,该查是否责令消除影响,也该查是否存在需要进一步追责的情形。
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